Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 3 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 10.0 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: USD 88.03
Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: USD 125.76
Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: USD63.00 (dari 4 hingga 11 tahun)
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 15 per orang
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: USD 10.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Citrus Hikkaduwa memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Citrus Hikkaduwa ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Citrus Hikkaduwa?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Citrus Hikkaduwa?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Citrus Hikkaduwa?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Citrus Hikkaduwa menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Citrus Hikkaduwa?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Citrus Hikkaduwa?
Terletak di pantai, hotel Hikkaduwa ini juga berjarak hanya 10 menit jalan kaki dari Narigama Beach, Pantai Hikkaduwa, dan Terumbu Karang Hikkaduwa. Taman Nasional Hikkaduwa dan Jananandharamaya juga berjarak 3 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
8,4
Lokasi
8,2
Staf & layanan
7,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 52 dari 217 ulasan
10 - Sangat Bagus
52
Penilaian 8 - Bagus. 87 dari 217 ulasan
8 - Bagus
87
Penilaian 6 - Medioker. 52 dari 217 ulasan
6 - Medioker
52
Penilaian 4 - Buruk. 20 dari 217 ulasan
4 - Buruk
20
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 217 ulasan
2 - Sangat Buruk
6
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Van
1 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are fantastic.
Van
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Tanja
18 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A very nice little hotel, great music, cocktails. Little pool. Staff was so friendly. It was clean. Extra bed was no problem and does not cost much.
Tanja
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Graeme
23 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Although the property could do with an update it was the staff that made this stay so good. Front of house plus restaurant staff exceptional! And then the food especially the seafood BBQ at lunch! Beautiful!
Graeme
Menginap 5 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Timmie
5 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All great. Only thing is, no easy access to ocean because of rocky bottom. 5 min the left and right is sandy beachbottom and to the right close are some beach pools.
Timmie
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Artur
16 Okt 2025
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Pros: Great location with an amazing beachfront experience, a pretty good breakfast, and the staff let us hang out in the hotel area a few hours before our check-in.
Cons: A bit old rooms, very cold inside with no possibility of making it warmer. We are from Ukraine, and the staff was trying to talk in Russian to us, literally the whole stay. We repeated several times that we don't speak Russian and we don't understand them, but they didn't care.
Artur
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
4/10 Buruk
Thusitha
16 Sep 2025
Tidak Disukai: Fasilitas
I felt it was important to share my feedback as my experience fell significantly short of expectations. The rooms were subpar.
The food was especially disappointing, with very little variety and flavor. Overall, it was a lacklustre experience, and honestly, I was hoping for so much more. If you want to ensure customers return, there's a lot of room for improvement in both service and quality.
Thusitha
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Antonia
22 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Didn't like the road and rsil noise
Antonia
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jamie
16 Nov 2024
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tired, basic hotel that could do with a refresh
It's an old hotel. 50 yrs. So it's tired and needs a refurbish. Rooms are OK, but bathroom leaks water from the shower leaving puddles of water in the bathroom. Could smell urine in room 205 when using the shower so probably linked to the drainage system. Pool needs redone as several broken tiles and there were 3 people I saw who cut themselves including a member of staff and my daughter.
Restaurant and bar is very good, great choice and food options are lovely.
Staff are excellent and very friendly.
Opposite a supermarket which is handy.
So overall a really nice hotel, pretty basic but has great potential with a bit of investment.
Jamie
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
TAKESHI
21 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Not very good
Just basic, bare bones accommodation. One of the members of our group said it was more like a lodge than a hotel. There were rust spots around the room and fixtures, even in the kettle. The room was clean but the quality of everything belongs in a much cheaper property. the mattresses, sheets, bathrooms, shower, were all below average. The AC didn't work properly. All round, quite a disappointment. Some of the staff were very friendly and helpful, esp at reception, but that wasn't true of the staff in the restaurant and elsewhere. We even got charged for something we hadn't ordered!
Deesh
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Marina
8 Feb 2024
Disukai: Staf & layanan
I call this side the city view side of the hotel the forgotton section of the hotel. Prior to this I was in the ocean view room, for 10 days, all connected to the hotel with easy access to any part of the hotel.And I paid less for the room with breakfast included.For the city view rooms I paid more and extra for breakfast. To get to the main building I had to come out of the side of the hotel and walk pass the little shop and enter through the reception anytime of day or night.
