L'hôtel est idéalement placé pour visiter Bruxelles. Néanmoins la chambre, que nous avions, le 520, aurait nettement besoin d'un gros rafraîchissement. Le parquet est abîmé à plus endroits, le lit grince, on entend clairement les bruits de la chambre du dessus. Lors de la réservation avec Expedia la chambre était sensée être dotée de chaussons, peignoire, d'une baignoire profonde ou de douche à l'italienne. Nous avons eu un vieux bac à douche et une salle de bain exiguë où le ménage laisse à désirer. Le plâtre s'écaille au plafond au dessus du lit, la lampe posée sur le bureau à côté du coin mini à des fils dénudés. Nous avons préféré ne pas nous en servir, car lorsqu'on appuie sur l'interrupteur cela grésille. Il n'y a pas de distributeur de salade et sandwichs alors que le site en parlait. Lorsqu'on part tôt, avant l'ouverture du buffet petit déjeuner, on nous propose des box petit déjeuner mais on ne nous demande pas ce qu'on désire dedans. Nous avons eu 2 petits sandwichs, 2 petits donuts, un barre de céréales, 1 pomme, une bouteille d'eau mais aucune boisson chaude. Il n'y a pas de distributeur de boissons chaudes et cela est regrettable.
L'hôtel est sensé être un 4 étoiles. Nous avons donc été déçus par le rapport qualité-prix car la chambre est à + de 200€ la nuit. Mais nous le répétons il est idéalement situé pour visiter la ville et les nombreux restaurants à proximité conviennent à tous les goûts. Pas de docs touristiques. Nous reviendrons tout de même