Olá Ana! Esperamos que tenha chegado bem de sua viagem. Todas esses serviços funcionam normalmente, nos impressiona que apenas não funcionaram com a senhora, se você for ler nossas avalições poderá verificar os mesmos. Quando você entrou no apartamento, quem abriu o apartamento para mostra-lo foi o recepcionista, então já vemos que há um equívoco em sua fala. Em sua hospedagem não foi relatado nenhuma queixa, pois assim como a senhora falou passou grande parte de sua estadia fora, dito isso acreditávamos que estaria tudo bem. Porém em uma futura estadia, busque resolver as questões conosco para que consigamos revolver, ao invés de vir usar comentários equivocados sobre nossa pousada!

muito obrigado Sr. Wilson, estamos sempre trabalhando para proporcionar uma boa estadia a nossos clientes.

Obrigada, volte sempre!!!!

OBRIGADA!!! VOLTE SEMPRE!!!

Olá Weber! Só esclarecendo algumas questões, o chuveiro não estava queimado, a resistência dos chuveiros que precisava ser trocada, mas rapidamente fizemos a troca. O colchão que estava no seu apto era um pouco mais maleável que os outros mas por opção do senhor, trocamos por um mais durinho. Agradecemos sua estadia!

Obrigada até a próxima!

Sr. Lucas, Nosso enxoval é lavado em uma lavanderia industrial, portanto impossível serem sujos, o chuveiro é elétrico, a vasão está dentro dos conformes, ainda estou procurando esse buraco no colchão, talvez se em sua estadia nos tivesse mostrados poderíamos verificar, mediante a tantos transtornos, o senhor saiu antes pois, não pode comprar pacotes menores, não foi o primeiro hospede que saiu mais cedo e ficou chateado pois teve que pagar o pacote completo.