Langsung ke konten utama

Lake Kivu Serena Hotel

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp4.085.159
total Rp4.943.043
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jun - 2 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Family Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Family Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

  • Kapasitas 4
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 King Bed, Lake View

Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Junior Suite, 1 King Bed, Lake View

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, pemandangan kolam renang

Kamar Keluarga, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, pemandangan kolam renang | Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Keluarga, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, pemandangan kolam renang

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, pemandangan kolam renang

Kamar Superior, pemandangan kolam renang | Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Superior, pemandangan kolam renang

9,0 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)
  • 23 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan danau

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan danau | Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan danau

  • Pemandangan Danau
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Superior Room

Brankas, tempat tidur bayi gratis, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Superior Room

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Suite

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Family Room

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Gisenyi, Lake Kivu Serena Hotel berada di pantai. Temukan keindahan alam kawasan ini di Danau Kivu dan Pantai Gisenyi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Gisenyi
Peta
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Yang ada di sekitar

  • Pantai Gisenyi
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Rwanda Tourism University College
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Université Libre de Kigali
    3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Pemandian Air Panas Nyamyumba
    8 mnt berkendara - 7.1 km

Restoran

  • Restaurant Chalet
    8 mnt berkendara
  • Kivu Resto
    4 mnt berkendara
  • Caritas Hotel
    3 mnt berkendara
  • Steven shop
    5 mnt berkendara
  • Paradise Malahide
    5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Lake Kivu Serena Hotel

Hotel kelas atas
Pertimbangkan untuk menginap di Lake Kivu Serena Hotel serta manfaatkan bar tepi kolam renang, teras, dan taman. Luangkan waktu untuk bersantai di spa yang ada di properti. Restoran masakan Inggris di properti ini, The Lake Restaurant, menyuguhkan sarapan, makan siang, makan malam, dan santapan ringan. Selain fasilitas penatu dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, check-out ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Layanan concierge, ruang rapat, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Lake Kivu Serena Hotel memiliki manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan pengering rambut
  • Televisi LCD dengan saluran TV premium
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan telepon

Properti serupa

Kamar Keluarga, balkon, pemandangan danau | Eksterior
Kivu Go-Lax Resort
Gisenyi
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga sekarang Rp658.895
total Rp797.263
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jun - 6 Jun
Kivu Go-Lax Resort
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 2 lantai
  • Aula banquet
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 120 per orang (satu arah)
  • Biaya antar jemput bandara per anak: USD 60 (dari 4 hingga 12 tahun)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number A505/06

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Lake Kivu Serena Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Lake Kivu Serena Hotel?

Mulai 25 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Lake Kivu Serena Hotel pada 1 Jun 2026 mulai dari Rp4.085.159, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Lake Kivu Serena Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Lake Kivu Serena Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Lake Kivu Serena Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Lake Kivu Serena Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Lake Kivu Serena Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 120 per orang.

Di mana lokasi Lake Kivu Serena Hotel?

Terletak di pantai, hotel Gisenyi ini juga beberapa langkah saja dari Danau Kivu dan Pantai Gisenyi. Rwanda Tourism University College dan Université Libre de Kigali juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

8,8

Lokasi

9,0

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 60 dari 102 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 28 dari 102 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 8 dari 102 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 102 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 102 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andrea

Disukai: Kebersihan
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Divine

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room and wonderful breakfast
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wonderful hotel and staff.
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

James

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Set on a beautiful spot
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andrea

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Menginap 14 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Vishal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
was on the lake side
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great service
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Murithi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mathieu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Calvin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Edwards

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Rosemarie Jeanne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Arun

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Michal

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Adeola

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Would recommend
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Thomas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Catriona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

YOUKYOUNG

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Martin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful propertyz beautiful town
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ryan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff are really good. They provide high level customer care.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Aderemi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice and comfortable
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020