Caldera Creta Paradise

Kelas properti: 4

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus
Harga saat ini Rp1.740.745
total Rp2.184.390
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Okt - 20 Okt

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Double Room Garden View

Kamar

Double Room Garden View

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Family Room Garden View

Kamar

Family Room Garden View

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Family Suite Garden View Bungalows

Kamar

Family Suite Garden View Bungalows

  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Family Suite Sharing Pool Garden View Bungalows

Pemandangan dari kamar

Family Suite Sharing Pool Garden View Bungalows

  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Family Room Garden View Sharing Pool

Kamar

Family Room Garden View Sharing Pool

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)
  • 47 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Double Room Swim Up Garden View

Pemandangan dari kamar

Double Room Swim Up Garden View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Ekonomi

Kamar

Kamar Ekonomi

  • 19 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif, 1 kamar tidur, kolam renang pribadi

Kamar

Suite Eksekutif, 1 kamar tidur, kolam renang pribadi

  • 37 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double, 1 tempat tidur sofa twin dan 1 tempat tidur sofa twin Besar

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room with Outdoor Spa Hydromassage

Kamar

Deluxe Double Room with Outdoor Spa Hydromassage

  • Pemandangan taman
  • 31 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Room Assigned On Arrival

Kamar

Room Assigned On Arrival

  • 19 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Platanias, Caldera Creta Paradise berada di dekat pantai. Pelabuhan Venesia Kuno dan Pelabuhan Souda patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Platanias serta Pantai Agia Marina jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Golfland dan Taman Air Limnoupolis. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Platanias
Lihat Resor lainnya di Platanias
Peta
Parodos, PEO Kissamou, Platanias, Crete, 730 14

Yang ada di sekitar

  • Pelabuhan Venesia Kuno
    Pelabuhan Venesia Kuno
    16 mnt berkendara - 17.1 km
  • Pelabuhan Souda
    Pelabuhan Souda
    18 mnt berkendara - 24.7 km
  • Pantai Platanias
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Golfland
    4 mnt berkendara - 4.2 km
  • Pantai Nea Chora
    14 mnt berkendara - 16.0 km

Berkeliling

  • Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) - 38 menit berkendara

Restoran

  • Cool Cafe
    2 mnt berkendara
  • Μύλος του Κερατά
    2 mnt berkendara
  • Grapevine
    2 mnt berkendara
  • Solimar Restaurant
    2 mnt berkendara
  • Η Δροσιά
    2 mnt berkendara

Tentang properti ini

Caldera Creta Paradise

  • Resor kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Platanias
  • Sarapan prasmanan gratis, bar pantai, dan bar tepi kolam renang merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Caldera Creta Paradise. Manjakan diri Anda perawatan tubuh, Body wrap, atau pijat di Evridiki Spa, spa di properti. Restoran di properti ini, Artemis Main Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti voli dan basket. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti minimarket dan teras.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Lapangan tenis, waterboom (biaya tambahan), dan handuk pantai
    • Brankas di resepsionis, penitipan koper, dan layanan concierge
  • Room features
  • All 285 rooms boast comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like free WiFi and safes.
  • Fasilitas lainnya termasuk:
    • Kamar mandi dengan bathtub dan pengering rambut
    • Televisi layar datar 32-inci dengan TV satelit
    • Lemari dan ruang baju, ketel listrik, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

  • Di Caldera Creta Paradise, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

  • Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

    • Termasuk makanan, makanan ringan, dan minuman tertentu
    • Termasuk Minuman beralkohol standar

Kegiatan darat

    • Fasilitas kebugaran
    • Golf mini
    • Tenis
    • Bola voli
    • Raket tenis

Properti serupa

Pantai
Caldera Beach
Gerani
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Tersedia all-inclusive
  • Dapur
8.6 dari 10, Luar Biasa, 84 ulasan
Caldera Beach
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari pukul 07.30 hingga 10.30
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Artemis Main Restaurant
  • La Pappardella a la carte

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Perpustakaan
  • Spa layanan lengkap
  • Tenis
  • Voli pantai
  • Waterpark

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket
  • Waterpark (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 1 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • Area khusus merokok
  • Aula banquet

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 32 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

  • Mastercard
  • Visa

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 31 Maret, EUR 3.00 per akomodasi, per malam
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 10.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Property Registration Number 1125062

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 500, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Kolam renang musiman akan dibuka mulai Mei hingga Oktober
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 18.00

Pertanyaan umum

Apakah Caldera Creta Paradise memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 10.00–18.00.

Berapa biaya menginap di Caldera Creta Paradise?

