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"The room was clean "

"The staff at the reception did not have visibility of the booking I did online, they had to call the manager who confirms I booked online, but then did not provide information on the type of booking I did, hence I was given a standard room instead of the suite I booked, upon entering I realized the mistake and had to go back to reception to explain a this is not what I paid for, it took a while of explanations and showing of receipts and conversion from USD to the local currency before I was finally led to the room I paid for, and it was a spacious room. Glad it was finally rectified. "

"L'appartement était propre. Le seul hic, c'est la cuisine. Il faut toujours s'adresser à la réception pour que la poubelle soit vidée tous les jours. Les casseroles ne sont pas appropriées. Il n'y a aucune petite casserole pour se faire à manger. Ce n'est pas approprié de faire à manger à une ou 2 personnes dans des casseroles destinées à une famille nombreuse. Ce serait bien si dans l'appartement il y avait au moins 3 à 4 assiettes avec des ustensiles. La coutellerie est impécable. L'appartement était bien propre à l'exception de la cuisine (le nettoyage se fait tous les 3 jours. Pas approprié pour une cuisine dans laquelle on fait à manger tous les jours)"