Palm Jumeirah North/South Residence terletak di area Palm Jumeirah, Dubai, berlokasi di kawasan hiburan dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Marina dan Pantai Kite, sementara Aquaventure serta Wild Wadi Water Park adalah objek wisata populer di sini. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Taman Keajaiban Dubai dan Dubai Aquarium & Underwater Zoo. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Dubai
Dubai (DXB-Bandara Internasional Dubai) - 25 menit berkendara
Restoran
SĀN Beach
13 mnt jalan kaki
Gatsby
4 mnt jalan kaki
SUSHISAMBA
10 mnt jalan kaki
St. Regis Gardens
10 mnt jalan kaki
La Romana
13 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Seluruh tempat
Anda akan memiliki seluruh apartemen untuk diri Anda sendiri dan hanya akan berbagi dengan tamu lain dalam rombongan Anda.
Palm Jumeirah North/South Residence
Di Palm Jumeirah North/South Residence, Anda bisa bersantai di salah satu dari 2 kolam renang outdoor, bermain di pantai, atau habiskan hari di marina. Tiap apartemen dilengkapi perapian dan bathtub berendam , selain juga menawarkan Wi-Fi gratis, Internet kabel gratis, dan televisi layar datar dengan TV satelit. Anda dapat menikmati penggunaan dapur dengan kulkas, kompor, microwave, dan mesin pencuci piring. Perlu diketahui bahwa layanan pembersihan kamar tersedia mingguan.
Palm Jumeirah North/South Residence menawarkan 12 kamar yang dapat diakses melalui koridor luar dan menyediakan perapian, serta mesin cuci/pengering. Kamar terhubung ke balkon atau patio berperabot. Kamar yang didekorasi secara khusus dan masing-masing berperabotan unik ini memiliki tempat tidur sofa ukuran queen. Tempat tidur memiliki selimut bulu angsa dan seprai premium. TV layar datar 55-inci dilengkapi saluran saluran satelit premium, film tayangan perdana, dan film berbayar. Kamar di apartemen bintang 5 ini memiliki dapur dengan lemari es/freezer ukuran biasa, kompor, oven microwave, dan peralatan masak/sendok-piring. Kamar mandi memiliki kombinasi shower/bathtub dengan bathtub besar dan shower pijat air. Kamar mandi juga dilengkapi dengan perlengkapan mandi desainer, kloset, dan pengering rambut.
Apartemen Dubai ini menyediakan akses Internet kabel dan nirkabel gratis. Fasilitas bisnis yang tersedia antara lain meja tulis dan brankas. Selain itu, kamar menyediakan mesin pembuat kopi/teh dan setrika/meja setrika. Pembenahan kamar disediakan mingguan dan seprai antialergi tersedia jika diminta.
Marina dan klub kesehatan tersedia di apartemen. 2 kolam renang outdoor tersedia di lokasi, ditambah dengan kolam renang anak.
Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis dan internet berkabel
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Tempat parkir dan transportasi
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Cocok untuk keluarga
Anak-anak menginap gratis (lihat rincian)
Kolam renang anak
Dapur
Ketel listrik
Kompor
Lemari es/freezer ukuran penuh
Mesin pembuat kopi/teh
Mesin pencuci piring
Microwave
Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
Santapan
Sarapan berbayar tersedia
Kamar tidur
1 kamar tidur
Comforter bulu angsa
Queen tempat tidur sofa
Seprai antialergi
Tempat tidur lipat/tambahan: AED 50 per malam
Tempat tidur premium
Kamar mandi
1 kamar mandi pribadi
Bathtub besar
Bidet
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Shower dengan pijatan air
Ruang tamu
Perapian
Ruang keluarga
Hiburan
Film baru
Film berbayar
TV layar datar 55 inci dengan saluran satelit premium
Area outdoor
Balkon/patio dengan meja kursi
Marina
Taman
Teras
Laundry
Fasilitas laundry
Layanan laundry/dry cleaning
Mesin cuci/pengering
Ruang kerja
Meja tulis
Pengontrol suhu
AC
Kipas angin langit-langit
Hewan Peliharaan
Ramah hewan peliharaan
Kesesuaian/Fasilitas Difabel
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
Alat bantu dengar
Jalur kursi roda
Lift
Ruang merokok khusus
Layanan dan kemudahan
Brankas
Brankas di resepsionis
Pembersihan kamar mingguan
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Setrika/meja setrika
Staf multibahasa
Surat kabar gratis di lobi
Tirai kedap cahaya
Keunggulan lokasi
Dekat laut
Dekat stasiun metro
Di kawasan hiburan
Di kawasan perbelanjaan
Di pusat kota
Aktivitas menarik
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Taman hiburan di sekitar
Fitur keamanan
Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)
Umum
12 unit
2 gedung
9 lantai
Akses melalui koridor di luar kamar
Arsitektur gaya Art Deco
Dekorasi khusus
Dibangun pada tahun 2010
Kedap suara
Perabot khusus
Taman
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in ekspres
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya AED 50 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: AED 10.00 per akomodasi, per malam
Biaya wisata dikenakan oleh pemerintah kota dan diberikan di properti ini. Biayanya sebesar AED 10.00 untuk kamar tidur pertama per malam, dan naik sebesar AED 10.00 per malam untuk tiap kamar tidur tambahan.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya kasur lipat: AED 50 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Apakah Palm Jumeirah North/South Residence memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Palm Jumeirah North/South Residence ramah hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.
