Langsung ke konten utama

Mercure Alice Springs Resort

Properti bintang 4.5
Hotel tepi sungai dengan kolam renang outdoor dan restoran

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp1.262.369
total Rp1.388.606
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Feb - 10 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kebun

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kebun | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kebun

Unggulan

Balkon atau patio
AC
???
Kulkas
TV LCD
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan kebun

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan kebun | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan kebun

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
AC
???
Kulkas
TV LCD
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

7,6 dari 10
Bagus
(20 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Standar, Beberapa Tempat Tidur

Kamar Twin Standar, Beberapa Tempat Tidur | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Twin Standar, Beberapa Tempat Tidur

9,0 dari 10
Istimewa
(12 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(15 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Superior, 2 Tempat Tidur Double

Kamar Twin Superior, 2 Tempat Tidur Double | Minibar, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika

Kamar Twin Superior, 2 Tempat Tidur Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Mercure Alice Springs Resort terletak di area East Side, Alice Springs, berlokasi dekat stasiun kereta dan di tepi sungai. Kunjungi landmark terkenal kawasan ini, misalnya Adelaide House dan Anzac Hill, atau nikmati keindahan alamnya di Alice Springs Telegraph Station Historical Reserve serta Joint Geological-Geophysical Reserve. Olive Pink Botanic Garden dan Museum Australia Tengah juga patut untuk dikunjungi. Asah teknik ayunan golf Anda dengan pelatihan dan lapangan golf sekitar, atau nikmati aktivitas outdoor lainnya, seperti jalur hiking/sepeda dan sepeda gunung di area ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Alice Springs
Peta
34 Stott Terrace, East Side, NT, 0870

Yang ada di sekitar

  • Alice Springs showing tranquil scenes and golf as well as a couple
    Klub Golf Alice Springs
    18 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Galeri Aboriginal Dreamtime Australia
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Todd Mall
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Adelaide House
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Kasino Lasseters
    6 mnt berkendara - 3.2 km

Berkeliling

  • Stasiun Ciccone Alice Springs - 8 menit berkendara
  • Alice Springs, NT (ASP) - 16 menit berkendara

Restoran

  • Bojangles Bar
    8 mnt jalan kaki
  • Gloria Jean's Coffees
    11 mnt jalan kaki
  • Page 27 Cafe
    9 mnt jalan kaki
  • Barra On Todd
    1 mnt jalan kaki
  • Club Eastside
    12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mercure Alice Springs Resort

Hotel mewah berlokasi di East Side
Manfaatkan teras, taman, dan layanan penatu/dry cleaning di Mercure Alice Springs Resort. Restoran di properti ini, Barra on Todd Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan tepi kolam renang. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar dan pusat kebugaran.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan mesin jual otomatis
  • Aula perjamuan, 4 ruang rapat, dan brankas di resepsionis
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Room features
All 139 rooms include comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and safes.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan pengering rambut
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)

Properti serupa

Taman
DoubleTree by Hilton Alice Springs
  • Kolam renang
  • Kolam renang anak
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.2 dari 10, Sangat Baik, 1.003 ulasan
Harga sekarang Rp1.336.751
total Rp1.470.426
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Feb - 22 Feb
DoubleTree by Hilton Alice Springs
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 dengan biaya: AUD 20 hingga 35 untuk dewasa dan AUD 12 hingga 15 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Barra on Todd Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Rental sepeda

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Area piknik
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Tepi sungai
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift

Lainnya

  • 2 lantai
  • 3 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1974
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: AUD 49

Petunjuk check-in khusus

Properti ini mengenakan biaya 1.4 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya AUD 40.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya AUD 10.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar AUD 20–35 untuk orang dewasa, dan AUD 12 hingga 15 untuk anak-anak
  • Biaya check-out terlambat: AUD 49 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: AUD 10.0 per malam
  • Biaya kasur lipat: AUD 40.0 per malam
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 1.4 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan energi surya
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan pusat kebugaran tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintangnya dari Badan Penilaian Bintang Hotel Australia, Star Ratings Australia.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Alice Springs Chifley
Alice Springs Chifley Resort
Alice Springs Resort
Chifley Alice Springs
Mercure Alice Springs Resort Opening July 2017
Chifley Resort
Chifley Resort Alice Springs
Resort Alice Springs
Mercure Resort Opening July 2017
Mercure Alice Springs Opening July 2017
Mercure Opening July 2017
Mercure Alice Springs
Chifley Alice Springs Resort
Mercure Alice Springs Resort (Opening July 2017)
Mercure Alice Springs Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel
Mercure Alice Springs Resort East Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel East Side

Pertanyaan umum

Apakah Mercure Alice Springs Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Mercure Alice Springs Resort?

Mulai 2 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Mercure Alice Springs Resort pada 9 Feb 2026 mulai dari Rp1.262.369, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Mercure Alice Springs Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Mercure Alice Springs Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Mercure Alice Springs Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Mercure Alice Springs Resort?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya AUD 49 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Mercure Alice Springs Resort?

