Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 21.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah hari
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan deposit USD 50 per malam
Hewan pemandu diperbolehkan
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 12 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali; anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis
Biaya parkir di luar lokasi hotel: USD 25 per masa menginap (berjarak sekitar 2 mil; buka 24 jam)
Deposit hewan peliharaan: USD50 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Ciel-Luxe Hotels ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 12 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit USD 50 per malam.Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar USD 25.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya menginap di Ciel-Luxe Hotels?
Mulai 24 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Ciel-Luxe Hotels pada 25 Mei 2026 mulai dari Rp1.807.912, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Ciel-Luxe Hotels?
Parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Ciel-Luxe Hotels?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Ciel-Luxe Hotels?
Check-out pada pukul 11.00.
Apakah Ciel-Luxe Hotels menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 80 per kendaraan.
Di mana lokasi Ciel-Luxe Hotels?
Terletak di Pusat Bersejarah, hotel butik ini berjarak beberapa langkah saja dari Central Park dan Katedral Antigua Guatemala. Galeri El Fotografo dan Istana Captains-General dapat dicapai dengan berjalan kaki.
Ulasan
Ulasan
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
9,4
Lokasi
9,2
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 252 dari 425 ulasan
10 - Sangat Bagus
252
Penilaian 8 - Bagus. 104 dari 425 ulasan
8 - Bagus
104
Penilaian 6 - Medioker. 40 dari 425 ulasan
6 - Medioker
40
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 425 ulasan
4 - Buruk
14
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 425 ulasan
2 - Sangat Buruk
15
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Armando
23 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice place to stay, helpful staff
Armando
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gregory
27 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful, clean, great location
Gregory
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Fernando
4 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente ubicación bonito hotel habitaciones nitidas y comodas el personal especialmente amable y atento
Fernando
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Antonio
15 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was delicious
Antonio
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Carol
18 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was fabulous
Carol
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Oscar
5 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful place to stay and delicious breakfast! Will definitely come back.
Oscar
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Crystal
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms clean, close to everything, staff is amazing friendly and helpful, great location.. I would recommend this hotel 10/10 . Food is amazing as well!
Crystal
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jose
14 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Habitaciones pequeñas, para pasar la noche y estar en buena ubicación, ok
Jose
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This has been at least my fourth or fifth stay and I am satisfied every time. Location is very central, staff is always super friendly, kind and attentive.
Maria
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Chavon
29 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I like the breakfast that was included in my stay. The staff was friendly. The room was clean and it was walkable and friendly to tourist.
Chavon
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
SERGIO ESTEBAN
29 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel es muy lindo y con excelente ubicación ,el desayuno es sencillo pero muy bueno y además está la opción de pedir a la carta que es excelente, pero lo mejor fue la atención, todos muy amables y siempre con disposición a ayudar,, lo unico a mejorar es que la habitaciones no cuentan con aire, sin duda volveríamos a elegirlo
SERGIO ESTEBAN
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Serina
20 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice space! Clean and easy to access
Serina
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Nahom
14 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room with unique layout, pleanty of nearby shops. The friendliest staff and a great breakfast included in my price.
The plants and flowers were amazing to see in the hallways and gardens.
Nahom
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Rodrigo
2 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent customer service from the staff, great food, room was very clean and a block away from the park.
Rodrigo
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Donna
20 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
At first we were disappointed by no air condition, the next day we realized because the nights were cooler, that was the reason i assume there was no air condition. The staff was very friendly, helpful, they immediately tried to help if there was an issue. The hotel was very central to every where. I will definitely recommend to everyone.
Donna
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Daniel
17 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal súper amable
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Daisuke
12 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room is clean and was kept clean continuously. Staff also could arrange the tour and return shuttle bus to airport immediately for next day. I’d appreciated it.breakfast is also included. The room is not quiet as that is nex to the road but for me it’s duarable
Daisuke
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Kaushal
21 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly and accomadating staff
Kaushal
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ZOE
31 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Room is clean, quiet, and beautiful. Staff are nice. Location is great... great coffee in the hotel too
ZOE
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Tracy
22 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is one of the best hotels we’ve ever stayed at. It’s small, beautiful, clean, and incredibly calm and quiet. The hotel has a stunning garden filled with flowers, and the rooftop offers amazing views of the volcano. At night, the vibe is relaxed and enjoyable, with live music that makes it feel extra special.
The staff was so welcoming, attentive, and helpful—they truly went above and beyond. Breakfast was fresh and delicious every morning. We especially appreciated how accommodating they were, helping us schedule taxis and holding our luggage on the last day after checkout while we waited for our flight.
If you’re looking for a quiet and relaxing stay, this is the perfect place, while still being just a 2-minute walk from the central plaza.
Tracy
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Jeremy
17 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación limpia y con excelente cama. El personal fue muy atento, incluso nos dieron la opción de solicitar un lunch box para llevar para los casos en los que salíamos muy temprano a los tours.
El wifi podría mejorar, es un poco inestable.
Se debe de considerar que la habitación no tiene AC, aunque sí un ventilador.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was absolutely beautiful. Staff was very helpful and friendly. Has a beautiful courtyard for relaxing. Close to everything. Just a fyi rooms do not have air conditioning and they come with a very small fan. My room was. Very warm. They brought another fan but it wouldnt work. Other than that I would definitely stay again.
Amber
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
enrique
21 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy limpio tranquilo y seguro
enrique
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jose
21 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación limpia, personal muy amable, pero lo mejor es la ubicación!!!!!