Keanggunan pesisir dengan akses pantai yang tenang
Keanggunan pesisir yang tenang menjadi ciri resor ini, dengan akses langsung ke pantai dan suasana tenang yang cocok untuk bersantai. Nikmati santapan malam yang intim di gubuk pantai, pusat kebugaran yang lengkap, dan spa yang menyegarkan, semuanya dilengkapi dengan pilihan kuliner yang luar biasa.
InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG terletak di area Semencheri, Tirupporur, berlokasi di pinggir kota dan di pantai pribadi. Tempat Turunnya Gangga dan Mercusuar Baru merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara Madras Crocodile Bank Trust adalah objek wisata populernya. Kuil Shore juga merupakan tempat yang sebaiknya tidak dilewatkan. Ingin berbasah-basahan? Petualangan Selancar air dan memancing bisa dicoba di dekat properti ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tirupporur
No. 212 East Coast Road, Nemelli Village, Tirupporur, Tamil Nadu, 603104
Yang ada di sekitar
Madras Crocodile Bank Trust
12 mnt jalan kaki - 1.0 km
Kuil Shore
19 mnt berkendara - 18.2 km
Pantai Mamallapuram
19 mnt berkendara - 18.2 km
Crocodile Bank
13 mnt jalan kaki - 1.1 km
Rumah Kapal Muttukadu
9 mnt berkendara - 11.3 km
Berkeliling
Stasiun Chennai Taramani - 29 menit berkendara
Bandara Internasional Chennai (MAA) - 83 menit berkendara
Restoran
Madurai Muniyandi Vilas
11 mnt berkendara
California Burrito
11 mnt berkendara
Sri Krishna Bhavan
14 mnt berkendara
The Reef
14 mnt jalan kaki
Kandhavilas
10 mnt berkendara
Tentang properti ini
InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG
Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Madras Crocodile Bank Trust
Anda dapat menikmati bar pantai, teras, dan taman di InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, rumah kecil pinggir pantai gratis, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan Body wrap, Aromaterapi, dan pijat di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Klub kesehatan menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi basket, voli pantai, dan yoga di pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman bermain dan salon rambut.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Lapangan pickleball luar ruang, pemanggang barbekyu, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua 110 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop.
Manfaat ekstra termasuk:
Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Kamar mandi dengan shower rainfall dan Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Televisi 65-inci dengan layanan streaming dan digital
Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ketel listrik
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Tempat parkir dan transportasi
Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
Penjemputan dan pengantaran 24 jam ke stasiun kereta (biaya tambahan)
Antar jemput stasiun kereta atas permintaan
Antar jemput ke stasiun bus (biaya tambahan)
Gratis parkir mandiri di properti
Gratis parkir valet di properti
Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: INR 1.250 untuk dewasa dan INR 625 untuk anak-anak
1 bar pantai
2 bar/lounge
3 restoran
Piknik pribadi
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Gatsby Lounge
Melting Pot
Tao of Peng
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
1 lapangan pickleball outdoor
Arena bermain
Basket
Kelas fitness
Klub anak gratis
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Voli pantai
Yoga pantai
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Penitipan bayi/anak dalam kamar
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Surat kabar gratis di lobi
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Staf multibahasa
Layanan bisnis
4 ruang rapat
Penyewaan komputer
Pusat bisnis
Pusat konferensi (ruang 700 meter persegi)
Outdoor
Di pantai pribadi
Di teluk
Gratis kabana pantai
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Payung kolam renang
Payung pantai
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
7 kamar perawatan
Aromaterapi
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Perawatan Ayurveda
Pijat ala Swedia
Pijat ala Thailand
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Refleksiologi
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Wrap detoksifikasi
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Antar jemput terminal bus dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Lantai halus di kamar
Lift
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Tidak ada antar jemput stasiun kereta dengan fasilitas difabel
Lainnya
1 gedung
2 lantai
Aula banquet
Dibangun pada tahun 2015
Jendela berlapis ganda
Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegetarian
Properti bebas rokok
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Bale-bale
Gratis boks bayi
Kasur busa memori
Pilihan bantal
Seprai antialergi
Seprai katun Mesir
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub besar
Bathtub dan shower terpisah
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sandal
Shower rainfall
Hiburan
Dock iPod
Dock MP3
Layanan streaming
TV 65 inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Ketel listrik
Layanan kamar 24 jam
Mesin pembuat kopi/teh
Minibar gratis (barang terbatas)
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas yang dapat memuat laptop
Dekorasi khusus
Dispenser massal untuk peralatan mandi
Kamar kedap suara
Kipas angin langit-langit
Kursi meja
Lampu LED
Meja tulis
Perabot khusus
Peralatan mandi ramah lingkungan
Produk pembersih ramah lingkungan
Ruang duduk terpisah
Ruang kerja laptop
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Surat kabar gratis harian
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.30
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari terminal bus (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Anak usia 5 tahun ke bawah mendapatkan sarapan gratis
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya INR 3917 per hari
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: INR 10000
Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: INR6000 (dari 6 hingga 12 tahun)
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar INR 1250 untuk orang dewasa dan INR 625 untuk anak-anak
Biaya antar jemput bandara: INR 5500 per kendaraan (satu arah)
Biaya kasur lipat: INR 3917 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Sedang ada pembangunan gedung di dekatnya dan mungkin ada kebisingan dari pekerjaan tersebut
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Tamu di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Pertanyaan umum
Apakah InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.
