Langsung ke konten utama

Kigali Serena Hotel

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan parkir mandiri gratis yang terhubung dengan pusat konvensi di Kigali

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Layanan kamar
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp2.055.086
total Rp2.486.654
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Des - 2 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Junior

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior

Kamar Superior | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif

Suite Eksekutif | Area keluarga | Televisi 42-inci dengan saluran TV satelit

Suite Eksekutif

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
TV
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Yang ada di sekitar

  • Stadion Nyamirambo - 4 mnt berkendara - 3.4 km
  • Kigali Heights - 7 mnt berkendara - 4.2 km
  • Pusat Bisnis Kigali - 7 mnt berkendara - 4.2 km
  • Kigali Convention Centre - 7 mnt berkendara - 5.3 km
  • BK Arena - 11 mnt berkendara - 6.8 km

Berkeliling

  • Kigali (KGL-Bandara Internasional Kigali) - 27 menit berkendara

Restoran

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Kigali Serena Hotel

Hotel mewah ini dekat dari Kigali Convention Centre
Anda dapat menikmati bar tepi kolam renang, teras, dan kedai kopi/kafe di Kigali Serena Hotel. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap, dan manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, pijat jaringan dalam, atau perawatan wajah. Restoran di properti ini, The Milima Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan salon rambut tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), penitipan koper, dan layanan pernikahan
Fitur kamar
Semua kamar 148 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan kloset dan kombinasi shower/bathtub
  • Televisi 42-inci dengan TV satelit
  • Lemari dan ruang baju, ketel listrik, dan setiap hari

Properti serupa

Lobi
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang anak
  • Termasuk parkir
8.8 dari 10, Luar Biasa, 184 ulasan
Harga sekarang Rp2.054.208
total Rp2.591.370
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Nov - 23 Nov
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Ruang uap
  • Sauna

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Spa

  • 2 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Kabel tarik darurat kamar mandi
  • Karpet tipis di kamar
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk toilet yang dapat diangkat
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Wastafel rendah

Lainnya

  • 4 gedung
  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV 42 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya RWF 150.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: RWF 35 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: RWF 18 (satu arah), (usia 4 - 12 tahun)
  • Biaya kasur lipat: RWF 150.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number A505/06

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Pertanyaan umum

Apakah Kigali Serena Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Kigali Serena Hotel?

Mulai 13 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kigali Serena Hotel pada 1 Des 2025 mulai dari Rp2.055.086, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Kigali Serena Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Kigali Serena Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Kigali Serena Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Kigali Serena Hotel?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Kigali Serena Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya RWF 35 per orang.

Di mana lokasi Kigali Serena Hotel?

Terletak di tengah-tengah kota Kigali, hotel mewah ini berjarak 2 km dari Union Trade Center, Gereja Ntarama, dan Museum Sejarah Alam Kandt House. Klub Rafiki dan Pasar Ryi'nyamirambo juga berjarak 3 km saja.

Ulasan Kigali Serena Hotel

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 104 dari 151 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 29 dari 151 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 151 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 151 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 151 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Chirag

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great stay with lovely views
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Omar, Beirut

Disukai: Kebersihan, fasilitas
10/10
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Jason

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
good
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Gerard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Jason

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Linda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Nadine, Magnolia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Gym
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Linda

Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

mohamed rashad

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Robert, 60504

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Sunil

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Laura

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Marion

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Dahlia

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Bramwel, Mount Laurel

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Ralph Uwe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great all the way around
Menginap 9 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Deborah, New York

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Menginap 6 malam pada bulan April 2025

4/10 Buruk

Yakup

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrea

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great customer service and beautiful pool and spa.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Emmanuel

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

gail, Campbell

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

SOMORIN AHMED

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025