Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang berencana tiba setelah pukul 22:00 harus membunyikan bel pada saat kedatangan untuk meminta bantuan check-in.
Tamu yang memesan Apartemen Standar, Dapur Kecil, Pemandangan Kota (Kreuzkogel), dan Apartemen Comfort 2 Kamar Tidur, Dapur Kecil (Silberpfennig) harus mengetahui bahwa layanan dari area hotel tidak termasuk dalam harga.
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 2 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 0.50 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 15 tahun tahun.
Biaya wisata: EUR 4.00 per orang, per malam
Biaya pembersihan: EUR 75 per akomodasi, per masa menginap (beragam per ukuran unit)
Biaya wisata dikenakan oleh pemerintah kota dan diberikan di properti ini. Biayanya sebesar EUR 1.1 untuk kamar tidur pertama per malam, dan naik sebesar EUR 1.1 per malam untuk tiap kamar tidur tambahan.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya parkir di sekitar: EUR 12 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Sanotel memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.
Apakah Hotel Sanotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Pukul berapa check-in di Hotel Sanotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00.
Pukul berapa check-out di Hotel Sanotel?
Check-out pada pukul 11.00.
Di mana lokasi Hotel Sanotel?
Menawarkan lokasi di pegunungan, hotel spa ini berjarak beberapa langkah saja dari Resor Ski Gastein dan Pemandian Uap Gastein. Gereja Nikolaus dan Air Terjun Bad Gastein juga hanya 10 menit.Stasiun Bad Gastein berjarak 11 menit dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,6
Kebersihan
7,6
Lokasi
7,4
Staf & layanan
7,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 74 ulasan
10 - Sangat Bagus
16
Penilaian 8 - Bagus. 29 dari 74 ulasan
8 - Bagus
29
Penilaian 6 - Medioker. 23 dari 74 ulasan
6 - Medioker
23
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 74 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 74 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ole
22 Feb 2020
Disukai: Staf & layanan
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski.
Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
Ole
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
19 Feb 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
8 Jan 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Jörg
5 Jan 2020
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
Jörg
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Bjarne
7 Agu 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kan IKKE anbefales
Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
Bjarne
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
19 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
Thomas
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
24 Feb 2019
Familj på skidåkning
Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Jan
17 Feb 2019
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Sanotel Bad Gastein
Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse.
1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk.
Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald.
Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar.
Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge.
Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere.
Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang.
Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank.
Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
Jens
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Rune Morten
7 Jan 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Anbefales ikke.
Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
Rune Morten
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
6 Jan 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Allt bra förutom personalen i receptionen.
Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med.
View fra vores lejlighed.
David
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
matti
2 Agu 2018
kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
Tino
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
15 Jan 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Unprofesisonell
Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
Jackie
9 Agu 2017
Tidak Disukai: Staf & layanan
Pictures on hotel com must be of a diffeee9hotel.
The main hotel pool area and the waterfall view are the best part. Stayii g in the residents part af the hotel is awful. The walk to the main hotel is steep and a couple of blocks. Housekeeping didn't make the beds and didn't even bothered to show up the next day. Carpeting was dirty and stained. Floors could have been cleaned. I would stay someplace else.
Jackie
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Åsa
6 Jul 2017
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tyvärr var ingen bastu igång under våra dagar här. Bara en bubbelpool där det var fullt med smågrus. Det luktade mögel i badrummet. Men ett fantastiskt stort badkar!
Åsa
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi
8/10 Bagus
Fredrik
16 Mar 2017
Tidak Disukai: Staf & layanan
Bra hotell
Bra utgangspunkt for skikjøring. Skibussen går rett utenfon.
Ett prisvärt boende i vacker miljö. Lite långt ner i dalen, från centrum
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
5 Mar 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Ett hotell som sett sina bästa dagar
Slitet hotell som behöver en rejäl dos renovering.
Ligger längst ned i dalen så buss / Taxi till skidlift är ett måste.
Frukosten är helt ok, middagen testade vi inte.
War mit Tochter zum Skifahren in Wagrain und habe ein Appartement im Hotel Sanotel in Bad Gastein für zwei Tage gebucht. Das Appartement war sehr sauber und groß. Kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und zwei Kochfeldern. Eßtisch und Sitzecke. Im Spa Bereich (Schwimmbad, Sauna, Infrarotkabine) alles sauber. Die Betten sind hart gefedert. Die Schallschutzfenster reduzieren das Rauschen des Wasserfalls super gut. Wer jedoch bei geöffneten Fenster schlafen will, der muss mit der Natur leben (schlafen ;.)) Würden jederzeit wieder das Hotel buchen.
Waren übers Wochenende aufgrund eines Events dort. Wer gerne bei offenem Fenster schläft und es ruhig mag sollte die Zimmer mit Blick auf den Wasserfall meiden. Der Wasserfall ist zwar schön aber bei Nacht empfanden wir es als störend (sehr laut). Frühstück Buffet war jetzt auch nicht so das Highlight, aber das ist Geschmackssache. Sonst alles in Ordnung.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
20 Feb 2017
Disukai: Staf & layanan
Hyvä loma oli kokonaisuudessaan, hotelli mukava ja ystävällinen henkilökunta. Säät olisivat voineet olla aurinkoisemma (nyt oli vain yksi kunnon aurinkopäivä).