Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Renovasi dan penutupan
Properti ini tutup dari 30 Agustus 2023 hingga 28 Agustus 2025 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini hanya menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan P3K
Perlu diketahui
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Americana ramah hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Hotel Americana?
Hotel tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Hotel Americana?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Hotel Americana?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Hotel Americana?
Terletak di La Merced, hotel ini berjarak beberapa langkah saja dari Bulevar del Río, Cali Chamber of Commerce, dan Torre Mudejar. Caicedo Square dan Museum Arkeologi La Merced juga hanya 5 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
6,8
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
6,6
Lokasi
7,4
Staf & layanan
6,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 9 dari 50 ulasan
10 - Sangat Bagus
9
Penilaian 8 - Bagus. 18 dari 50 ulasan
8 - Bagus
18
Penilaian 6 - Medioker. 11 dari 50 ulasan
6 - Medioker
11
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 50 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 50 ulasan
2 - Sangat Buruk
8
Ulasan
Terverifikasi
4/10 Buruk
Rodrigo
10 Jan 2015
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
This place was so bad that I had to move out.
This place was so bad that I had to move out the next day. This place is no longer what's shown in the pictures. Old facility, loud air conditioner, old bathroom, poor decoration, old smelling room. Defenitelly not up to standard for a 3 star hotel. I would rate this hotel a two star or less.
Rodrigo
Terverifikasi
4/10 Buruk
DAVID
11 Feb 2023
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sanitario mal diseñado, escalera con puerta cerrada, canales de televisión limitados, buen aseo, cada cómoda, servicio casi ausente
DAVID
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Derek
28 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I spent a week there and the staff was extremely friendly and helpful even with someone who spoke little Spanish. If you are looking for a great little hotel this is definitely a place you should stay. Amazing restaurants within walking distance and very close to some amazing attractions.
Derek
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Sergio
27 Des 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Mala prestaciòn del servicio
Para empezar estaba tapado el sanitario, no tenia señal de TV. pague dos noches, entregue $150.000.oo y me dijeron que no hacían devolución de dinero.
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nooit meer.
Donker kader. Omgeving treurig. Geen ontbijt. Geen warm water. Luide aircondicion. Geen brandbeveiliging. We zijn er gevlucht!!!
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan November 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
CESAR
26 Nov 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Mala experiencia y mal hotel. Atención pésima.
Es un hotel muy malo y la atención pésima. Si bien es low cost, creo que ya exageran con el mal estado de los baños y la falta de ducha caliente. Es la primera vez que me pasa con un hotel que no dispone de agua caliente. No volveré a este ni ningún otro hotel de la cadena.
CESAR
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
1 Mei 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location near the river walk right in centro
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
18 Apr 2021
Travelocity did not respond to my sevral attemps to cancel hotel reservation.
Sent you guys sevral notes messages to cancel hotel
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
3 Apr 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dirty, small, nothing worked, bad neighborhood. No WiFi no hot water, bugs oh the list goes on
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
2 Apr 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación muy limpia y camas cómodas
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
5 Des 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible and disgusting
Where should I start. I was switch from three rooms within the first hour. The first room had water all over the floor there is no AC and the fan was not working. The second room there was no Wi-Fi connection and the third room and there the poop stain over the toilet seat and mold over the sink. The rooms are facing the street so it get very noisy from are 5am to 1am. I wouldn't recommend this place if you have to spend a little more money to stay somewhere better I would recommend it this place is a disaster.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
5 Des 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La ubicación muy buena. La srta. claudia excelente servicio muy amable y siempre dispuesta a ayudar.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Angel&Vivian
13 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Property is not a top class Hotel but staff was friendly and Honest. Rooms were kept clean every day and property is located in a great area of Cali Center. We will be back to this property real soon.
Es un hotel ubicado en una zona no muy buena con mucha gente de calle en sus alrededores .y que no da seguridad para salir o llegar tarde. Ademas las habitaciones no son tan agradables y nada comodas. Al llegar el primer dia me asignaron una habitacion con una cama tan dura que llegue a pensar que no tenia colchon . pedi que me cambiaran la habitación y sin problema lo realizaron pero sin envargo es un hotel de paso en el que no te sientes seguro. Un desayuno aceptable pero sin mucho de donde elegir. Los empleados atentos y serviciales pero en general no me volveria a alojar allí.
No aceptaban tarjetas de crédito, me dieron una habitación de dos camas habiendo especificado que solo necesitaba una, el valor final a cancelar fue diferente al ofertado en hotels.com en prácticamente 100000 pesos. La habitación tenía polvo.
Lissette
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
13 Feb 2017
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
old and expensive
For the price I was very disappointed with this place , the bed was down right uncomfortable , and every thing is old and much should be replaced . I moved to the hotel in front of this one , Imperial , and was much happier , the price there was about the same .
The water was not hot, I did have a hot shower one day after asking for it but then I could not control the temperature, it was either hot or cold. I was there 10 days and only wanted to use the TV one time -- there were only 5 channels and the reception was terrible. I was told it had been fixed and that they would send someone to check; that someone never arrived.