Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.30
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Real Plaza memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Hotel Real Plaza ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Real Plaza?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya.
Pukul berapa check-in di Hotel Real Plaza?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Hotel Real Plaza?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya.
Apakah Hotel Real Plaza menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya GTQ 500 per kendaraan.
Di mana lokasi Hotel Real Plaza?
Terletak di tengah-tengah kota Antigua Guatemala, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Reruntuhan San Jose el Viejo, Central Park, dan Katedral Antigua Guatemala. Pusat Perbelanjaan Telares dan Monumen untuk Landívar juga hanya 10 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
7,8
Lokasi
7,8
Staf & layanan
8,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 51 dari 129 ulasan
10 - Sangat Bagus
51
Penilaian 8 - Bagus. 33 dari 129 ulasan
8 - Bagus
33
Penilaian 6 - Medioker. 23 dari 129 ulasan
6 - Medioker
23
Penilaian 4 - Buruk. 12 dari 129 ulasan
4 - Buruk
12
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 129 ulasan
2 - Sangat Buruk
10
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lourdes
12 Des 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful and comfortable. Clean and neatly. Delicious breakfast 😋
Lourdes
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Francisco
4 Des 2022
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
El hotel es muy bonito, comodo muy bien situado. Las habitaciones espaciosas.
Lo que es na verdadera lastima es el personal con el que cuenta el hotel. Las personas son cero orientadas al servicio, cero actitud al servicio, no estan califícales ni entrenados.
Una pena porque el hotel esta bonito pero son las personas que hacen el servicio no las instalaciones. Muy mala experiencia lamentablemente.
El desayuno incluido, pesimo . Nuevamente el lugar donde se desayuna bonito, pero la calidad de la comida y el servicio MUY MALO. Los platos quebrados y manchados, el cafe algo tan sencillo y de tradición de antigua- bastante malo.
Triste la verdad. NO lo recomiendo .
No hay cafe sino hasta 7am y durante el dia no hay ni para comprar un refresco. Restaurante solo para los desayunos.
Francisco
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Francisco
4 Des 2022
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The worst staff I’ve ever experienced in my life. They hace zero customer oriented training they are nom qualified to host customers. The hotel facilities are nice, but the people are the ones who makes the service- and Rea Plaza has lots to learn. The worst service ever. Not kid recommended either. Horrible breakfast. No where to buy a soda or a coffee during the day at the hotel.
Francisco
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Bryson
3 Des 2022
Seems like it could be a really nice place, but is managed like it's a much cheaper motel.
Bryson
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Victor
28 Nov 2022
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Staff not very attentive, and at check out they go check the towels to see if they were too dirty and come and show you that they are too dirty and want to charge you a fee for a mall make up stain, very disappointed, never had a hotel come out and and tell you do have do pay , but they don't give you eve towel after you pay,
they didn't charge me but family that was there, and they asked for fue towel after they paid and they said they can't give it to us that it's just a few for dirtying then.
will never stay in a hotel that embarrasses guest like that.
Victor
Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Hector
28 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Puede mejorar
Bien. Solo el desayuno no estuvo del
Todo bien.
Servicio lento. Poca variedad
Hector
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Eugenia
21 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito y silencioso con amplios y lindos jardines y áreas como restaurante,gimnasio y piscina. Muy agradable y a muy pocas cuadras del centro.
Eugenia
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Raúl
7 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un hotel bastante tranquilo y confortable.
Raúl
Terverifikasi
4/10 Buruk
Margaret
17 Apr 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No internet service in rooms?! Crazy in this day and age. Also small things, soap but not shampoo, why? Have to request if you want your room cleaned (trash taken out, beds made etc). Food was very poor and service worse-waited an hour for a lemonade for my son. Finally went inside to ask them to find staff on their phones hanging in the kitchen (yes I walked all the way into the kitchen), asked what happened, it had been and hour and was offered a sprite? SO many great hotels in Antigua. This is just not one of them.
Margaret
Menginap 4 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Carla
22 Mar 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
FRONT DESK not helpful but borderline rude.
Poor service and ammenities. Staff friendly but very fearful of providing aswers or assistance.
Very nice facilities..pretty gardens, good beds and bathrooms. Dirty pool, tv only 2 channels, not very good ventilation in the rooms.
Carla
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Juan
12 Des 2021
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
We were charged $90 for my daughter stay, $15 additional for parking, and 2 extra breakfasts of my daughter when they have already charge for stay that includes breakfast. Total rip off.
Juan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Génesis
29 Nov 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a beautiful stay. Pool was cold though, and hot tub not working. But other than that, perfect hotel.
Great room, 3 twin beds with lot of space and it have a wall in between to give some privacy. Restaurant, pool, etc great. Staff really professional and friendly! They have a fruit tree and they were giving the fruit to their customers for free!
Carmen
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
29 Mar 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buen servicio el staff muy atento y un lugar expectacular!!!
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
24 Feb 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The architecture and design is lovely. The breakfast was awesome.