Johari Rotana

Properti bintang 5.0
Hotel Gaya Art Deco dengan 2 restoran dan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp2.287.706
total Rp2.909.802
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Des - 27 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 31 dari 31 kamar

Spacious Room (premium Suite)

  • Kapasitas 1

Deluxe Room – King Bed

  • Kapasitas 1

City View Room - King Bed

  • Kapasitas 2

Classic Suite - City View / Sea View

  • Kapasitas 2

City View Room - Twin Bed

  • Kapasitas 2

R-Suite With Club Lounge Access

  • Kapasitas 2

One Bedroom Serviced Apartment-Sea View/ City View

  • Kapasitas 2

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

8,4 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite (Sea or City View)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
Seprai antialergi
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, Akses Club Lounge, pemandangan laut

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
Seprai antialergi
  • 85 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge, pemandangan laut (Spacious | Sea or City View)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, Akses Club Lounge (Spacious)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
Meja makan
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, Akses Club Lounge, pemandangan kota

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite (Ambassador | Sea or City View)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, pemandangan laut (Sea or City View)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Dapur mini
Kulkas
Meja makan
TV LED
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Apartemen, 1 kamar tidur, pemandangan laut (Sea or City View)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Dapur mini
Kulkas
  • 87 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, Akses Club Lounge, pemandangan laut (Spacious | Sea or City View)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Suite Royal, pemandangan laut

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas mini
  • 150 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan laut

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LED
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Studio Room-Sea View/ City View

  • Kapasitas 1

Twin Bed With Club Lounge Access-Sea View/City View

  • Kapasitas 3

Spacious Sea View Or City View Room With Lounge Access - King Bed

  • Kapasitas 1

Ambassador Suite - Sea View With Partial City View

  • Kapasitas 3

Sea/City View Two Bedroom Apartment

  • Kapasitas 4

Twin Bed-Sea View Room

  • Kapasitas 1

King Bed-Sea View Room

  • Kapasitas 2

City View One Bedroom Suite With Lounge Access

  • Kapasitas 2

Spacious Sea View Or City View Room With Lounge Access-Twin Bed

  • Kapasitas 2

Sea View One Bedroom Suite With Lounge Access

  • Kapasitas 2

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Sokine Drive/Morogoro Road, MNF Square, Dar es Salaam, Dar Es Salaam, 14909

Yang ada di sekitar

  • Terminal Feri Zanzibar - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Katedral St Joseph - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Monumen Askari - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Konferensi Internasional Julius Nyerere - 17 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Pasar Kariakoo - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Dar Es Salaam - 5 mnt jalan kaki
  • Dar es Salaam (DAR-Bandara Internasional Julius Nyerere) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Al Aaqib Barbeque & Fast Food - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Chef's Pride Restaurant - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Zafarani - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Subway - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Tai Huo San Zhuang Restaurant - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Johari Rotana

Hotel mewah cocok untuk keluarga berlokasi di Kivukoni
Di Johari Rotana, Anda dapat menikmati teras, kedai kopi/kafe, dan salon rambut. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Nikmati masakan Amerika dan laut di dua restoran yang ada di properti. Selain ruang permainan/arcade dan layanan penatu/dry cleaning, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan penitipan koper
  • Lift, layanan concierge, dan toko souvenir
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 253 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan tempat tidur bayi
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Shower rainfall, Perlengkapan mandi ramah lingkungan, dan bathtub dan shower terpisah
  • Televisi LED 42-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, teh celup/kopi instan gratis, dan ketel listrik

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: USD 25 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Hamilton Gastro Pub
  • Kibo Lobby Lounge
  • Noble House

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Boks bayi portabel
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Kabel tarik darurat kamar mandi
  • Karpet tipis di kamar
  • Lift (lebar pintu 147 sentimeter)

Lainnya

  • 28 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2017
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LED 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan pengantaran makanan
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kantor
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
5 anak dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap kamar orang tua atau wali
Anak usia 6 tahun ke bawah mendapatkan sarapan gratis
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 50.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 1.50 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 25 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: USD 50 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: USD 50.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Johari Rotana Hotel
Johari Rotana Dar Es Salaam
Johari Rotana Hotel Dar Es Salaam

Pertanyaan umum

Apakah Johari Rotana memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Johari Rotana?