Berapa biaya parkir di Palm Jumeirah North/South Residence?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Palm Jumeirah North/South Residence?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Palm Jumeirah North/South Residence?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Palm Jumeirah North/South Residence menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya per kendaraan.
Di mana lokasi Palm Jumeirah North/South Residence?
Terletak di Palm Jumeirah, gedung apartemen pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, sekitar 15 menit jalan kaki dari Mal Palm Jumeirah, Pantai Palm West, dan The View at The Palm. Pantai Al Sufouh dan The Pointe juga berjarak 5 km saja.Stasiun Taman Al Ittihad berjarak 7 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Nakheel Mall berjarak 7 menit.
Ulasan
Ulasan Palm Jumeirah North/South Residence
5,8
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
5,8
Kebersihan
8,0
Lokasi
4,6
Staf & layanan
6,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 3 dari 25 ulasan
10 - Sangat Bagus
3
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 25 ulasan
8 - Bagus
5
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 25 ulasan
6 - Cukup Baik
7
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 25 ulasan
4 - Buruk
6
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 25 ulasan
2 - Sangat Buruk
4
Ulasan
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
19 Des 2016
Disukai: Staf & layanan
Traveler terverifikasi
6/10 Cukup Baik
Fahd, paris
31 Jan 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
redisence a eviter pour visiter dubai
c'est un quartier residenciel il y'a rien autour beaucoup de travaux et de circulation a eviter au maximum
Fahd
6/10 Cukup Baik
will, UK
14 Apr 2015
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
OK apartment, lack of information and poor service
We stayed in April 2015 for 8 nights, visiting Dubai to see relatives who work locally. The apartment was basically OK but not equipped as holiday accommodation having inadequate cleaning and cooking utensils. The apartment faced 6 lanes of highway and the balcony was therefore dirty, noisey and unusable. The sea-facing apartments seemed to have useable balconies.
The address given for the apartments on the Expedia website is of an agent several miles away, When we arrived, reception were not expecting us and we had to talk to the agent by phone in order to get the key. The agent said he would see us at 10 the next morning to take payment but arrived well after 11. We had to ask for a pass for the pool and beach area and he delivered this later in the day but it was made out in fictitious names. He said the pool staff would not check on this, and indeed they didn’t, but it seemed seedy and badly organised.
will
4/10 Buruk
eamonn, Leeds UK
24 Mar 2015
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
You are on your own, no help.
We had to amend our holiday plans and ended up having to go to this appartment block at short notice.Expedia said we were booked in at North /south appartments but when we got to the appartments there was a big hotel between the appartments and we did not know where to go , it would have been nice to be told specifically if we were in the North or south appartments.
There was nothing available when we finally got into our appartments , welcome pack , washing up liquid.
We were in our appartment one day and when we came back from the beach there was no power , it seems it had been cut off ! We had to spend time to wait for a representitive to come to the appartments and he told us we has to move to another one ! So another few hours wasted switching rooms .
rooms were lovely and big but quite grubby (not deep cleaned), the noise from the road outside was dreadfull, a 3 lane raceway for ferraris . It also didnt help that during the day there was a big building site next door so when on the beach you got a lovely loud banging noise all the time .
All in all one of our worst ever experiences and we holiday 3-4 times every year .
There was no information in the rooms at all to help you find your way around.
Expedia not very helpfull at all .
eamonn
8/10 Bagus
Pekka, Oulu
16 Feb 2015
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Dubai ihastuttava paikka.
Huone oli siisti, mutta ei vastannut ennakkotietoja ja kuvia hotellihuoneesta. Kaupunkinäkymässä oli vastassa moottoritie, jonka meteli kuului läpi yön. Seuraavalla kerralla varaisin huoneen merinäköalalla, jolloin moottoritien meteli ei häiritsisi.
