Estimado Joan, agradecemos el tiempo invertido en realizar su evaluación.Nos gustaría saber cómo fue su experiencia y obtener alguna observación de su parte en caso que existan. Estamos siempre atentos a las opiniones de nuestros huéspedes.Equipo Radisson Blu Acqua Concón

Estimada Angela, le agradecemos la puntuación que nos ha brindado.Esperamos que nos vuelva a visitar prontamente, estaremos encantados de volver a recibirla.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua Concón

Dear John, we appreciate your comment and evaluation of our service. The opinion of our guests is essential for us, so we take all opinions into consideration.

Estimado Maximiliano,Gracias por su calificación. Esperamos que haya tenido una estadía apacible. Por favor si nos pudiera dedicar unas palabras de critica a que pudiéramos mejorar y que su próxima estadía sea un 10 de 10, no sería de mucha útilidad a nuestro equipo

Estimado Javier,Lamentamos la mala experiencia que tuvo en nuestras instalaciones. Agradecemos profundamente su retroalimentación. Desde su estadía hemos hecho arreglos en nuestro sistema hidráulico para que situaciones similares no vuelvan a pasar. Seguiremos mejorando para alcanzar los estándares de calidad que nuestros huéspedes merecen.Esperamos que pueda dar una nueva oportunidad a nuestro hotel en el futuro.

Estimado Darwin. Agradecemos enormemente su calificación. Nuestro Equipo seguirá trabajando duro para conservar los estándares de calidad que nos caracterizan.Esperamos verlo pronto nuevamente por nuestras instalaciones.

Estimado Daniel. Agradecemos su preferencia. Nuestro equipo se compromete a mantener los estándares de servicio y calidad que tanto le gustaron. Lo estaremos esperando para próximas estadías.

Estimado Cristian. Lamentamos la mala experiencia vivida. Agradecemos so honesta retroalimentación. Condicionaremos esta y otras habitaciones para que cumplan con los estándares de calidad que nuestros huéspedes esperan de nosotros, y de esa manera futuras experiencias como la que vivió sean evitadas.

Estimado Pablo,Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Agradecemos su feedback. Tomaremos nota de lo ocurrido e implementaremos medidas para mejorar la limpieza y mantenimiento de nuestras habitaciones

Muchas gracias por su amable Feedback estimado mauricio. Nos encargaremos de Seguir proveyendo un servicio de calidad y garantizar una experiencia inolvidable.

Estimado Charles. Agradecemos de todo corazón la puntuación recibida. Nuestro equipo se compromete a seguir con el buen trabajo y mantener los estándares de calidad para garantizar una experiencia inolvidable.

Estimada Isabel,Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en su última visita a nuestro hotel. Por favor podría explayarse en las razones en las que fallamos en entregar un buen servicio para que podamos tomar nota y mejorar nuestra atención.

Gracias Ivan por tu calificación. Procuraremos continuar con el buen trabajo para entregar un servicio de calidad y asegurar una excelente experiencia para todos nuestros huéspedes.

Estimada Carolina,Mil gracias por su preferencia y por su tiempo en compartir sus comentarios. lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y le aseguramos tomaremos las medidas necesarias para mejorar ese aspecto,Esperamos tener el gusto de tenerla pronto nuevamente con nositros.atentamente,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Thank you for your hearthwarming review. We will make sure to keep up with the good work and our quality standars. We will also let José Miguel know about the excellent service he provided and how it improved your experience.

Estimado Miguel,agradecemos su preferencia y su tiempo en dejar su puntuacion. Esperamos tener el gusto de recibirlo pronto nuevamente. Cordialmente,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Estimado Emilio,Muchas gracias por su comentario. Nos encargaremos de seguir entregando un servicio de la más alta calidad.Esperamos verlo nuevamente en nuestras dependencias.

Estimado Gonzalo,muchas gracias por su preferencia!lamentamos no haber cumplido con sus expectativas esta vez, esperamos nos quiera otorgar una nueva oportunidad y nos visite pronto nuevamente.Lo esperamos!atentamente,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Dear Eduardo,Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear that your stay was less than satisfying due to different inconveniences at that time. That is certainly not the kind of experience we would like our valued guests to have. Please accept our sincerest apology for any inconvenience it has caused. Your feedback is greatly appreciated and will be use to fine tune our improvement programs.and ensure that situations like this won't happen again. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.Sincerely,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Estimada Carolina,lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas esta vez y nos disculpamos por ello.Esperamos nos quiera dar una nueva oportunidad y asi tener la posibilidad de re-encantarla con el hotella esperamos!atentamente,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Dear Dan,Thank you for posting a review. We are saddened to hear that we fell short of your expectation due to the room service you received at that time so as by the support given by the staff. Certainly, this is not the kind of experience we would want you to have and we do apologize for any inconvenience this may have caused you. Know that your voice has been heard and this will be taken for further improvement. It is our hope that you will give us the opportunity to redeem ourselves and deliver a seamless experience in the future.Sincerely,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel

Dear Fatima,Thank you for taking the time to share your experience at our Hotel. Our main goal is to give memorable moments to our guests, and we regret that we did not exceed your expectations in this opportunity, we assure that we will take the necessary corrective actions and keep improving our service. On behalf of our entire staff, we thank you for your preference and we really hope to have you back and will make our best effort to meet or exceed your expectations! Sincerely,Angelica PümpinSub-Gerente Hotel