Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan terminal bus (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 06.30 - 22.30
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Renovasi dan penutupan
Properti ini tutup dari 4 Januari 2026 hingga 30 November 2026 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 7 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Anak usia 8 tahun ke bawah mendapatkan sarapan gratis
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Biaya tujuan: USD 15 per orang, per minggu. Biaya ini tidak berlaku untuk anak di bawah 7 tahun.
Biaya pembersihan: USD 25 per akomodasi, per minggu (tergantung unit dan lama menginap)
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan masakan setempat: sekitar USD 5.50 per orang
Biaya antar jemput bandara: USD 45 per orang (satu arah)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Casa Mural ramah hewan peliharaan?
Ya, hotel ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 7 kg per hewan peliharaan. Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar USD 10.00.
Berapa biaya parkir di Hotel Casa Mural?
Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.
Pukul berapa check-in di Hotel Casa Mural?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Hotel Casa Mural?
Check-out pada pukul 11.00.
Apakah Hotel Casa Mural menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 45 per orang.
Di mana lokasi Hotel Casa Mural?
Menawarkan lokasi dekat jalan lintas tepi pantai, hotel ini berjarak 2 km dari Hill of the Cross, Gereja de la Candelaria, dan Cerro de La Cruz. Museum Casa Santo Domingo dan Pabrik dan Museum Jade Maya juga berjarak 3 km saja.
Ulasan
Ulasan
8,2
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
7,8
Fasilitas
8,6
Staf & layanan
8,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 23 ulasan
10 - Sangat Bagus
16
Penilaian 8 - Bagus. 2 dari 23 ulasan
8 - Bagus
2
Penilaian 6 - Medioker. 0 dari 23 ulasan
6 - Medioker
0
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 23 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 23 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Steven
28 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is an awesome place with a perfect view of Antigua. I couldn't have enjoyed it more.
Steven
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
LUIS
9 Des 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff, easy parking.
LUIS
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Magally Guadamuz
1 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Una vista hermosa, la atención increíble, el servicio del restaurante inmejorable. Demasiado hermoso el lugar y todos sus servicios. Muy agradecida 🙏
Magally Guadamuz
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Juan
15 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitaciones limpias y hermosas, cuentan con balcón con una vista impresionante. Las fotografías que se comparten no le hacen honor al lugar, se quedan cortas porque es un verdadero paraíso, tienen que conocerlo!
The whole stay was pleasant and Mr Isaias was friendly and handy all the time
Jacquelinne
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jorge Mario
16 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The room, amenities and view the best. Breakfast was delicious. Isaias was the best, professional at all times. Five starts on everything
Jorge Mario
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Angela
28 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The views from this hotel are breathtaking.
The manager and staff were all extremely helpful and attentive. You couldn't ask for anything more from a room. The room was clean with all the amenities you need for a comfortable stay.
I wouldn't hesitate to stay in at Hotel Casa Mural again or recommend this hotel to others looking for a quiet comfortable place to stay when in Antigua.
Angela
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Carlos
7 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
The place had a beautiful view the only is that the room we were given was not what we paid for. No A/C and had roaches.
Carlos
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Mitchell
8 Des 2025
Disukai: Fasilitas
Hotel location excelente perfect view on the city and volcanes.
Extrymly friendly staff and super Guatemalan food. Hotel need lots of details and little mor attained to room cleaning but for the view you need little sacrifice. End most of the staff let you fills like parte of family. Strongly recommend
Mitchell
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Domingo
22 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No estoy seguro, pero Isaias y su esposa nos atendio bien. Super recomendada
Domingo
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Oscar
15 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le doy gracias al equipo entero, son muy atentos y Isaiah que es muy amable y confiable hermano de Dios. Dios lo bendiga
Oscar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Daniel
21 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room. Lovely hotel with a breathtaking view. WiFi is a bit iffy. The hot water is a bit tricky. Just upen it slightly and plenty of hot water. A rarity in Guatemala. New hotel and is very nice. Staff is very helpful.
Daniel
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Judith
17 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Susana and her husband were so attentive. They provide my kids and I such a welcoming environment. The location is located about 35 min away from the antigua if walking. Other than that I will be coming again.
The stayed at Casa Mural was a wonderful beautiful experience. The view is amazing, the people are divine. Isaiah and Susana were great hostesses. The owner was pleasant.
It was my friends birthday and Isaiah took the time out to surprise her with a cake and hot chocolate to wish her a happy birthday.
My heart was heavy when our vacation came to an end. I will go back there.
Santa
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Mohamed
3 Jan 2026
had the room cancelled last minute. doesn't answer any messages. and unable to get a refund.
Mohamed
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Jose
29 Des 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Im going to quote their message:
Jose, good evening. With great regret and sincere apologies, please do not check in at Hotel Casa Mural. Due to a problem with the rooms, we are unable to accommodate your request. Please request a full refund of your reservation through Expedia.
Thank you in advance for any inconvenience."
All this on the same day as the day Im traveling at midnight! They didnt bother to: contact Expedia, I had to do that, call me or offer me any other type of compensation or options. They never bothered to answer a call or any other message from me or Expedia. Expedia agents were very helpful.
DO NOT stay here if your stay depends on having a nice relaxed vacation, you dont want to be scrambling for options at the last minute past the full refund date and while traveling abroad.
Jose
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Osbal
14 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel with beautiful views
Osbal
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Imani
8 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upon arrival we were met by Isaias, the property manager. He literally made us feel so safe as two women traveling out the country. He was available through WhatsApp to communicate whenever we needed. He even set up our transportation to the airport so we did not have to worry about getting scammed. The room felt very homie and was clean. The best part was the view of the city though. If I was to return I would book this again.
Imani
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Winston
22 Nov 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mejorar el servicio
Winston
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Brenda
31 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti