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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 9 dari 15 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
9
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 15 ulasan" "
8 - Bagus
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Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 15 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
0
9,6/10
Kebersihan
9,6/10
Staf & layanan
9,0/10
Fasilitas
8,8/10
Kondisi & fasilitas properti
8,8/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Luca
Bepergian bersama keluarga dan anak
30 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ottimo hotel in un palazzo storico nel centro di Cascia
Luca
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Omar pada tanggal 5 Mei 2024
Gentile Luca,Siamo sinceramente felici di leggere la sua positiva esperienza presso il nostro affascinante palazzo storico nel cuore di Cascia. È un vero piacere sapere che abbia trovato la nostra struttura all'altezza delle sue aspettative.Speriamo davvero di poterla accogliere nuovamente in futuro e di offrirle un altro meraviglioso soggiorno presso di noi.Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel.Cordiali saluti,OmarPalazzo Franceschini
6/10 Cukup Baik
Maria Luisa
17 Feb 2024
Disukai: Kebersihan
Maria Luisa
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Omar pada tanggal 19 Feb 2024
Gentile Maria Luisa,Desidero ringraziarla sinceramente per aver condiviso la sua recente esperienza presso la nostra struttura. La sua preziosa opinione è di fondamentale importanza per noi, e apprezziamo il tempo dedicato a fornirci un feedback dettagliato.Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno non abbia completamente soddisfatto le sue aspettative, e le assicuriamo che prendiamo molto seriamente ogni suo commento. La sua valutazione di 3 su 5 ci offre indicazioni importanti per individuare gli aspetti che richiedono un miglioramento.Se possibile, la invitiamo a fornirci ulteriori dettagli o suggerimenti specifici su come possiamo rendere il suo prossimo soggiorno più piacevole. Siamo qui per ascoltarla e per impegnarci al massimo per superare le sue aspettative.Le siamo grata per la sua recensione e per la pazienza dimostrata. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e di offrirle un'esperienza che rifletta la qualità e l'attenzione che cerchiamo di offrire a tutti i nostri ospiti.Con i migliori saluti,OmarPalazzo Franceschini
8/10 Bagus
Micheline
Bepergian bersama teman
27 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le matelat du lit est dur. Le petit dejeuner mediocre
Micheline
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Omar pada tanggal 19 Feb 2024
Dear Micheline,We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. We regret to hear that the firmness of the mattress and the quality of the breakfast did not meet your expectations.Your feedback is extremely valuable to us, and we are dedicated to enhancing our services. We will address the concerns regarding the mattress firmness and work to make necessary adjustments to ensure optimal comfort for our guests. Additionally, we will thoroughly review the aspects of the breakfast that were considered mediocre and make the necessary improvements.We apologize for any inconvenience you may have encountered and appreciate the opportunity to learn how we can better meet your expectations.Should you have any further comments or specific suggestions, please do not hesitate to share them with us. We hope for the chance to welcome you back in the future, providing you with a more enjoyable experience.Best regards,OmarPalazzo Franceschini
10/10 Sangat Bagus
STEFANO
Bepergian bersama teman
2 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unica nota negativa la colazione. C'è tanto da migliorare.
STEFANO
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Omar pada tanggal 19 Feb 2024
Egregio/a Stefano,Desideriamo ringraziarla sinceramente per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua preziosa opinione. Apprezziamo la sua franchezza e siamo lieti di apprendere che, nonostante alcune osservazioni sulla colazione, il suo voto complessivo sia stato comunque ottimo.Prendiamo molto a cuore i suggerimenti dei nostri ospiti e ci impegniamo costantemente a offrire un servizio di alta qualità. Le sue osservazioni sulla colazione ci stimolano a migliorare ulteriormente questo aspetto specifico. Se avesse dettagli o suggerimenti specifici su come potremmo rendere la colazione più soddisfacente, saremmo entusiasti di conoscerli.Siamo grati per la sua fiducia nel scegliere la nostra struttura e siamo felici di sapere che, globalmente, la sua esperienza è stata positiva. Speriamo vivamente di accoglierla di nuovo in futuro e di poterle offrire un'esperienza ancora più straordinaria.Grazie ancora per la sua preziosa recensione e per la possibilità di servirla.Con cordiali saluti,OmarPalazzo Franceschini
Ottima sorpresa trovare aria condizionata. In una stanza non funzionava ma dopo numerosi tentativi con l’aiuto della reception e del tecnico a distanza è stato risolto. Anche se la notte non fa caldo temevo i rumori. In realtà le stanze sono ben insonorizzate e il 16 agosto non molto rumorosa la piazza. Non è possibile parcheggiare vicino ma c’è parcheggio con voucher a 5 euro fornito dall’hotel. Molto cortesi e ottima struttura
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
10/10 Sangat Bagus
Lucio
Bepergian bersama keluarga
10 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ci siamo trovati molto bene. L'accoglienza è stata meravigliosa. La stanza a noi riservata era molto spaziosa, pulita e in ordine. Al mattino la colazione ci ha sorpreso: ricca e variegata. Il personale è stato garbato, cordiale. Struttura consigliata.
Lucio
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
8/10 Bagus
Renzo
30 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Renzo
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
10/10 Sangat Bagus
Simonetta
5 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Simonetta
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
10/10 Sangat Bagus
natascia
Bepergian bersama keluarga
11 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Collocazione strategica per visitare Cascia dimenticando auto, ottima colazione e poi il Sig. Mario meraviglioso.
natascia
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari . pada tanggal 18 Apr 2023
La ringraziamo ancora per aver scelto la nostra struttura