Langsung ke konten utama

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Properti bintang 5.0
Hotel ski mewah dengan akses yang mudah ke lokasi ski

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Single Room West

Single Room West | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room West

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 22 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Single

Kamar Single | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Single

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin Besar

Lihat semua foto untuk Grand Lit with balcony and bath

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Grand Lit with balcony and bath

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Double Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Superior Double Room South/West

TV layar datar

Superior Double Room South/West

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior (North, with Salon)

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Double Superior (North, with Salon)

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (corner)

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite, balkon (corner)

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (and Salon)

TV layar datar

Suite Junior, balkon (and Salon)

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, balkon

TV layar datar

Suite Deluks, balkon

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 65 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Penthouse, patio

TV layar datar

Penthouse, patio

Unggulan

Patio
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
  • 71 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double ATAU 4 twin

Lihat semua foto untuk Single Room South

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room South

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Single Room Grand Lit

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room Grand Lit

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Superior Single Room North

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Superior Single Room North

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Superior Single Room South/West

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Superior Single Room South/West

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga

TV layar datar

Kamar Keluarga

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 4 twin dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Triple

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin dan 1 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Berada di Arosa, Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memiliki lokasi dekat stasiun kereta dan di pegunungan. Jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, Resor Ski Arosa Lenzerheide dan Davos Klosters patut untuk Anda kunjungi. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Arosa Bear Country, periksa juga kegiatan atau permainan di zondacrypto Arena. Nikmati keseruan lereng area ini dengan ski lintas-alam, ski lereng, dan snowboarding, serta jangan lupa untuk mencoba snowshoeing.
Kunjungi panduan perjalanan kami untuk ArosaTerbuka di jendela baru
Peta
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Yang ada di sekitar

  • Resor Ski Arosa - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Resor Ski Arosa Lenzerheide - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Gondelbahn Kulm - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Lift Ski Tschuggen-Ost - 18 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Lift Gondola Arosa - 3 mnt berkendara - 1.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Arosa - 4 menit berkendara
  • Zurich Airport (ZRH) - 142 menit berkendara

Restoran

  • ‪Pizzeria Grottino - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Restaurant Hold - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪LOS Cafe Bar - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Alpenblick - ‬20 mnt jalan kaki
  • ‪Lindemans Overtime Bar - ‬20 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Resor Ski Arosa Lenzerheide
Sarapan prasmanan gratis, gelanggang boling, dan teras rooftop merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Bermainlah ski di hotel yang menawarkan Akses masuk/keluar area ski, Antar-jemput ski di sekitar, dan tiket ski. Manjakan diri Anda manikur dan pedikur, body scrub, atau perawatan tubuh di Alpinspa, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Selain pusat perbelanjaan di properti dan mini golf, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang anak
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan penjemputan dari stasiun gratis, rental sepeda, dan lapangan tenis
  • Penitipan anak dengan pengawasan, toko souvenir, dan staf multibahasa
Fitur kamar
Semua kamar 119 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan AC.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi HD dengan TV kabel
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan), setiap hari, dan meja tulis

Properti serupa

Apartemen Standar, 6 kamar tidur (2nd Floor) | Area keluarga | Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV digital dan TV
Haus Colosseo by Zermatt Premium Apartments
  • Dapur
  • Pengering
  • Wi-Fi Gratis
  • Ruang Outdoor
10.0 dari 10, Sempurna, 3 ulasan
Haus Colosseo by Zermatt Premium Apartments

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis penjemputan dari stasiun kereta
  • Antar jemput ski di sekitar
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • 1.882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Arena bermain
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursus ski
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Penitipan peralatan ski
  • Perpustakaan
  • Piano
  • Rental peralatan ski
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tenis
  • Tiket arena ski

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 9 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 1.010 meter persegi

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat di kamar
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Perapian di lobi
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 8 April 2025 hingga 7 April 2027 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan CHF 35 per hewan, per hari
Hanya anjing yang diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: CHF 35 per hewan, per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan hot tub tanpa pengawasan orang dewasa
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Swiss. Properti ini mempunyai peringkat 5 bintang.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Pertanyaan umum

Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–20.00.

Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ramah hewan peliharaan?

Ya, anjing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya CHF 35 per hewan, per hari.

Berapa biaya parkir di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Dengan lokasi di pegunungan, hotel di Arosa ini juga menawarkan akses ski-in/ski-out ini, hanya 5 menit jalan kaki dari Resor Ski Arosa Lenzerheide, Resor Ski Arosa, dan Gondelbahn Kulm. Klub Ski Arosa dan Lift Ski Tschuggen-Ost juga berjarak 2 km saja.Stasiun Arosa berjarak 23 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

9,0

Luar biasa

9,4

Kebersihan

9,2

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 34 dari 54 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 54 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 54 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 54 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 54 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

lars

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Vira

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Sarina

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Katharina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Philippe und Britta

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Marianne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2022

10/10 Sangat Bagus

Alexander, London

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2022

10/10 Sangat Bagus

Neff

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Jürg, Effingen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Tamara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

ELGIN HERO

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Per

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2021

8/10 Bagus

Marco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021

10/10 Sangat Bagus

Amine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2020

10/10 Sangat Bagus

Krzysztof

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2020

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020

6/10 Cukup Baik

Gareth

Tidak Disukai: Staf & layanan

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020