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Ulasan untuk The Westin Hamburg

The Westin Hamburg
Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 633 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 245 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 83 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 21 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 18 dari 1000 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Josef

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles perfekt!
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Hans Christian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles Top - 5 Sterne, jederzeit wieder
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Indra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was just perfect from the assistant that helped us with our bags, the concierge , the restaurant staff . The concierge went out of their way to accompany me to the concert hall to get tickets for mum in a wheelchair . The place was so accessible for someone in a wheelchair, my mum felt safe and staff ever willing to help . They were so pleasant and helpful at everystage. I intend to go back in early June and without hesitation will be right back at the Westin again . Many thanks for the excellent service .
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Jinming

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room service is great！
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Robert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Man geniesst einmaliges service. Nur wenn man im hotel essen geht wirds sehr teuer und sehr wenig am teller. 3 hauptspeisen ,1 suppe, 3 alkoholfreie getränke, 165 euro. Der spargel hart, geschmacklich nicht gewürzt. Das fleisch top Qualität, aber 2 kleine und wirklich kleine stücke fleisch, dazu zuchini und ein ring aus kartoffelpürree. Einkaufswert 4,50. Verkauf 55. Haben uns dann etwas besorgt. War billiger.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Taina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolle Lage, nahe der Landungsbrücken. Man ist direkt in der Elphi und hat die Möglichkeit vom Foyer direkt auf die Besucherplattform zu gehen. Das Frühstück war auch sehr gut, man hatte eine große Auswahl. Einzige kleine Kritik: wir hatten ein Doppelzimmer zu dritt belegt und es gab immer nur zwei Tassen und Gläser zur Nutzung. Wenn drei Personen das Zimmer belegen, sollte man vielleicht dann für die dritte Person auch eine Tasse und Glas zur Verfügung stellen, aber das ist nörgeln auf hohem Niveau. Ansonsten war alles sehr gut.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Pierce

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wundervolles Hotel, Atmosphäre hervorragend. Gerne wieder.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Wolfgang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Personal ist sehr aufmerksam und erfüllt alle Wünsche. Das Essen und die Bedienung hervorragend.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Alfredo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent Hotel
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Simone

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Toller Ausblick, freundliches Personal, schöne Einrichtung, bequemes Bett
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Christoph

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Insgesamt würde ich sagen, ein solides Hotel und wundervoller Lage, aber für den Preis einfach etwas überteuert. Frühstücksbuffet war wie fürs Westin üblich sehr gut. Personal beim Frühstück sehr freundlich. An der Rezeption beim checkin fand ich das Personal für die Kategorie des Hotels sehr unbeholfen, langsam - es hat mich genervt. Auf meiner Kreditkarte wurde mehr belastet als notwendig, da der Mitarbeiter nicht gesehen hat das bereits online bezahlt wurde. Insgesamt hat sich alles sehr lieblos angefühlt und wenig personalisiert, sondern eher wie ein AI Hotel Checkin in der Türkei oder Ägypten. Zimmer war ok, aber auch hier gab es Dinge zu bemängeln, die Schiebetür vom Kleiderschrank ging kaum zu bewegen. Die Heizung ist im Boden beim Fenster und wenn man über das Metall läuft sitzt es lose auf und „wippt“ nach oben wenn man versehentlich auf die Seite tritt, bin hier dadurch leider gestürzt. Insgesamt wirkt auch das Zimmer irgendwie lieblos / kühl. Kein richtiger Wohlfühlfaktor. Bett war aber sehr bequem. Sehr gute Lage. Würde fürs gleiche Geld nicht nochmal wieder kommen.

10/10 Sangat Bagus

Sina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Manuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Biagio, Köln

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ich freue mich schon sehr auf das nächste Mal
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Frank

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wie schon erwähnt... sauber ruhig, Frühstück super . Alles Fußläufig gut zu erreichen.... Miniatruwundeland, Landungsbrücken usw. Die Aussicht war bei unserem Zimmer nicht so dolle nur auf andere Glasscheiben, waren anscheindend in der Mitte vom Hotel, aber dafür hat man Zugang zur Plaza der Elbphilharmonie mit mega super Aussicht .
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Rainer