Pekka
4/10 Buruk
faisal, kuwait
10 Des 2014
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Bad recption no helpfull
help your self
The apartment need stuff to help for cleaning and fixing
But its nice apartmrnt and good size
faisal
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
28 Okt 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Avoid this hotel
Avoid this hotel
Traveler terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
31 Mei 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice location but the appartment was terrible
Terrible appartment with very bad furniture .
There was bad service ,
The people in the reception not helping , they have only one word ask your agent .
Your apartment not belong to our Hotel it is rented for some agency even i asked to call the agent they said ; sorry we don't have his no. #
Traveler terverifikasi
4/10 Buruk
Lorraine, Tyneside, UK
8 Mei 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Palm Jumeriah Residences
Not a well coordinated plan. Took the address from Expedia website and booking confirmation. Not clear enough. Didn't make it clear whether we were staying in North or South Residences, and there were clearly two separate blocks. Taxi booked via Expedia not ready for our arrival, had trouble contacting them prior to arrival, then the driver did not know where address was from info we had. Arrived middle of night to an empty residence,no water or basic refreshment (tea/coffee) and no information on where we could shop to buy basics. Expensive and very unwelcoming experience. Lot of money paid for a bare apartment and no support from concierge. Never again.
Big rooms, wi fi free, full kitchen, good location, many cafe
andy
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
28 Apr 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mauvais sejour
Porte ouverte a 3 reprises, crasse et cafards, frigo avec substances verdratres, nettoyage jamais effectues, pas possible de passer un appel international, sorties dans le desert proposees par la residence nulle, je n'ai jamais vu pareil excursions ,pompe a fric, spectacle indecent avec bruit, faire la queue pour le repas....chambre tres bruyante avec voitures, pas de tv et internet lors du changement de chambre et salete incroyable,impossible de se baigner car meduses dans mer, surveillance fliccage pour les transats de mer car payant,Je ne souhaite plus recevoir de mails de expedia car tres decue et j'irai voir ailleurs, et de plus le transit en egypte fut difficile car j'ai du remplir un papier que normalement je ne devais pas remplir dans la nuit ?
Big rooms, free wi fi, all facilities, many restaurants downstairs
andy
6/10 Cukup Baik
M, Canada
24 Mar 2014
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Palm Jumeirah North/South Residence Sejour
We stayed in the residence, which is not a hotel. It is like you are renting a furnished apartment for 2 peoples. You need to bring all you need (shampoo, soap......etc). If you have kids you need to bring extra blanket if not, they will charge you 150 Dirham (45$) per night for 1 extra blanket. The swimming pool is very nice. The area is gorgeous. you can admire the view by walking on the beach (very nice walk). However, sand is not that great (coming from a sandy golden beach, for me the beach was not that great). I think it is worth a detour for 2 or 3 night. We did not have any services. it is very secure. there are security everywhere.
M
2/10 Sangat Buruk
S, Limburg
16 Mar 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Verschrikkelijk vies
We hebben er een nacht geslapen omdat we midden in de nacht aankwamen. Het bed was vies niet verschoond en het was zeker niet het bed zoals omschreven in de hotelgegevens. We hebben op
onze badlakens moeten slapen het was verschrikkelijk. We zijn de dag erna direct weggegaan naar het crowne plaza festival. Zoveel beter.
It was never explained to us that the South Residence was attached to' Fairmont Hotel,The Palm' and that payment was to a 3rd party who was an agent representing a number of rentable apartments.This agent also requested payment on day 2 of our stay not on check out! Also your details did not explain clearly about extra Hotel Resort Fees for use of the Beach Loungers/pools and towels etc but apart from the above and lack of kitchen implements and very poor quality hand and bath towels the location was excellent and accommodation very comfortable with great views. Overall we enjoyed our stay but for a fairly expensive apartment there was no service for the room/the room safe itself was not secured, so it was possible to lift the safe and walk away with it/ a lack of kitchen implements/poor quality hand and bath towels/steam iron but no ironing board/ emulsioned walls were in need of attention and it felt as if it needed some general TLC all round. It was obvious that the owners of the apartment had not been around for a while.
Robinspot
6/10 Cukup Baik
Alain, Le Havre
5 Mar 2014
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Bel appartement qui ne tient pas ses promesses
Bel appartement avec de beaux volumes et situé sur le tronc du palm Jumeirah. La première impression est positive, cela étant, nous découvrons rapidement les inconvénients majeurs de cette location: - vue sur rue ( 2 x 4 voies) donc balcon inaccessible en raison du bruit permanent, literie déplorable (à fuir si vous avez des maux de dos)? matelas HS, sofa-bed cassé, tapis du salon et de salles de bains très sales, rideaux poussiéreux, aspirateur hors service (non remplacé malgré notre demande) aucun changement de linge et draps en 12 nuits et pas de ménage non plus, chaises sur balcon trouées ..... pour le positif hormis le mauvais entretien cuisine et salle de bains correctes. Dubaï reste cependant une destination privilégiée que je conseille tant pour son infrastructure, ses services que pour la gentillesse de ses habitants.
