Eksterior

Ulasan untuk The Surrey Inn

2 out of 5
The Surrey Inn
403 Highway 21 East, Caldwell, TX

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 68 dari 144 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 51 dari 144 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 17 dari 144 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 144 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 144 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Eckhard, Lindau

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
in der Unterkunftsbeschreibung wurde mit gutem Internet und einem Pool geworben. Das Internet funktionierte überhaupt nicht auf dem Zimmer und der Pool war nicht benutzbar. nicht einsatzbereit Punkt sehr enttäuschend.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Mei 2024
We apologize for the inconvenience. We do not have a pool and we do not advertise a pool. If you had informed the desk about the internet then it would have been resolve.

10/10 Sangat Bagus

Harry, Houston

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Guru was a great host.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Mei 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 Sangat Bagus

Michael, Lander

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great room with a geat price, best in the area
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Apr 2024
Thank you for your positive feedback!!

10/10 Sangat Bagus

David, Houston

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The inn is located in a convenient part of town with easy access to other shops and restaurants with lots of parking. The staff were very accommodating and the restaurant on site was well stocked with good food.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Mar 2024
We appreciate your feedback!!

8/10 Bagus

Joe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari G pada tanggal 27 Jan 2024
Thank you for your business and positive feedback

10/10 Sangat Bagus

Ronald

Traveler bisnis
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 27 Jan 2024
Thank you for your business and positive feedback

8/10 Bagus

Charles

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good for the price
Nice room. Lots of flies in my room though.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 27 Jan 2024
We appreciate you positive feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Gwen

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 27 Jan 2024
Thank you for feedback!!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 22 Nov 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Nov 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Patrick M.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Nov 2023
Thanks you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Lynn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good value for money.
Very clean room, comfortable beds and pillows. We had a pleasant overnight stay.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 27 Okt 2023
Thank you for feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Virginia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Not fancy but very clean.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 16 Okt 2023
Thank you for your positive feedback!!

4/10 Buruk

Dee

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 16 Okt 2023
Thank you for your response

6/10 Cukup Baik

Carolyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The female staff person was real nice and tried to help. The pool was filled in with dirt. So no pool
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 21 Sep 2023
Thank you for your feedback!! unfortunately we had to close pool down because of safety issues

8/10 Bagus

Ellissa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The owners are friendly and very accommodating. We were able to switch rooms even though they were sold out. Cable TV has lots of good noncommercial choices. The floors were not the usual filthy carpet but clean manufactured wood type. Nothing fancy but the price the is reasonable. In our room, the smoke detector had been removed. The coffee maker did not work and the lamp by the bed was broken or bulb burned out. The traffic noise is loud. I still think it is a value and felt comfortable staying there.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 14 Sep 2023
Thank you for feedback!! We have took care of the things you mentioned!!

10/10 Sangat Bagus

PAUL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
These people keep their property as clean as possible. I was impressed. I stayed at the Red Roof across the street and it was not nearly the same level of quality. Surry Inn is the place to stay
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Sep 2023
Thank you for your positive feedback!!

6/10 Cukup Baik

William

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Sep 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Carolyn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 1 Sep 2023
Thank you for your feedback!!

2/10 Sangat Buruk

Melinda

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Janis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Good rate however no breakfast
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 13 Agu 2023
thank you for your feedback!!!

10/10 Sangat Bagus

Marvin

Very friendly and we were joking around. Not my first stay here and he told me to call directly next time. Good people
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Agu 2023
Thank you for your feedback!!

8/10 Bagus

Travis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Agu 2023
We appreciate your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama teman
Everything was great. Only comment I could make, is that there should be grab bars and a shelf in the shower.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 28 Jul 2023
Thank you for your feedback!! we will take care of the bar situation!!

10/10 Sangat Bagus

mychal r

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great management so much better than the other hotel in town
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 9 Jul 2023
Thank you for your positive feedback!!

10/10 Sangat Bagus

chris

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 20 Jun 2023
Thank you!!

10/10 Sangat Bagus

chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Caldwell
Very comfortable rooms and friendly staff. They went out of their way to accommodate our early check in request.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 20 Jun 2023
Thank you for your feedback!!

