Langsung ke konten utama

Hotel Nuhnetal

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir
  • Fasilitas bisnis
  • Bar
Harga saat ini Rp1.672.510
total Rp1.932.345
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Jul - 7 Jul

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Ekonomi, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok

Kamar Ekonomi, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Ekonomi, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 13 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga

Kamar Keluarga | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Keluarga

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Klasik

Kamar Double Klasik | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Klasik

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 17 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Single Basic

Kamar Single Basic | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Single Basic

  • 13 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Comfort

Kamar Double Comfort | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Comfort

  • 17 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Deluks

  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Apartemen Comfort, Beberapa Tempat Tidur

Apartemen Comfort, Beberapa Tempat Tidur | Area keluarga | TV LED

Apartemen Comfort, Beberapa Tempat Tidur

  • 66 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 double dan 1 tempat tidur tingkat twin

Lihat semua foto untuk Apartemen Comfort, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok (Miss Marple)

Apartemen Comfort, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok (Miss Marple) | Area keluarga | TV LED

Apartemen Comfort, 1 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok (Miss Marple)

  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Double Comfort, 1 Tempat Tidur Double (Waldstuben)

Kamar Double Comfort, 1 Tempat Tidur Double (Waldstuben) | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Comfort, 1 Tempat Tidur Double (Waldstuben)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 17 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Apartemen Basic, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

Apartemen Basic, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Apartemen Basic, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Studio Comfort

Studio Comfort | Brankas dan didekorasi berbeda-beda

Studio Comfort

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Winterberg, Hotel Nuhnetal memiliki lokasi di pedesaan. Kunjungi objek wisata budaya seperti Museum Olahraga Musim Dingin Jerman Barat dan Teater Terbuka Hallenberg, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di St. George Ski Jump serta Skiliftkarussell Winterberg. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Lintasan Toboggan Musim Panas SchanzenWirbel dan Petualangan Gunung Winterberg. Taklukkan lereng sekitar dengan ski lintas-alam dan dekat jalur ski, atau lihat berbagai aktivitas outdoor lainnya seperti sledding dan snowshoeing. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Winterberg
Peta
Nuhnestraße 12, Winterberg, NRW, 59955

Yang ada di sekitar

  • Taman Alam Pegunungan Rothaar
    Taman Alam Pegunungan Rothaar
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • St. George Ski Jump
    St. George Ski Jump
    1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Skiliftkarussell Winterberg
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Bikepark Winterberg
    3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Skilift Poppenberg 1
    6 mnt berkendara - 2.7 km

Berkeliling

  • Stasiun Winterberg (Westfalen) - 10 mnt jalan kaki
  • Paderborn (PAD-Paderborn - Lippstadt) - 72 menit berkendara

Restoran

  • Herrloh Hütte
    12 mnt jalan kaki
  • Dorf-Alm
    3 mnt jalan kaki
  • Benny's Kartoffelkiste
    5 mnt jalan kaki
  • McDonald's
    13 mnt jalan kaki
  • Rot & Kehlchen
    4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Nuhnetal

  • Hotel cocok untuk keluarga di pedesaan
  • Manfaatkan teras, mini golf, dan taman di Hotel Nuhnetal. Traveler aktif dapat menikmati fasilitas seperti rental sepeda dan lapangan panjat tali di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan Pijat olahraga, manikur dan pedikur, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Taman bermain, perpustakaan, dan layanan penatu/dry cleaning tersedia untuk semua tamu.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Kolam renang indoor serta kursi berjemur
    • Sarapan lengkap (biaya tambahan), rental sepeda, dan parkir di properti
    • Antar-jemput bandara, stasiun isi daya mobil listrik, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
    • Ruang pijat/perawatan, meja pemesanan tur/tiket, dan brankas di resepsionis
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Hotel Nuhnetal memberikan kenyamanan seperti ruang duduk terpisah dan ruang makan terpisah, selain fasilitas seperti brankas dan air minum kemasan gratis.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Kursi makan untuk bayi dan Buku anak-anak
    • Shower dan pengering rambut
    • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Sauna, perawatan tubuh, body wrap, body scrub, dan refleksiologi
AVITAL Resort Winterberg
Winterberg
  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.6 dari 10, Luar Biasa, 284 ulasan
Harga sekarang Rp1.719.947
total Rp2.801.279
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jul - 6 Jul
AVITAL Resort Winterberg
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Tempat parkir di properti (EUR 5 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 08.00 hingga 10.00 dengan biaya: EUR 19 untuk dewasa dan EUR 12 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kursus permainan tali
  • Mini golf
  • Penitipan peralatan ski
  • Peralatan olahraga salju
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tiket arena ski

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Buku anak-anak
  • Fasilitas laundry
  • Kursi makan bayi
  • Mainan anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Permainan anak
  • Ruang makan terpisah dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar atas permintaan

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Furnitur outdoor
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet tipis di area publik
  • Lantai kayu di area publik
  • Lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • 4 gedung
  • Dibangun pada tahun 1890
  • Merokok tidak diperbolehkan
  • Perapian di lobi

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Shower

Hiburan

  • TV LED

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Pemanas ruangan
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 20.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-in terlambat antara 20.00 dan tengah malam
Usia check-in minimal - 16

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 20.00
Tamu akan menerima email dalam waktu 5 hari sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini terdiri dari gedung utama dan gedung tambahan. Gedung tambahan terletak 600 meter dari gedung utama.

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 20.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 20.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 3.50 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 15 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar EUR 19 untuk orang dewasa dan EUR 12 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri: EUR 5 per malam
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-in terlambat antara 20.00 dan tengah malam
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Pembenahan tersedia dengan biaya tambahan
  • Biaya tempat tidur bayi: EUR 20.0 per malam
  • Biaya kasur lipat: EUR 20.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Jerman. Properti ini memiliki peringkat 3 bintang Superior dan ditampilkan pada halaman ini sebagai bintang 3,5.