Dit was meer dan een hotel, eerder een resort met prachtige zwembaden en geweldige restaurants met top gerechten (waar je natuurlijk wel apart voor moet betalen)
Ons appartement was groot, ruim en netjes. Alleen jammer van de zogenaamde slaapbank die echter een gewone zitbank was waar onze 3e gast op moest slapen. Een super groot balkon/terras waar we elke avond lekker hebben gezeten, soms wel erg luidruchtig door alle auto's maar uiteindelijk krijg je veel meer terug voor wat je hebt betaald! Meeste voorzieningen doe je met de taxi maar dit is spot goedkoop daar. Dit hotel is een ideale plek om een strandvakantie te combineren met een stedentrip. Zeker een aanrader.
Leontien
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
26 Feb 2014
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lang fra det som jeg bestillte.
Vi hadde 3 ting vi vektla ved bestillin: trening, strand og wi-fi. Vi hadde gratis wi-fi. Det viste seg imidlertyid at vi ikke hadde leid hotellrom, med en leiligeht som var eid av russere. Dette gav oss ikke adgang til trening eller starnd dvs vi kunne legge oss direkte på stranden ved siden av parasollene. evt betale ca 350 kr pr dag for å bruke strandsoler. Der lå også ett treningsstudio, med dette må vi ha ordnet tilgang til før avreisen. Det skulle være hurtigsjekk.......med vi måtte kontakte en agent for utleier for å komme inn. Og han var ikke lett å få tak i etter at vi hadde betalt. Bildene på nettsiden ved hotells.com var fra ett hotell der vi ikke hadde adgang (bortsett nør vi skulle kjøpe mat evt drikke). Leiligheten var heller ikke klar når vi kom (etter innsjekkingstiden kl 14.00) Som sagt ikke som forventet og vi vil ikke anbefale dette. Vi fikk en del ekstrakostnader da vi valget å dra andre plasser enn å ligge i skyggesiden...
Traveler terverifikasi
4/10 Buruk
Alexander, Bennekom
22 Feb 2014
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
De informatie op de website is onvoldoende. Er was absoluut geen service gedurende ons verblijf in het appartement. Er werden 2 badkamerhanddoeken beschikbaar gesteld voor een verblijf van een week. Voor de rest was er niets, helemaal niets. Niet eens een theedoek om af te drogen. Tijdens ons verblijf is het appartement niet schoongemaakt. Alles bij elkaar gewoon slecht en hadden wij voor die prijs niet verwacht. Wanneer je voor een week huurt kun, je niet aan alle activiteiten deelnemen omdat je geen eigenaar bent en derhalve niet beschikt over het juiste pasje. Dubai heeft gelukkig nog vele andere mogelijkheden om te overnachten en daar zal het altijd beter zijn.
Alexander
6/10 Cukup Baik
Saq, UK
2 Jan 2014
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Great location if driving everything else satisfac
Good location if you have hired a car close by attractions JBR and Marina walk, self serviced apartments so no service as you would get in a hotel but very comfortable, good if you have little children
Saq
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
25 Des 2013
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Konumu güzel
İyi bir lokasyon da konumu ve odaları güzel sessiz sakin kafa dinlenecek biryer . Biraz temizlik yönünden zayıf
Traveler terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
25 Nov 2013
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
God stor lejlighed
Lejligheden er stor, ren og pæn. Den ligger også centralt. God pool og strand.
Enda problemet var att ta sig ner till stranden. För korttidsvistelser trasslar det och man får egentligen inte besöka stranden som hör till lägenhetskomplexet.
Anders
8/10 Bagus
Claus, Valby Danmark
7 Okt 2013
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
God lejlighed
Det var en god lejlighed, fin beliggenhed, men da det har en lejlighed så var det lidt svært at bedømme service.
Claus
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
13 Apr 2013
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Disappointing and misleading, NOT recommended
Disappointing and would not stay there again, and will for sure not recommend it to any one.
There were no toiletries what so ever, not even a bar of soap (even though they say designer toiletries), no tissue paper, no kitchen towels, the bed linen and toilet towels could not be used, and no one came to clean the flat throughout our entire stay of 5 days.