I also felt that the rooms on this side of the hotel were given less attention. I had to inquire about the cleaning people that were very visible on the other side and did not see on this side. On request my room was cleaned and with a call to the house keeping the beverage supplies were brought to the room.
Given the choice I will not stay in Citrus if I had to settle for the city view rooms. All the staff were very friendly and caring.
Marina
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
My
21 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Mötte alla mina förväntningar! Bra, rymligt och rent rum med fin utsikt och skön säng. Äggstation på frukosten och bra mängd med solbäddar. Bra läge på hotellet!
My
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Georgii
3 Mei 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Dear Owner of Citrus Hotels. I am a mother and my two children. We had a terrible situation Citrus Hikkaduwa. On the night of 30th April, 200 dollars were stolen from our bag in the room. They entered at night when we were sleeping in the room through our open balcony. 01.05 - we spent time in the hotel. Around 15:00 we discovered the theft. When we went to the reception about this outrageous incident, the manager openly laughed at us and mocked us, saying that we will not prove anything, and that it is our fault because we did not keep the money in the safe. NO, I repeat, it happened at night when we were in the room and sleeping. And this is already a deliberate entry. We went to the police, explained to them what happened, and they understood that they tried to compensate us at least with a gift to close the 22,000 rupees in the hotel account. But the manager tried to twist everything in Sinhala and make us look like fools. He even threatened my son that either we pay or we will be in trouble! We are upset and disappointed and are sure that this manager will arrange this scam of stealing from the room that night. He was not interested in investigating this incident. Now we are afraid and warning guests that at the Citrus Hotel the manager arranges thefts from the rooms and sleeps there dangerously at night. Please take steps to investigate this outrageous situation. I truly believe that your guests deserve to be protected during their holiday.
Georgii
Menginap 4 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Anastassiya
7 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was really good, we enjoyed it
Anastassiya
Menginap 7 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Gihan
4 Okt 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly service, staff was helpful and friendly, food was good and reasonable, restaurant staff was the best !!!!
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Отель расположен на берегу океана. Мы жили на 4м этаже. Вид из окна и с балкона замечательный. При этом входная дверь выходит прямо на дорогу. Шум от дороги сильный даже ночью. В номере есть минибар, кондиционер, телевизор, шкаф, сейф, чайник с принадлежностями для чая и кофе. При этом все очень неудобно. Телевизор очень низко над полкой для чемоданов. Когда открываешь чемодан, рискуешь уронить со стены телевизор. Есть кресла с журнальным столиком, но столик в 2 раза ниже кресел. Чтобы помыть руки, необходимо зайти в ванную комнату и закрыть дверь, т. к. дверь загораживает раковину. Из туалетных принадлежностей только шампунь, мыло и шапочки для душа, туалетная бумага. Вай фай в номере работал нормально. У нас был полупансион. Питание приемлемое, но в эконом варианте. Купаться возле отеля нельзя, надо пройти по берегу или дорогой до Hikka Tranz by Cinnamon. В целом отель приемлемый, но цена сильно завышена. Мы брали номер по скидке. Если позволяют средства лучше взять Hikka Tranz или другой на берегу, либо найти более дешевый вариант через дорогу.
Номера большие , но очень шумные ( берите беруши ) так как окна выходят на океан , а двери прямо на проезжую часть. Напротив отеля единственный супер маркет в городе, удобно. Отель нормальный , брали питание все включено . Не пожалели. Выбор хороший . Лежаков всегда хватало. В отеле очень любят чаевые, прям очень. В целом все неплохо . Рекомендую не больше недели.
Katerina
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Nathalie
22 Mar 2019
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tråkigt hotell med nonchalant personal
Tråkigt rum, trångt och litet. Vid ankomst hade vi inte fått några hand-handdukar utan endast 2 duschanddukar. Dag 2 fick vi endast 1 duschhandduk och inga hand-handdukar. Vi bodde i ett dubbelrum.. när vi sa till kom de upp med 4 st små handdukar men fortfarande ingen duschhandduk. Tyvärr var även personalen i receptionen inte alls service-minded utan snarare väldigt nonchalanta. Däremot var läget väldigt bra och närområdet var mysigt.
Nathalie
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
17 Mar 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The only good thing about this place was the beach and the location. If I would have known that the quality of the building and the room was that bad I would spend another $100+ just to get a clean renovated or new room. This was a guest house quality -.
Will not recommend unless your budget is max $60 per night.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
8 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Property was excellente and overall clean. Location was