4/10 Buruk
salome
Bepergian bersama teman
3 Jan 2026
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très déçue par cet hôtel, loin du standing attendu pour un 4 étoiles.
La chambre ressemblait davantage à une chambre d’hôtel type ibis qu’à un établissement haut de gamme. Le sol était usé et abîmé, ce qui donnait une impression générale de négligence.
La salle de bain manquait cruellement de rangements : aucun espace pour poser ses affaires, et une douche extrêmement petite. Même constat dans la chambre, où il n’y avait ni placard ni solution de rangement.
Concernant l’accueil, nous devions récupérer la chambre à 15h. À 15h20, on nous a demandé d’attendre encore 5 minutes… pour finalement l’obtenir seulement à 16h30, soit plus d’une heure et demie après l’horaire prévu. Le petit déjeuner nous a été offert, heureusement, ce qui était le minimum au vu de l’attente.
Heureusement, il y avait la piscine. En revanche, le sauna a été une réelle déception : beaucoup trop chaud, au point que personne n’arrivait à y rester plus de 5 minutes.
Enfin, point très préoccupant : la porte de la bagagerie était constamment ouverte, située à proximité de certaines chambres. Autant dire que n’importe qui pouvait se servir, ce qui pose un sérieux problème de sécurité.
Une expérience globalement décevante, qui ne correspond pas du tout à la classification annoncée
salome
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