Mulai 19 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Johari Rotana pada 26 Des 2025 mulai dari Rp2.287.706, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Johari Rotana ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Johari Rotana?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Johari Rotana?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Johari Rotana?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya.

Apakah Johari Rotana menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 50 per kendaraan.

Di mana lokasi Johari Rotana?

Terletak di Kivukoni, hotel Dar es Salaam yang cocok bagi keluarga ini berjarak beberapa langkah saja dari Le Grande Casino dan Katedral St Joseph. Rumah Atiman dan Terminal Feri Zanzibar juga hanya 5 menit.Stasiun Pusat Dar Es Salaam berjarak 5 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Johari Rotana

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,4

Fasilitas

9,4

Staf & layanan

8,8

Ramah lingkungan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 87 dari 117 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 19 dari 117 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 117 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 117 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 117 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Laurisa

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

JUMANNE MARO

Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Jing

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Cleva

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Genevieve, New York

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Raid, Riyadh

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The front office staff were unprofessional and made the check-in and check-out process unnecessarily difficult for me.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Swami, Zanzibar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time in Dar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Marcy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel is wonderful. The walk from the ferry across the street was a crowded pushy jumble. Was relieved to enter the beautiful, quiet hotel. Saturday barbecue buffet was great as was breakfast. A big step up from our Serengheti tent!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Abdulhameed

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Bernadette

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel was fantastic. Great service, great gym. The city itself was not so much our thing. Not much todo.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Mariana

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Kimberly

Mom said break
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Catherine

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Professionalism of staff from check-in, to housekeeping, room service and security guards.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Jayant

Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Lucia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Great
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Somtochukwu Emmanuel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The services was amazing, Emmanuel was a really good receptionist and attended to all our needs. I exceptionally loved the gym and sauna too. Dining experience was fantastic.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Swami, Zanzibar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Rogers

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I booked ocean view suite but got city view so was a bit disappointed. And i was there while they hosted a number of VIPs so there was a lot of police, military and so on. And guests were being cautioned on not wearing very revealing clothes. I guess it wasnt the establishment's choice but yeah it was quite frustrating. The staff were amazing. Food, not so much
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Shady

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice place to stay in, rooms are very cozy
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Mika

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Kohtuullinen paikka yöpyä

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Amaka Iwasam

Terrible and unfriendly place
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Ingannevoli informazioni e cattivo servizio

Ho prenotato questo hotel perché indicava la camera di 105 mq. Avendo necessità di spazio per sistemare i numerosi bagagli di 3 persone adulte, provenienti da un lungo viaggio, ho prenotato una doppia twin beds e un letto da aggiungere. Purtroppo arrivati in camera 1701, che era pulita e con bagno grande, mancava il terzo letto ed ho dovuto attendere oltre 40 minuti per farlo aggiungere. Un misero letto, composto da una brandina imbottita di 5 cm e un topper a fungere da materasso. Scomodissimo! Inoltre, mancava tutto per la terza persona. Dagli asciugamani alle ciabatte, quest'ultime non portate. Ho chiamato la reception e mi hanno detto di scendere ma, nonostante, le mie considerazioni, l'unica cosa che ha saputo fare l'addetta poco professionale, è stato di mandare 2 uomini provvisti di metro a misurare la stanza che, chiaramente ed a occhio nudo si vedeva che non era delle dimensioni da loro indicate ma la metà. Ritengo veramente vergognoso in un hotel 5 stelle un comportamento del genere. Infine, se non si è in grado di aggiungere un letto comodo nella tipologia di camera da me prenotata è meglio non fornire il servizio. Ho dormito malissimo e la totale mancanza di professionalità da parte dell'addetta al check-in, che all'intervento di Hotels ha negato tutto, mi porta a considerare questo hotel sicuramente di categoria inferiore
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ellie

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Wema

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
we enjoyed the stay
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024