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Ulasan untuk ACHAT Hotel Karlsruhe City

4 out of 5
ACHAT Hotel Karlsruhe City
Mendelssohnplatz, Karlsruhe, BW

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 213 dari 545 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 229 dari 545 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 71 dari 545 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 24 dari 545 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 545 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Michel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Welcoming staff, clean bedroom , comfortable bed …a longer stay would have been great
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari More than 1.000 words ... pada tanggal 30 Apr 2024
Dear Michel,wow, you wishing having had a even longer stay here with us says more than 1.000 words ;-)Thanks for the visit and please come back and visit us soon,Hagen & TeamHotel Manager

10/10 Sangat Bagus

Arsev U., Mountain View

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
A clean and affordable hotel that is at the center of Karlsruhe.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

JeaSung

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Yusuke

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

manuel

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Die Zimmer sehen aus wie eine JVA. Badausstattung uralt und zum Teil sehr wackelig, nicht mehr zeitgemäß. Dringend bedarf zum sanieren.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Danke vom ACHAT Hotel Direktor pada tanggal 8 Apr 2024
Lieber manuel,ldanke für Ihren Besuch, das mit den Zimmern gehen wir gerade an, wobei ich nicht weiß, wie ein Zimmer eines JVA aussieht zum Glück ;-).Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Bagus

Julia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Aktuell wird im Hotel renoviert, unser Zimmer dürfte eines der nächsten sein. An der Rezeption wirkt leider nicht jede/jeder kompetent. Uns wollte man das Parkhaus doppelt abrechnen. Auch sprach man mit uns teilweise nur stichpunktartig und nicht immer in ganzen Sätzen, sodass man Nachfragen musste was man uns eigentlich mitteilen wollte.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Danke vom ACHAT Hotel Karlsruhe pada tanggal 8 Apr 2024
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Hinweise, denen wir nachgehen werden.Wir haben an der Rezeption des Hotels aktuell zwei neue Mitarbeitenden, welche aktuell dabei sind, ihre Deutschkenntnisse zu verbessern, vermutlich waren diese deshalb noch ein wenig unsicher und hätten fast den Fehler mit dem Parkhaus gemacht.Ich bitte Sie um Entschuldigung dafür.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 Sangat Bagus

Dimitri

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Unterkunft hat unserer Familie sehr gefallen. Das Frühstück war sehr gut und wir hatten so ein tolles Frühstück noch nie erlebt obwohl wir 3 mal im Jahr Reisen. Man kann an der Unterkunft nichts bemängeln es war einfach Super aber eine Kleinigkeit gibt es die uns zwar nicht großartig gestört hat aber es sehr ungewohnt war und zwar sind dies die Straßenbahnen die bis 01:00 Uhr nachts gefahren sind und man es durch die geschlossenen Fenster gehört. Sonst alles perfekt ist nur weiter zu empfehlen.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Danke vom gesamten Team pada tanggal 8 Apr 2024
Lieber Dimitri,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,bis bald mal wieder,herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Bagus

walter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
gute Lage, von der Innenstadt 10min. zu Fuß
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Rio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The best
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari The best pada tanggal 18 Mar 2024
Dear Rio,thanks for the visit and super positive feedback; we are indeed The best, if not even "Simply the best" ;-)Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 Sangat Bagus

Ann

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Sergej

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Bei offenen Fenstern sehr laut!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Danke vom ACHAT Hotel pada tanggal 21 Feb 2024
Lieber Sergej,vielen Dank für Ihren Besuch!Auch wenn das Hotel sehr zentral gelegen ist, hätten wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung; buchen Sie beim nächsten Aufenthalt doch ein schönes Superior Zimmer, welches zum sehr ruhigen Innenhof des Hotels hin gelegen ist.Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gut gefallen hat ;-).Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & Team

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wat een TOP hotel.....!!!! Vriendelijke medewerkers Grote zeg maar zeer grote kamer zelfs voorzien van inloop kast Ligging in centrum, parkeren in (betaalde) parkeergarage, goede bedden, schoon. Als we dan tóch iets negatiefs moeten zeggen.....op mijn leeftijd 55 douchen in bad....
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Josephine pada tanggal 19 Feb 2024
Beste Maria,Hartelijk dank voor de 100 % beoordeling. Het hele team is erg blij en we geven dit graag door.We verwelkomen u graag weer in het Achat Hotel voor uw volgende verblijf in Karlsruhe.Met vriendelijke groet, uwteam Achat Hotel Karlsruhe City