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 29 Mei 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Judy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Texas A & M graduation
This is a no frills motel. BUT it was the cleanest motel I have been in. It was quiet and so easy to get to. The staff went above and beyond to make our stay wonderful. We ate at the Surrey Inn Restaurant and it was really good food at reasonable prices. We would stay there again without question.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 19 Mei 2023
We appreciate your positive feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Mary

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 13 Mei 2023
Thank you!!

10/10 Sangat Bagus

Brian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari g pada tanggal 27 Mei 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

CHRIS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very personable staff
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 23 Apr 2023
We appreciate your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

ana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ya no lo limpian cada día
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 13 Apr 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
A very old property-rooms, etc. were just ok-nothing special
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 7 Mar 2023
Thank you for your feedback!!

6/10 Cukup Baik

Clifford

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bedspread had burned cigarette holes in it.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 26 Feb 2023
We apologies for inconvenience and it has been taken care!!

10/10 Sangat Bagus

Darin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Feb 2023
We appreciate your positive feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Santana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All Good!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari G pada tanggal 11 Feb 2023
Thank you for your feedback!!

8/10 Bagus

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was pleasant. I liked having DirecTV like I have at home because I did not have to figure out another system and the programs I like were on the TV. The heat was hard to control because of placement - I was cold until about 2:00 AM when I gave up and spent the time to adjust it. The hosts were friendly. The dining looked good but did not open for breakfast until 11:00 AM. There was no alarms clock - I'm certain the hosts would give me a call but a call to the hosts many come late at night and I was not willing to wake them. All in all I would stay there again and it was much better than some places in smaller towns. Th
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari g pada tanggal 16 Jan 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bagus

cynthia

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location served its purpose
Tanggapan dari G pada tanggal 5 Jan 2023
Thank you for your feedback

6/10 Cukup Baik

Randall

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Room was clean and internet worked well. But no coffee at the office, and the location is very noisy due to traffic.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 5 Jan 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Theresa

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

6/10 Cukup Baik

joy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was very noisy but other than that it was what I needed.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 5 Jan 2023
Thank you for your feedback

10/10 Sangat Bagus

Carmen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice and comfortable for a one night stay.
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 23 Nov 2022
We appreciate your feedback!!

10/10 Sangat Bagus

Ugur

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome check in experience and very clean hotel!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 31 Okt 2022
We appreciate your feedback!!

8/10 Bagus

Traci

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Luisa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very courteous and kind staff and clean
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 17 Jun 2022
Thank you for positive feedback!!

6/10 Cukup Baik

Shanell

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

2/10 Sangat Buruk

Sham

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
Stayed there 6 days and rented 3 rooms. Price was better than College Station hotel prices for graduation (insane price gouging at that time of year) but you get what you pay for. Do not disturb sign on door means nothing. They will still knock and wake you up and if they think you're gone, will still enter the room. Requests for room cleaning resulted in towels being thrown on the bed and nothing else done. Old towels not collected, trash not emptied, toilet paper not replaced. The laminate floors were filthy, turned my feet black. There was blood on the sheet, the bedspread in every room was extremely dirty, had black stuff and crusty white stuff on them. Headboard was smudged and smeared with greasy spots and hand prints. Door frames black with grime. Phone was crusty. All around it was just very gross. It's a shame, because the rooms clearly have been updated recently. If they would make the effort to clean them properly they would be a great budget friendly option. I wouldn't ever recommend them as they are now, however. Very unsanitary.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 10 Jun 2022
First off all if the room has Do not disturb the no one knock on the door and usually when you check in the room if you have found anything wrong you should have inform the desk and it would taken care immediately. As long as room is not getting clean for 6 days it obvious that it would not be sanitary to stay in the room after 6 days. You mention that you had do not disturb sign hang on the door then we can not go in the room so we cant clean the room.

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 9 Mei 2022
We appreciate your feedback!!

8/10 Bagus

Darren

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff was very friendly and accommodating, room was clean and well kept.
Menginap 2 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari G pada tanggal 6 Mei 2022
Thank you for your positive feedback!!