Di Grand Serai Congress & Spa, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, bar tepi kolam renang, dan teras. Selain taman dan layanan penatu/dry cleaning, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), TV di lobi, dan layanan laundry
Properti bebas-rokok, aula perjamuan, dan ruang rapat
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Grand Serai Congress & Spa memiliki kenyamanan seperti AC dan jubah mandi, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja.
Fasilitas ekstra termasuk:
Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan perlengkapan mandi gratis
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Saat check-in, tamu harus menunjukkan hasil tes negatif COVID-19 atau bukti vaksinasi COVID-19 lengkap
Persyaratan hasil tes negatif COVID-19 berlaku untuk semua tamu berusia 4 ke atas; persyaratan bukti vaksinasi COVID-19 berlaku untuk semua tamu berusia 18 ke atas
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Kolam renang dalam ruangan properti ini tidak akan tersedia mulai 7 Januari 2026 - 22 Desember 2026.
Kolam renang dalam ruangan properti ini tidak akan tersedia mulai 26 September 2025 - 22 Desember 2025.
Renovasi dan penutupan
Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 29 September 2025 hingga 22 Desember 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
Pusat kebugaran
Spa
Layanan spa/kecantikan
Kolam renang
Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 15 September hingga 15 Juni:
Kolam renang
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 31 Maret, EUR 4.00 per akomodasi, per malam
Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number 0622Κ015A0151001
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 500, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Kolam renang musiman akan dibuka dari 20 Juni sampai 15 September
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki hot tub
Pertanyaan umum
Apakah Grand Serai Congress & Spa memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.Kolam renang ditutup musiman setiap tahun dari 15 September hingga 15 Juni. Kolam renang akan tutup mulai 29 September 2025 hingga 22 Desember 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu).
Berapa biaya menginap di Grand Serai Congress & Spa?
Mulai 21 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Grand Serai Congress & Spa pada 1 Jun 2026 mulai dari Rp2.472.497, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Grand Serai Congress & Spa ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Grand Serai Congress & Spa?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Grand Serai Congress & Spa?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Grand Serai Congress & Spa?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Grand Serai Congress & Spa?
Terletak di tengah-tengah kota Ioannina, hotel mewah ini hanya 10 menit jalan kaki dari Perpustakaan Zosimaia dan Folklore Museum. Art Gallery of Epirus Studies dan Galeri Masyarakat Studi Epirus juga hanya 15 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,0
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
9,0
Lokasi
9,0
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 156 dari 256 ulasan
10 - Sangat Bagus
156
Penilaian 8 - Bagus. 71 dari 256 ulasan
8 - Bagus
71
Penilaian 6 - Medioker. 14 dari 256 ulasan
6 - Medioker
14
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 256 ulasan
4 - Buruk
8
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 256 ulasan
2 - Sangat Buruk
7
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria
25 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing stay as always
Maria
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Aglaia
4 Agu 2025
Disukai: Staf & layanan
Excellent property location.
Aglaia
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Scott
23 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Excellent service and very exclusive 👏 definitely recommend 👌
Eugenia
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Karen
18 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Karen
Menginap 13 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Jean-Pierre
22 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Stannade bara ett dygn. Ett äldre hotell som håller sig väl med dåtidens moderniteter, kan tycka att rumsnumret som lyser på golvet! I mörka korridorer kan vara svårt för äldre personer att se och hitta kanske skulle uppdateras med ljusare korridorer och nummer på dörrar.
Kjell
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Eva
12 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent service, well informed and very Petions with the customers
Eva
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Pedro Guillermo
16 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
👍
Pedro Guillermo
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ioannis
10 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Helpful and k7nd staff
Ioannis
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lulezim
14 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No pool
Lulezim
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Voula
8 Feb 2025
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Quality
Voula
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gary
24 Agu 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Gary
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gary
1 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Gary
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Lambros
17 Jul 2024
Tidak Disukai: Staf & layanan
Underwhelming experience
Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Lambros
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
19 Agu 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nicht unbedingt!
Unpersönlicher Check In.
Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.