8/10 Bagus

Richard

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Patrick, Köln

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Hotelzimmer sind dringend Renovierungsbedürftig. Bei uns fehlten Schranktüren, Fliesen im Bad waren abgebrochen und es gab einige größere Risse in den Fugen und abgeplatzte Stellen am Waschbecken. Bei Zimmern zur Straßenseite fährt am Wochenende nachts etwa 387 Mal die Straßenbahn durchs Zimmer.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Uwe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Das 3. Bett war nur ein Notbett, unbequem, dann hätte ich besser zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebucht. Badewanne ohne Abflussstöpsel, einige Einrichtungsdetails abgewohnt. In dem Zimmer war Haartrockner und Bügeleisen mit Bügelbrett vorhanden. Tiefgaragenausgang nicht behindertengerecht (Feuerschutztüren schwer mit behinderndem starken Schliessmechanismus. Angenehme Lobby und Speisesaaleinrichtung sowie Flure und Zimmermöbel. Tiefgarage geräumig und gut befahrbar. Behindertenstellplätze ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage zentral bzw verkehrsgünstig, Strassenbahnhaltestelle vor dem Haus. Durch die Lage ist Verkehrslärm unvermeidlich.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Danke für positive Rückmeldung pada tanggal 6 Feb 2024
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre sehr transparente und hilfreiche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Bagus

LEONIDAS

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Katia

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Bradley

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
3 star for mow
Excellent location; good access to public transport to almost all parts of the city. Friendly staff, ready to assist you 24 /7. The room they allocated to me, the carpet wS completely wet and smells humidity. I went to reception and they changed the room but with to single beds and it was uncomfortable for us to sleep as a couple. I should have been advised the hotel iis been refurbished
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Harald

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Jochen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Alexander

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Gio batta

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Ivan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Marco

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Das Hotel unserer Wahl in Karlsruhe
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gute zentrale Lage
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Joyce Ann

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Friendly staff, nice receiving area. The room is a bit dusty but comfortable bed. Special mention to the 2 women at the bar area, was very helpful. Breakfast is super.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Friendly staff, nice lobby pada tanggal 3 Jan 2024
Dear Joyce Ann,thank you so much for your visit and for the kind feedback given! Yes, our team at the bar is especially friendly and just super ;-).Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 Sangat Bagus

Timo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr professionell geführtes Hotel. Meine Kinder und ich haben uns von stets zuvorkommenden Mitarbeitern sehr persönlich angesprochen gefühlt. Der Frühstückssaal hat eine sehr angenehme Atmosphäre und wir sind eine Woche freudig in den Tag gestartet. Das Preisl-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als mehr als fair.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Professionell geführtes Hotel pada tanggal 3 Jan 2024
Lieber Timo,WOW, welch tolle Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank dafür und bis bald mal wieder,herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Bagus

piero

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Burak

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

10/10 Sangat Bagus

saa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Bettina

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Nikolai

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Frank Ludwig, Durmersheim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel bietet guten Komfort zu einem angemessenen Preis. Es liegt nur ca. 10 Gehminuten oder zwei Straßenbahnhaltestellen vom Shoppingcenter Ettlinger Tor entfernt. Direkt gegenüber dem Hotel finden sich weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen, obwohl es zentral in der Innenstadt liegt. Eine Tiefgarage zum bequemen Entladen und Parken ist vorhanden.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Hotel bietet guten Komfort pada tanggal 3 Jan 2024
Lieber Frank Ludwig,vielen Dank für Ihren Besuch und für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHotel Manager

8/10 Bagus

Ragavi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Wenxing

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Veronique

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

SIMON

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
I was not aware that you have to pay for parking when booking a room at the hotel and the cost for parking was very high relative to the room rate I had booked. Also, I was not told in advance that I have to request room service the next day of stay - but they got me fixed eventually. Finally, they could not check me in on arrival, which was half an hour past noon and I ended up driving around until after 3 pm to be able to get access to my room.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Markus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Das Zimmer war gut, das Personal freundlich. Um uns herum wurden die Zimmer renoviert, daher war auf der Etage Baustellencharakter. Vor dem Hotel ist eine Strassenbahnhaltestelle. Das ist praktisch, aber auch im Zimmer hörbar.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Danke vom ACHAT Hotel Team pada tanggal 18 Des 2023
Lieber Markus,vielen dank für Ihren Besuch und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 Sangat Bagus

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Gerd

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Evelin

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Kana

Menginap 7 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Florian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Angenehmer Aufenthalt
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Tanja

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Soweit alles gut! Frühstückt für 19.-€ geht gar nicht. Ich wollte eine Hotelrechnung beim auschecken haben. Diese wurde mir verweigert mit der Begründung ich solle sie von Expedia zusenden lassen. Sie würden mir keine Rechnung ausstellen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich möchte von ihnen eine Stellungnahme zu diesem Sachverhalt haben.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Witali

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles OK
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

CLAUDE

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Mustafa Burak

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Beate

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Sehr enttäuschend, kein Internet auf dem Zimmer !!!!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bb
Menginap 1 malam pada bulan November 2023