Mulai 18 Okt 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Caldera Creta Paradise pada 19 Okt 2026 mulai dari Rp1.740.745, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Caldera Creta Paradise ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Caldera Creta Paradise?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Caldera Creta Paradise?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Caldera Creta Paradise?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Caldera Creta Paradise?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Caldera Creta Paradise?

Resor Platanias yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat pantai, sekitar 2 km dari Pantai Platanias dan Golfland. Pantai Agia Marina berjarak 3,4 km (2,1 mi).

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Caldera Creta Paradise

8,2

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,8

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 22 dari 56 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 19 dari 56 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 12 dari 56 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 56 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 56 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good service, the food is great
Menginap 10 malam pada bulan Agustus 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
STUPENDA LA CAMERA CON PISCINA PRIVATA CONDIVISA, SILENZIOSA, FRESCA DAVVERO BELLISSIMA COLAZIONE SUPER CON UN SACCO DI SCELTA TUTTO OTTIMO
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Caldera Crete paradise was absolutely fabulous, very clean and staff were helpful and very friendly,the food was very good every evening was a different theme and so much to choose from every day. We had a fantastic time but we weren't ready to leave the place so we will return hopefully very soon.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel es excelente, la comida lo es aún más y la playa muy buena. Disfrutamos el parque de juegos. Lo único que crítico es que llegué 21 y 30 y no había nadie para ayudar con el equipaje y tenía que subir escaleras
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms and grounds. Staff friendly and accommodating. Food outstanding.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Genel olarak beklentimizi karşıladı.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great facilities, great staff, but the food was poor. We found certain nights of the ‘themed’ food were inedible, so ate out on five of our ten nights. It was the only negative to the hotel, but a pretty big one considering we paid for all inclusive.
Menginap 10 malam pada bulan Juni 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotellet ligger ned til stranden og har flere pools fordelt rundt omkring, hvilket fungerede rigtig godt og gjorde dagene mindre ensformige. Vi havde valgt all inclusive, hvilket var fint, fordi vi havde fået det billigt. Ellers havde jeg ikke valgt det. Vær desuden opmærksom på at værelserne er meget dårligt lydisoleret, så risikoen for larm både morgen og aften er stor, da al lyd går direkte igennem døren.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent!!
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Perhehotelli

Lapsiperheelle varmasti hyvä. Koska olemme aikuisia, olisimme voinut valita toinen hotelli.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a great resort! Nice staff, great rooms, nice pools. The food was excellent! The only thing we noticed were the ants. Many ants, and also in our room.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Enjoyed our stay at Atlantica Creta Paradise in Chania. Especially the hospitality of all the staff. The front office team of Dimitris, Nikos & Olga were super attentive and helpful.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superb staff! They welcomed us with smoothies and refreshing towels at the reception - totally loved it! We liked our swim up, food was good, we managed to get sunbeds by the pool even after breakfast time and it was easy to access buses to Chania. The evening programme wasn’t for us: music, clowns/magic…
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mauvais acoustique entre les chambres très bruyant avec tous les enfants qui pleure
Menginap 4 malam pada bulan September 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great all-inclusive

Stayed for a week in September-October. Good solid breakfast, and plenty if restaurants ro choose feom in the neighborhood. Beach access with dedicated shades and sunbeds. Swimup pool convenient but not heated - colder than the ocean.
Menginap 7 malam pada bulan September 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Dejligt hotel men alt for mange regler