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Einzigartige Lage, je nach Zimmer wunderbarer Blick über Elbe und Hafen. Perfekt für einen Besuch der Elphi, und der Attraktionen in der Speicherstadt. Bushaltestelle in 2min erreichbar, Fahrt zum Bahnhof von dort knappe 10min. Preis-Leistung ist durchschnittlich, der Preis ist nur durch die Lage in der Elbphilharmonie zu rechtfertigen. Hardware ist üblicher Ketten-Standard, alles ok, aber nichts Besonderes. Bei zwei Begegnungen mit der Rezeption (Check In und Rückfrage zur Schlüsselkarte) gab es Wartezeiten von 7 und 12 Minuten, da nur ein Mitarbeiter im Dienst war. Generelle Freundlichkeit ist überschaubar, Gäste werden nicht von allen Mitarbeitenden gegrüßt. Zugang zum Hotel ist baubedingt ungewöhnlich, man betritt das Haus durch einen schmalen Durchgang zwischen Kassen der Elbphilharmonie und Parkhauseinfahrt, dann nimmt man einen von zwei Aufzügen zur Rezeption, von wo man wiederum mit anderen Aufzügen in die Zimmer kommt. Spa haben wir nicht genutzt, Pool war uns zu kalt (angabegemäß 26 Grad). Frühstück für 37€ pP sehr ambitioniert bepreist, sah ordentlich aus, haben wir aber auch nicht genutzt. Zimmer ok, Klimaanlage war sehr laut, wurde aber hoffentlich im Anschluß repariert. Fernsehsender könnten etwas intuitiver sortiert werden und bei der (festen) Platzierung der Shampoo/Duschgelspender hätte man vorher das Gehirn einschalten sollen.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Pamela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel. Great location. Staff were awesome. My only suggestion would be to have a small conscience store to get water or snacks for kids. Only stayed one night but it was fantastic. The plaza walk was really cool. Loved the heated bathroom floors too! Thank you!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

Sandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Super für den Aufenthalt eines Konzerts. Der Spa und das Frühstück sind das Geld aber definitiv nicht wert. Mehr Schein als sein.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Christopher

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Tanja

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es war ein toller Aufenthalt. Personal war sehr nett und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

dolores

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The walls at the corridors we very damaged, it doesn’t look nice will you walk to your room
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Oliver

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Schönes Hotel und Top Lage für Hamburg Besuch. Leider merkt man hier und da auch, dass das Hotel einige Jahre auf dem Buckel hat. Kaputter Föhn. Schmutzige Bettlaken. Flecken an der Decke über dem Bett. Für den Preis sollte einfach alles passen.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jose Carlos

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location is amazing.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Ifrahim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dårlige udsigt dyr parkering pr nat næsten 90 euro
Udsigt til ingen ting Parkering næsten pr nat 90 euro Så det var måske ting fra mig ..
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Dominika

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel ist hervorragend. Die Einrichtung ist sehr modern, die Zimmer sind groß und hell und sehr sauber. Das Hotel liegt im Elphi-Gebäude. Sehr zentrale Lage, direkt im Hafen. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das beste Hotel in dem wir bisher waren. Wir werden sicherlich wiederkommen.

10/10 Sangat Bagus

Dahlia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Regina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
„Wir sind immer wieder gerne Gäste im WESTIN“
Nachdem wir nun schon mehrmals Gäste im WESTIN gewesen sind, wird sich unsere Beurteilung nicht wesentlich ändern. Das Haus erfüllt in jeder Hinsicht die Erwartungen der Gäste von einem Hotel der Spitzenklasse.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Katrin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wir waren schon das zweite Mal im Westin und es hat uns wieder sehr gut gefallen!!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Andreas

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Patricia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Anstehen für einen früstücktisch!!!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Birte

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolles Hotel in ekner super Lage! Das Personal ist superfreundlich! Tolles Essen. Die Zimmer sehr sauber und grosszügig ausgestattet.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Høj kvalitet
Fantastisk hotel : rent ! God service !
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Philip

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Das Zimmer kann man nur genießen!
Dir ganze Atmosphäre ist wirklich sehr gelungen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, mit einem perfekten Ausblick und einem sehr schönen Bad.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Claus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Oben ist alles gesagt.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jan, Leverkusen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Extrem zentral sehr viel fußläufig erreichbar.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Roman

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
War ein toller Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal. Lediglich der SPA-Bereich hat uns enttäuscht und das WLAN war nicht immer verfügbar.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Petra

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr gute Lage. Atmosphärisch nicht ganz so gelungen .
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Helena

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

THILO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jacob

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Sven

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Leider war es im Schlafzimmer der Suite so laut, dass man nicht schlafen konnte. Die Lüftung der Heizung war nicht regelbar.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Ottomans

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Für die Sauberkeit würde ich überhaupt keinen Stern geben. Auf der Toilettenbrille war noch Urin vom Vorgast gewesen. Der Boden wurde nicht richtig abgesaugt. Kissen waren nicht genügend vorhanden. Bad Utensilien so wie Wattestäbchen oder Zahnbürste waren garnicht vorhanden. Badhandtücher sind abgenutzt. Aber die Lage und die Aussicht sind Wunderbar. Wir hätten eigentlich 5 Sterne gegeben aber das mit dem Urin hat leider alles kaputt gemacht.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Cigdem

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wunderbarer Service. Super kinderfre
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Jennifer

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Turgay

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Priya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023