Terletak di East Side, hotel mewah ini hanya 10 menit jalan kaki dari Olive Pink Botanic Garden, Mbantua Fine Art Gallery and Cultural Museum, dan Galeri Aboriginal Dreamtime Australia. Todd Mall dan Adelaide House juga hanya 15 menit.Stasiun Ciccone Alice Springs berjarak 28 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Mercure Alice Springs Resort

8,4

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

8,2

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 390 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 422 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 123 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 40 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 25 dari 1000 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Raphaël

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La chambre est grande, la salle de bain un peu rustique. Le personnel est très sympathique notamment George (il me semble) qui nous a servi le dîner. Le petit déjeuner est bon et varié également.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Virginia Lee

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was great from check-in to checkout. The buffet breakfast was delicious and there was a variety of fruit. Gotta say, the Prawn Red Curry was FANTASTIC!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Ellen Marie, Chesterfield

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The resort grounds are poorly maintained. The pool has a very rusty and permanently closed walk up bar. The pathways are not swept with leaves strewn around. Staff are nice and helpful.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Matt

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Love the grounds and all the trees. And birdlife.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Matt

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Love the grounds, the trees and the birdlife. And easy walk to town. Just need a back gate.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Matt

Disukai: Kebersihan
🙂
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

C

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was absolutely spotless and well equipped. The bedding was comfortable and the bathroom was large enough to comfortably accommodate two people. The location and layout was impressive, with the large swimming pool being a welcome and refreshing relief from the heat. Staff were friendly and overall we had a very pleasant stay.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Shweta

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Not enough staff to attend to your needs.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Shweta

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan
The room had bad urine smell. Complained to reception and he told me he can’t do anything since he is ONLY staff in the hotel managing. So basically there was no other staff in the whole hotel to look after guests. Called reception for 2 hours, no response. Also breakfast had very less option.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Nina Maria

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personal war super freundlich. Zimmer war gut jedoch sehr kalt (hatte die Klimaanlage natürlich ausgeschaltet).
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jonas

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Dameyon, Winnellie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are super friendly and helpful. Some of the best in Alice.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Euan

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Mark

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Kay

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Some eating utensils were stained and marked. Over 3 nights, we only had one toilet roll which was almost used up. Breakfast was expensive. $15 for a bowl of cereal and toast (which I do not eat) The fruit was very fresh at our conference but the other morning tea options were bland. It was only a 10 minute walk to the shops. Staff were obliging. We did not park.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

albert

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Great service. Your hot water runs out in the shower quite quickly so needs to be addressed.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Lawrence, Manassas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location and a good calue for the money.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Annette

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The room was nice but the cleanliness of the shower was bad and the shower head was leaking and in need of repair or replacement.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Mitchell

Disukai: Kebersihan
The bed was so comfortable, I had the most amazing sleep. I also asked for a quiet room and staff were very accomodating of this (though it's not a noisy area anyway, so I think most rooms would have been fine). However, the shower head in my room dripped constantly and needs replacing. Staff were mostly indifferent, with the exception of an older Australian man, who was very friendly and welcoming. All up, I would happily stay there again.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Ann

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The restaurant was amazing. We had a wonderful stay. Thank you.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

PAUL

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Cold showers and reception didn't care!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Ram

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great beds

I gave a 5 starts review because I think the current grades do it some injustice. The beds in this hotel are simply fabulous. Regarding the room -in our first visit we were upgraded to a room starting with 3 (in the river block) and this room was excellent. In our second visit we stayed in a rooms starting with 2 and the room needed some update, and more intriguing - was located on the main road so noisy. So in order to fully enjoy - ask for a room in the river block or at least a room not facing the road. The coupon provided in reception makes the breakfast buffet a great deal. It was too cold for the pool and it is less inviting than the picture they publish.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

holly

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
The setting and the property were beautiful. Hard to realize that you were in the middle of the desert. Manager was helpful and friendly. There were two problems. One was that there’s no elevator in one building. The hotel and hotels.com should have revealed that. They had a luggage lift which helped. The reception area wasn’t accessible either. That being said, one can make a more informed decision when given more information. The main problem was the front desk staff. They were not friendly or informative. It was as if they had chips on their shoulders. I was not helped with the luggage lift upon leaving. They brought my bags out and left them in the middle of the lobby and walked away. There was a major discrepancy between what their info map/guide said and what Google and Apple said. When this was pointed out, they were rude and essentially said they were right. I realize that Alice Springs is not a big city/cosmopolitan place but to get cross with a customer when their error was pointed out, was uncalled for. This property could be filled every night if it were staffed with people who cared about the customers.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Janet

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room is very clean and comfortable. Staff are friendly and attentive. Restaurant food is delicious. Overall it’s a very satisfying stay.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Donna, warilla

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
There were no blankets in rooms so you have to use heaters. Not enough staff on for bar service , service took along time, staff were lovely buy she was run off her feet the whole night. Tv reception is not good. No seating in outdoor/garden areas so you have to sit at pool.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025