Apakah InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG?
Check-out pada pukul 11.30.
Apakah InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya INR 5500 per kendaraan.
Di mana lokasi InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG?
Terletak di Semencheri, hotel pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan bersejarah, berjarak 0,9 km dari Madras Crocodile Bank Trust, juga dalam 15 km dari Tempat Turunnya Gangga dan Kuil Shore. Mercusuar Baru berjarak 14,6 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan InterContinental Chennai Mahabalipuram Resort by IHG
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Fantastic Hotel
Food average
Beach needs to be cleaner
Peter
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maryada
26 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We liked everything including being on the beach.
Maryada
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gopal
24 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing property. Rooms are big and very nice.
Gopal
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Anton
18 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastic property with unique atmosphere
Anton
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
WILLIAM
24 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
True 5 star. staff in reception extremely helpful and the staff in the restaurant was beyond excellent. I would give them a 20 out of 10
WILLIAM
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Vijaiam
28 Sep 2023
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Saw a small roach in room. Cleanliness needs to be improved but property is extremely beautiful and serene.
Vijaiam
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Vidhyasagar
17 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Vidhyasagar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
David
9 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were magnificent, all very helpful especially amen in the breakfast area. Food was great high quality with a good selection of European and Indian dishes. The facilities in the room were good with access to English language films and sport. It was a bit away from everywhere else and there could have been better facilities on the beach as the sea did look inviting. On the whole thumbs up all round. It is what I expect from a 5 star hotel.
David
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Jyothi
31 Des 2020
Good 😌 infrastructure.
Repeated reminders about checkout time . And no proper information about the facilities available in the resort. Slightly more expensive!
A nice clean hotel. rather unnecessarily large building with a small beach which is difficult to get to as it falls of a cliff and has rocks.
Three small restaurants - one of which was closed and they did not warn us in advance or at check-in.
Limited options for vegans - and the duty manager told us to call the other restaurants to see what was on offer rather than trying to help us. Not the service expected of a 5 star resort. Otherwise very nice and friendly staff. Would probably not revisit as limited things to do in the hotel - they charge for bicycle use even.
Business travel.
Room: Spacious and clean room, with fantastic service.
Service: Staff were extremely attentive, friendly, and accommodation. Could not fault the service at all.
Breakfast spread: good variety, food taste was probably ok-ok at best. Gave the breakfast a 6/10 rating and the chef came knocking at my door to offer a note of apology with a cake and fruit platter. I didn’t feel this was necessary, but appreciated the gesture very much. Again a testament to the staff’s commitment in providing top notch service.
Hotel compound: the resort felt a bit ‘sterile’ to be honest, and the garden between the main building and the beach felt redundant.
Overall a very comfortable stay, and once again can not commend the staff more for their attentiveness and warm hospitality.
We chose this location for a staycation with our family. My father has had recent health issues and hence his ability to move has been limited. Going to this resort was a way for us to enjoy some down time as well as letting my father move about and enjoy.
From that perspective it proved to be a great choice. The hotel is very nicely structured with a wide corridor that's great to walk around - which my father enjoyed.
The rest of the family enjoyed the private beach, the shack, the swimming pool and the recreation room. I even enjoyed some street cricket by the beach with a few other guests (the equipment was brought by the guests, not provided by the hotel).
The rooms are nice & spacious and the hospitality top class.
Couple of things to improve on - (a) the Melting pot is the only functioning restaurant during week days. If you are planning to stay purely at the resort, that can be a bit boring. The shack by the beach has drinks and snacks but isn't a full dining place and Tao of Peng was entirely closed during our weekday-trip.
(b) The resort does not enforce dress code in the swimming pool. You will see people swimming with all sorts of attires. It is a well kept pool and the experience is great, but you might put off by people showing up in the pool in their normal clothes. (This is kind of normal in India, but I would've expect IHG to have international norms).
