Hotel Castillo Resort

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,0 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Kamar Double, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Quadruple, Beberapa Tempat Tidur, Bebas Asap Rokok

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Triple, Beberapa Tempat Tidur, Bebas Asap Rokok

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 1 tempat tidur tingkat twin dan 1 twin
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di San Gil, Hotel Castillo Resort berada di sungai. Kunjungi landmark setempat, misalnya Katedral San Gil dan Katedral Valle de San Jose, atau sempatkan untuk singgah di Pusat Perbelanjaan El Puente serta Pusat Perbelanjaan San Gil Plaza jika Anda ingin berbelanja. Jelajahi petualangan air di area ini dengan paralayar dan arung jeram yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan penjelajahan gua dan ziplining. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk San Gil
Peta
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

Yang ada di sekitar

  • Taman Alam Gallineral
    Taman Alam Gallineral
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Pusat Perbelanjaan El Puente
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Taman Gallineral
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Katedral San Gil
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Hill of the Cross
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Restoran

  • Restaurante Balcón Sangileño
    8 mnt jalan kaki
  • Cobos Horno + Café
    9 mnt jalan kaki
  • Gringo Mike's
    9 mnt jalan kaki
  • Salon de onces Monterrey
    6 mnt jalan kaki
  • Kafé Loma Verde
    7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Castillo Resort

  • Hotel cocok untuk keluarga tepi sungai
  • Pertimbangkan untuk menginap di Hotel Castillo Resort serta manfaatkan sarapan gratis (masakan setempat), akses waterboom gratis, dan teras. Manjakan diri dengan manikur dan pedikur, perawatan wajah, dan pijat di Heaven and earth, spa di properti. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, dan makan malam. Selain taman dan salon rambut, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Staf multibahasa, penitipan koper, dan meja pemesanan tur/tiket
    • TV di lobi, lift, dan brankas di resepsionis
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Hotel Castillo Resort menawarkan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan ruang duduk terpisah.
  • Fasilitas lain termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi LCD 42-inci dengan TV kabel
    • Balkon, ruang duduk terpisah, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis makanan lokal tersedia setiap hari pukul 07.00 hingga 09.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Tepi sungai
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 9 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2012
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV LCD 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC
  • Meja
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika atas permintaan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 13.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Terdapat Terdapat air panas terbatas di properti
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Castillo Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Hotel Castillo Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Hotel Castillo Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Castillo Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hotel Castillo Resort?

Check-out pada pukul 13.00.

Di mana lokasi Hotel Castillo Resort?

Hotel San Gil yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di sungai, hanya 10 menit jalan kaki dari Pusat Perbelanjaan El Puente, Liberty Park, dan Katedral San Gil. Taman Gallineral dan Taman Alam Gallineral juga hanya 15 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Castillo Resort

7,0

Bagus

7,2

Kebersihan

7,6

Lokasi

6,8

Staf & layanan

6,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 30 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 30 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 6 dari 30 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 30 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 30 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente servicio e instalaciones confortables
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Bill

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Adriana

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

Alexander

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
La atencion en la recepcion es terrible. Llegamos a las 2 y nos dijeron que la habitacion la entregaban a las 3pm, nos llevaron a la habitacion y no estaba lista. sin embargo eran las 3:10pm y nos dijeron que a partir de las 3 ponian entregar mas que no tenian que hacerlo. Personal grosero
Menginap 3 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

JORGE EMILIO

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Edrick

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

CESAR

Tidak Disukai: Kebersihan

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Ingrid

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

Levi

Disukai: Kebersihan
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Grisman

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente, oportunidad en la comida
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

MARIA CAMILA

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Valentina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

4/10 Buruk

Erik l

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Elizabeth

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Elizabeth

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Linda Stefanny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Yeison

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excelente hotel mala aplicación hoteles.com

Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

JAIRO ESTEBAN

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Demasiado regular.

Un hotel bien pensando pero se quedó en los planes. Con un poco más de atención a los detalles sería algo mejor. Muy poco por el precio que se paga. El gancho es que es para niños. Le falta para poder ser recomendado como algo medianamente bueno. No recomiendo.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jhon F

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excelente

Todo muy bien (servicio, instalaciones, ubicación)
Menginap 2 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Valentina

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ANDREA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Lisette xiomara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021