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Nuhnetal memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Hotel Nuhnetal?

Mulai 1 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Nuhnetal pada 6 Jul 2026 mulai dari Rp1.672.510, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Nuhnetal ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Hotel Nuhnetal?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 5 per malam.

Pukul berapa check-in di Hotel Nuhnetal?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 20.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia mulai 20.00–tengah malam dengan biaya tambahan.

Pukul berapa check-out di Hotel Nuhnetal?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Hotel Nuhnetal menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Hotel Nuhnetal?

Hotel Winterberg yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di pedesaan, beberapa langkah saja dari Taman Alam Pegunungan Rothaar dan St. George Ski Jump. Lintasan Toboggan Musim Panas SchanzenWirbel dan Skiliftkarussell Winterberg juga hanya 15 menit.Stasiun Winterberg (Westfalen) berjarak 10 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Nuhnetal

8,6

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

8,4

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 32 dari 59 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 59 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 5 dari 59 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 59 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 59 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andreas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Godt sted

Dejlig og smuk hotel, god service m.v.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Katrin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr nettes, hübsches Hotel in einer ruhigen Nebenstraße gelegen. Sehr nettes Personal, süße, renovierte Zimmer und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Diana

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Netjes mooi en schoon. Leuk balkonnetje met uitzicht.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

friedrich

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nettes Personal, nicht alle Zimmer sind allerdings ohne Stufen erreichbar. Beim Frühstück wurde auch auf lokale Lieferanten hingewiesen, Bio-Produkte (falls vorhanden) waren allerdings nicht hervorgehoben. Rührei wurde frisch aus Eiern gemacht.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Iris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Heerlijk hotel in hartje winterberg. Ontzettend fijne wellness, mooie grote schone hotelkamers met goede bedden en ruime badkamer met regendouches. Om de hoek van winkeltjes en restaurantjes, alles prima!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andreas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Alles bestens

Es war alles wirklich super, ein ganz tolles Hotel, mitten in Winterberg mit einer super netten "Chefin", das Zimmer war wirklich schön und alles was man braucht, Frühstück war sehr nett angerichtet und hatte eine gute Auswahl, wenn ich wieder ein Hotel in Winterberg brauche, dann gerne jederzeit wieder!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Sandra

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Uns haben die 24 Stunden in Winterberg und die Nacht im Hotel Nuhnetal sehr gefallen und kommen gerne wieder.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Giacomo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Very good option in the city center

My experience at Nuhnental was very good. The staff is very attentive. Rooms are cozy and the fact there’s sauna and a swimming pool is a real bonus. All the facilities appeared to be recently renovated. Location is unbeatable.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Johan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fijn verblijf

Heel fijn verblijf en ruim appartement. Alle comfort aanwezig en heel dicht bij het centrum van Winterberg. Vriendelijk onthaal en goede uitleg. Een aanrader
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Lars

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Alt var godt

Alt var gidt
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marcel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top Top Top :) Nur der CheckIn war etwas nervig!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Roland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Kwaliteit is goed
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Line

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

God lejlighed, god lokation og venlig service

Rigtig fint sted til en forlænget weekend på ski i Winterberg. Lejligheden var større end forventet og med alle de ting, man har behov for. Nemt at parkere tæt på bygningen (mod gebyr). Lækker pool og saunaområde. Venlig service og nemt at kommunikere med hotelejeren. Vi kommer gerne igen!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

Casper

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very limited parking and in noisy area
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Holger

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Uns hat soweit alles gefallen. Vor allem die Möglichkeit, Abends das Schwimmbad und die Sauna nutzen zu können.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

Marinka

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Geen WiFi voor kinderen.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Andre

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Good hotel but awful customer service

The hotel is nice but I had a terrible experience as a customer. I had a reservation from 22/02 until 24/02. I had to arrive late at the hotel due to personal reasons and I had not seen that I had to call in advance so that they can prepare a late arrival. The check-in time limit was 18:00 and I called them around 21:30 to ask if the restaurant was still open, and to my surprise they told me that not only the restaurant was closed, but so was the hotel. They also told me that 1) it was not possible to open it because there was nobody there; 2) I had to find another place to stay that night and 3) it would be out of my own pocket. I told the lady that I had a child with me, and she just said to me: "this is not my problem". After further discussions she was able to provide a room for that night in another hotel just across the street. She also told me that it was not possible to get my original room that night because it had been already sold to somebody else. What really amazes me is why they did not call me to ask if I was going to arrive late, given that I was not there before 18:00. They simply did nothing and sold my room to another person. If they had not done that, we could make an arrangement to get the keys for the apartment, or even they could have left it hidden somewhere, but of course this was not possible as the room was occupied.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Aria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Top
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Marco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles bestens…wir kommen gerne wieder
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr schöne Unterkunft zu einem guten Preis
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Franziska

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Es war sehr schön, das Zimmer war super. Sauna und Pool waren ebenfalls schön.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jürgen

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Schönes Hotel in zentraler Lage

Sehr schöne Hotelzimmer, zentrale Lage und gutes Frühstück
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

Edwin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We verwachten dubbel Queensize bedden, maar er stonden slechts 2 eenpersoonsbedden. Tot overmaat van ramp de dekbedjes nog kleiner. zowel veel te smal als veel te kort. Niet 3sterren waardig voor een 3sterren. verder wel prima ontbijt
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ist gemerkt, kommen gerne wieder hierhin
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Dr. Christian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr nettes, liebevoll ausgestattetes Haus. Toller Sauna- und Schwimmbadbereich
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021