Shangri-La Hambantota

Properti bintang 5.0
Resor berkualitas tinggi di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Shangri-La Hambantota

Bar tepi kolam renang
3 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
2 bar/lounge, 2 bar tepi kolam renang
Pancuran hujan, perlengkapan mandi desainer,  dan pengering rambut
Lobi

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Tersedia sarapan
  • Laundry
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp2.115.072
total Rp2.841.391
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Agu - 19 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Kamar Twin Deluks

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 48 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 48 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Premier, 2 Tempat Tidur Twin (Ocean)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Premier, 1 Tempat Tidur King (Ocean)

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Premier, 1 Tempat Tidur King (Ocean)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
  • 96 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Sittrakala Estate, Chithragala, Ambalantota, Hambantota, 82100

Yang ada di sekitar

  • Shangri-La's Golf and Country Club - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Birds Park - 18 mnt berkendara - 17.8 km
  • Hambantota Beach - 19 mnt berkendara - 15.7 km
  • Ridiyagama Safari Park - 39 mnt berkendara - 23.3 km
  • Pantai Tangalle - 50 mnt berkendara - 38.6 km

Restoran

  • ‪Ulpatha Clubhouse & Bar - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Bojunhala - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Gimanhala Lounge - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪නෝනගම Village - ‬11 mnt berkendara
  • ‪Pela Restaurant - ‬15 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Shangri-La Hambantota

Resor mewah cocok untuk keluarga
Pertimbangkan untuk menginap di Shangri-La Hambantota serta manfaatkan lapangan golf, 2 bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan pasir putih, kursi berjemur, dan voli pantai, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda pijat, perawatan Ayurveda, atau Body wrap di Chi, spa di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Klub kesehatan 24 jam menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi haiking/bersepeda, voli, dan panahan. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan mini golf.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan seluncuran air, kursi berjemur, dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Sarapan ala Inggris (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan antar-jemput bandara
  • Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan check-in ekspres
Fitur kamar
Semua kamar 274 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan ruang kerja ramah laptop.
Manfaat lain termasuk:
  • Filter teh/kopi yang dapat dipakai lagi, Daur ulang, dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan ruang duduk terpisah

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris, Prancis, Jerman, Hindi, Melayu, Portugis, Rusia, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari Sarapan ala Inggris tersedia pukul 07.30 hingga 10.00 dengan biaya: USD 20 untuk dewasa dan USD 10 untuk anak-anak
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bojun Hala
  • Sera

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gratis rental sepeda
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Kursus golf
  • Lapangan golf 18 hole
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 12 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2016
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Saringan kopi/teh pakai ulang
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: USD 200.00
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: USD100.00 (dari 6 hingga 11 tahun)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala Inggris: sekitar USD 20 untuk orang dewasa dan USD 10 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: USD 100 per kendaraan (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini menggunakan energi surya, serta sistem daur ulang air limbah
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Shangri Hambantota Resort
Shangri Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort
Shangri-La's Golf Resort
Shangri-La's Hambantota Golf
Shangri-La's Golf
Shangri La Hambantota Resort Spa
Shangri La Hambantota Resort
Shangri La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort Hambantota
Shangri La's Hambantota Golf Resort Spa

Pertanyaan umum

Apakah Shangri-La Hambantota memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Shangri-La Hambantota?

Mulai 29 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Shangri-La Hambantota pada 18 Agu 2025 mulai dari Rp2.115.072, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Shangri-La Hambantota ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Shangri-La Hambantota?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Shangri-La Hambantota?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.

Pukul berapa check-out di Shangri-La Hambantota?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Shangri-La Hambantota menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 100 per kendaraan.

Di mana lokasi Shangri-La Hambantota?

Resor Hambantota ini terletak di pantai, tidak jauh dari Shangri-La's Golf and Country Club, serta dalam 15 km dari Hambantota Beach dan Kalamatiya Bird Sanctuary. Dry Zone Botanical Garden dan Birds Park juga berada dalam 15 km.

Ulasan Shangri-La Hambantota

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 60 dari 102 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 24 dari 102 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 102 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 102 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 102 ulasan

9,2/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

7,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Gayan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome experience! Family friendly! Great staff.
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Isthiaq

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
This property has potential, but is poorly coordinated and their communication is utterly disjointed between the departments and staff.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Martin Tunø

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Kunasegar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Prasadini

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Prasanga

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Only problem is transportation
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Iliana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Ok for families but dated

The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Mohamad

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

KIPYO

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024

4/10 Buruk

Iliana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Back to the 90s

It seems that since it first open, no investment has gone into the hotel. Old facilities, very slow service with just a few good service guys trying their best. 70% of them go in circles. It can take an hour to get drinks and pizza. We played golf, tho the caddies try their best, the equipment for rental is incomplete and old. No shop… really poor vision of what this business could do.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Mafooza

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Mariam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had to wait for an hour for our room to be ready even though we arrived on time and pre-booked months before. There was no compensation offered either for the inconvenience. The rooms are quite far from the elevators so there was a lot of walking involved just to get anywhere. Apart from that, the hotel was good.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Maduka