Overall great!
We chose this location for a staycation with our family. My father has had recent health issues and hence his ability to move has been limited. Going to this resort was a way for us to enjoy some down time as well as letting my father move about and enjoy.
From that perspective it proved to be a great choice. The hotel is very nicely structured with a wide corridor that's great to walk around - which my father enjoyed.
The rest of the family enjoyed the private beach, the shack, the swimming pool and the recreation room. I even enjoyed some street cricket by the beach with a few other guests (the equipment was brought by the guests, not provided by the hotel).
The rooms are nice & spacious and the hospitality top class. I paid top of the line, but I can happily say the experience was worth it.
Couple of things to improve on - (a) the Melting pot is the only functioning restaurant during week days. If you are planning to stay purely at the resort, that can be a bit boring. The shack by the beach has drinks and snacks but isn't a full dining place and Tao of Peng was entirely closed during our weekday-trip.
(b) The resort does not enforce dress code in the swimming pool. You will see people swimming with all sorts of attires. It is a well kept pool and the experience is great, but you might put off by people showing up in the pool in their normal clothes. (This is kind of normal in India, but I would've expect IHG to have international norms).
Overall great!
Shreeniwas Venkatesan
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Kshitij
22 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
It is a relatively new property with great amenities inside the room and in the hotel generally. The food is great in all restaurants. They also direct access to the beach and a beach shak operated by the hotel as well. The shak is right on the beach and in the evening they put tables very close to the water. The vibe, food, and setting in the shak is amazing. The food in the main restaurant for breakfast and lunch is fantastic as well. The hotel has a well equipped gym as well. The spa is amazing too. The pool is also nice 11M/25m which is really good if one wants to train.
There is a nice crocodile bank close to the hotel. The hotel staff was gracious enough to get us a free drop and pick up to the crocodile bank.
The hotel is 15kms ( about 20 min drive) from Shore temple and other unesco world heritage monuments in Mahabalipuram. Super convenient and the hotel has paid cab service.
What I did not like was the service. Our rooms were not cleaned despite us putting a note for cleaning. We had to call the service many times to get our room cleaned. The hotel was also fully booked so guess that explains. The service during lunch and breakfast was also nothing special. It was still far better than what we see outside of India but having travelled extensively in India, I think the service can get better to match Indian standards.
Overall a great experience at this property. I would stay here again and also recommend this to people looking to stay in this property.
Kshitij
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Ravichandra
10 Des 2022
Tidak Disukai: Kebersihan
Irresponsible behaviour from other in house guests
Bad experience with the breakfast ,people are pushing each other like a fish market ,,,no proper management there to take care of the situation.
Ravichandra
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ABHAI
18 Apr 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hospitality, staff behaviour, amenities, choice, variety and taste of food and well maintained rooms, good service
We had a great time staying here. All staff are friendly and willing to help. Feeling totally relaxed.
Yumei
Menginap 4 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Shamsudeen
16 Des 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My suite was not ready for 2.5 hours past check-in time and I was made to wait. They finally gave me the room at 5:30pm. When I went into the room there was an almost empty roll of toilet paper. When they cleaned the room the next day, they did not replace the toilet paper. When I went to the lounge for the complimentary happy hour, I waited for over 30 minutes after I placed an order and nothing arrived. The lounge was almost empty. I had a reservation for two night, but I was so frustrated by the terrible service that I decided to leave in one night even though I had already paid for the suite. It was an incredibly disappointing experience I would urge anyone looking at this property to go to alternatives like Taj Fisherman’s Cove or Grand Sheraton.
The huge water body was a treat to watch at. I was very happy to see a man wearing traditional vesti and greeting “Vanakkam”. The food was very tasty. Special thanks to Swaroop Maity, the chef who took special care of us. I used the flashlights lit tennis court also which was an awesome experience. Beach and it’s access has been maintained beautifully. Points to work upon are cleanliness of the main water body. There are hardly any activity to do; no karaoke, no disco; no live music/piano. No activity to engage specially considering that hotel is far away.
PUNEET
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
P.
24 Sep 2021
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Below average
The place needs a lot of maintenance and upkeep. Citing Covid as a reason, they are slacking off on providing several services and amenities - which does not make much sense. For example - for over a 100 guests staying at their premises, they've only provided 4 beach beds. Their on-site restaurant which they claim operates for 24h, opens for breakfast and then only for lunch, and then for dinner. While travelling with kids, this is definitely a problem. They have only one restaurant on the beach which is closed until 5pm. Service is really not great compared to the other 5-star hotels along ECR - which is in the same price range or lower. We left feedback at the front desk and they paid little or no attention to it.