Dejligt hotel men alt for mange regler. Deres service niveau er ikke speciel god, rigtig ærgerlig for hotellet er virkelig lækker. Har været her før og denne gang skuffet over deres service niveau
Menginap 10 malam pada bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Städningen var bristfällig och dålig. Checkin tog en otroligt lång tid.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Beautiful resort, unfortunately nothing we wanted. According to hotels website it was close to old port. That was not the case. It was 18 miles away!! If you are a family with children wonderful, but not for us.
Menginap 8 malam pada bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The jacuzzi was not clean. There were no shower gel and shampoo in the room. Staff at reception was impatient and did not explain all of the things to us.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Läskmaskinen var konstant trasig och det var omöjligt att få solstolar efter kl 8.00
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The place was lovely. Most guests purchase some sort of all-inclusive package for the family and don’t leave the property for anything. That is too bad since there is too much nearby. The hotel was lovely but our air conditioning failed the last night and no one had expertise to fix it. So that was very unpleasant.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Die Einrichtung ist gut und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind ok. Die Betten waren für uns etwas zu weich. Das Hotel ist stark auf All Inclusive ausgelegt. Die meisten AI Gäste bleiben an den Pools, in der Nähe AI Bars, denn am Strand gibt es nur eine Bar gegen Bezahlung. Für uns positiv, dafür waren mehr Liegen am Strand frei. Die Bars vom Hotel öffnen erst um 10.00 Uhr und der Kaffee aus dem Frühstücksbuffet ist nicht wirklich genießbar. Für B&B bucher ist ein Mietauto zu empfehlen, wenn man in guten Restaurants essen möchte. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden und wir können das Hotel weiterempfehlen.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Spent 5 nights at this hotel and when arriving we were surprisingly upgraded to a bigger room with a shared swimming pool and a huge terrace with our own sun beds. Very quiet at the end of the corridor. The facility closest to the beach feels modern and clean. The rooms (at least ours) was aged and a bit outdated. Yes it was satisfactory clean. We chose All inclusive and the variety and themes were really good. Lots of gluten free options, and also the kitchen could make other dishes upon request. We didn’t use the pool area since we had our own, but it was quite small and guests took beds way before opening. The private beach with umbrellas was nice, but the waves were too high to safely swim but the beach guards were good at monitoring and looking out for the guests.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2024
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan

We hadden de beste kamer met jacuzzi geboekt. Maar deze lekte aan alle kanten, er zaten veel mieren. We hebben sommige dingen zoals kamer schoonmaken Er zou dagelijks house cleaning zijn en 1x in de 2 of 3 dagen beddengoed. En het bed is maar 1x in de 6 dagen verschoond (na de eerste keer slapen, daarna niet meer) Toen hebben we dit ook 2 keer aangegeven (gebeld en bij de balie) en toen kwamen ze dit de volgende dag doen en waren na 5 minuten al weer uit de kamer. Dit was ook te zien want het was nog steeds niet goed schoon. Ook viel het ons op dat ze bij het verwisselen van de handdoeken, de handdoeken die wij op de grond hadden gelegd, dezelfde hadden teruggelegd maar wel opgevouwen. Dus vieze handdoeken. We zijn een aantal keer naar de balie gelopen en ze waren aardig, maar er werd eigenlijk weinig actie ondernomen. Want we vroegen ook op de eerste dag of de kamer kon worden omgeboekt en dit zouden ze de volgende dag in de ochtend laten weten door te bellen, maar ook dat hadden ze niet gedaan. Ook jacuzzi 2 keer aangegeven dat deze niet goed werkte (voor de jacuzzi betaalden we een stuk meer omdat we deze graag wilden hebben) en hebben ze ook niks mee gedaan. Ook was de bar bij het zwembad niet open en wij zaten best afgelegen, dit was ons niet verteld dus we moesten steeds ver lopen. Pas de laatste dag toen wij weggingen, ging deze bar open. Ook waren er bij ons in de buurt werkzaamheden van een zwembad, waardoor wij ‘s ochtends al vroeg wakker werden van de herrie.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Fint men otrevligt

Fint hotell, men personalen saknar helt service-tänk och anpassningsförmåga. Hotellet har så många regler att det mer känns som ett strikt sommarkollo. Personalen verkar heller inte ha något emot att säga nej även till dom mest enkla förfrågningarna. Ett hånfullt leende bjöd dom dock gärna på i receptionen när dom märkte hur frustrerad man blev över hur lite hjälpsamma dom var. En gång gav dom varandra till och med High Five’s efter att ha nekat oss att ta emot ett par nycklar som skulle hämtas en timma senare av en bekant. När städerskan första dagen hade tagit och slängt en hel orökt cigarr från vår balkong, rykte bara receptionisten på axlarna, log och sa ”What can I do about it?”. Man får enbart ett nyckelkort per rum, även om man är fyra som bor i rummet. Det gick inte att checka ut kl 12 istället för kl 11. Det gick inte att få en ny badhandduk om du inte var där på morgonen, även om dom hade flera kvar. Det är inte lov att bada i poolen innan klockan 10 eller efter klockan 18, så morgon och kvällsdopp är bara att glömma. Huvudbaren öppnar inte förens 18:30, dryckesdispensrarna var ständigt ur funktion, dom unga killarna i baren var mer upptagna av att tuffa sig inför varandra än att ge bra service mm mm. Flera av gästerna vi pratade med upplevde det samma som vi. Bortsett från den slängda cigarren var städerskan den som gjorde det bästa jobbet på hela anläggningen. Så ett fint och fräscht hotell, men inget för dig som vill ha ett trevligt och hjälpsamt bemötande.
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2024