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Mikhail

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Big and nice facility similar to 5-star hotels in Turkey. Food is quite nice. Area around the hotel is also big and nice. There is nowhere to go other than the hotel area and there is really nothing to do if the weather is not good - no leisure is organized for the hotel guests except for 12.00pm aerobics once a day. Prepare for a one-week waiting like to the spa, they only have 2 massage girls and 1 ayurveda specialist for a huge facility. Ocean is not good for swimming. Sunbathing beds/decks are few and occupied by some guests in the morning and abandoned till the come to enjoy the pool around noon time, so prepare to fight for those to get a space by the pool. Staff is friendly but many of them do not understand English very well or may be there is some other reason, but getting things done - should it be a cup of coffee or getting your laundry bag back to the room can take 5 times more times and efforts than you originally planned. Really this hotel is overestimated and except for a fancy facility and good food, it is the most boring place on Earth.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Christi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service with good staff.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Kerstin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

C

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Séjour Août 2022

Très bon séjour. Équipes souriantes, disponibles, aimables et efficaces. Les enfants ont adoré les piscines et attractions qui leur sont destinées. Très beau cadre de séjour.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

William

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent staff who looked after our 18 month old daughter well. Clean and well maintained hotel with links to all main attractions and special services such as helicopter rides.
Menginap 2 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Nesha

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2022

4/10 Buruk

Juuso

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Basic resort not a luxury resort

Golf course it’s amazing but that’s it. I can’t recommend this hotel for anyone who wants to do something else than only play golf. It’s very basic resort hotel without any luxury. All the prices were 50% more than in Marriott Weligama. We couldn’t get any spa times to booked, there’s absolutely nothing around the hotel, beach is not for swimming and there’s no restaurants or even sun beds at beach. Half of the hotel facilities were closed and hotel would need some renowation. You can’t call this a five star hotel. We had even problems to check in and out and it took forever.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2022

2/10 Sangat Buruk

MELVYN

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Like many things from China, appearances can be deceiving. Rooms and the hotel grounds may look 5 star but there are so many things such as quality of service, food, drink and the calibre of staff is distinctly low grade that degrade this place to 2 stars. You are treated as a customer, not a guest. When you enter the hotel grounds you are interrogated and your vehicle is searched by security dogs at the top of the access road to the hotel. There is no valet parking and several more facilities have been removed 'due to covid'. After a 3.5-4 hour drive from the airport you will sweat like pig in the entrance hall as the fans are switched off while you wait for a long time to be checked in. There is no air conditioning in this area. When we enquired as to why there is a delay in check in we were ushered away from the queue without explanation by a rude staff member who struggled to speak english! At check in the staff tried charging me for my hotel stay even though I had paid for it on Expedia 1.5 months earlier and they refused my request to settle bills on checkout. They instead insisted I pay a unexpected surcharge of Rs.30000 (nearly £120) at check in to cover potential extras like room service. Which is utter rubbish. The staff have a poor understanding of English, messed up and delayed our order. The prices are extortionate. Before check out a letter was sent to my room explaining the hotel IT system is unreliable and that they would prefer if I settle any bills the nig
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2022

2/10 Sangat Buruk

Mohamad

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Worst hotel in sri lanka

I’ve never did any review before, but this hotel made me do one. I booked for two nights for my honeymoon trip in shangri-la Hambantota because it looked amazing in the pictures. I sent them an email informing them that we want something special since we are honeymooners. First when we arrived, the lobby and rooms looked so old although the hotel is 3 years old. What we disliked the most is that everything is paid on the property(any activity) even we asked for golf car tour to see the hotel around since it is huge, they asked for money. The only “special” thing they did for us is throwing some flowers on our bed as “honeymoon decoration”. Their food is below average. The cherry on top was a lizard on the bed before sleep and we couldn’t sleep comfortably. At 8:00 am the cleaning person knocked on the door many times and entered while we were still asleep. I woke up at 8:30 called another hotel and checked out directly. They did nothing about it they were only waiting me to settle the 4$ remaining from the balance😂. Never visit this hotel it is the worst..
Menginap 2 malam pada bulan November 2021

10/10 Sangat Bagus

Danielle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome! Great food! Great people!
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Lovely hotel but I had cash stolen from my room

I enjoyed my stay a lot in this hotel during the Covid-19 lockdown BUT I had $900 stolen from my purse during the stay. The hotel did carry out an investigation but hey couldn't find the culprit. I would recommend keeping your valuable extra safe when staying in this hotel. This is not what I expected in a 5* hotel but I was a lone female traveller staying in a very empty hotel (less than 10% occupancy) and didn't realise that I would possibly be more susceptible to these types of crimes. Overall the restaurants, rooms and pools are very nice. The downsides are that sea is not suitable for swimming in and the airport is about 4-5 hours drive away.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020

6/10 Cukup Baik

Yoko

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Shangri-La Twilight

For a resort of the caliber of Shangri-La the service was more like a business hotel where you have to carry your language into the hotel and where the attendant left you after a lift without coming to the room to explain everything. The food was no where near the status of other hotels in the same category. The concierge was not very inclined to help.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2020