Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Pertanyaan umum
Apakah Grand Puteri Hotel memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Grand Puteri Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Grand Puteri Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Grand Puteri Hotel?
Check-in dimulai pukul 15.00.
Pukul berapa check-out di Grand Puteri Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Grand Puteri Hotel?
Terletak di Kuala Terengganu, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Masjid Zainal Abidin, Kampung Cina, dan Pasar Payang. Pasar Sentral dan Ho Ann Kiong juga hanya 10 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
8,2
Lokasi
8,2
Staf & layanan
7,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 70 dari 286 ulasan
10 - Sangat Bagus
70
Penilaian 8 - Bagus. 118 dari 286 ulasan
8 - Bagus
118
Penilaian 6 - Medioker. 71 dari 286 ulasan
6 - Medioker
71
Penilaian 4 - Buruk. 23 dari 286 ulasan
4 - Buruk
23
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 286 ulasan
2 - Sangat Buruk
4
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Roland
22 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
We have stayed many times over the years on holidays on Malaysia’s east coast we use Kuala Terengganu as a stop over between islands, Due to Covid this our first visit since 2019 and the hotel has improved a lot
Roland
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Duke
18 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient
Duke
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
NOOR HAYATI
22 Des 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Strategic Location, dont like- no ironing board and dificult to used the iron
NOOR HAYATI
Terverifikasi
4/10 Buruk
BASTIAH
10 Agu 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel really runs down, but the room service for cleanliness is absolutely unaccaptable.
*Given stained towel.
*Used tissues, hairs,etc.. that was used by previous hotel guest still inside the room.
*blood stained on the wall and on toilet curtain.
*cigarete smells.
BASTIAH
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Min Tze
17 Apr 2021
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A terrible experience
I have no idea how this hotel got such high rating before this.
The hotel is old and lack of maintenance. There are stains on the carpet. The TV is so small that my monitor is bigger than it. The toilets are lack of amenities, only towels are provided. The hotel itself was constructed with the cheapest materials in the cheapest way. You can’t have a peaceful night and you can hear clearly about what is going on in the corridor. The swimming pool is close without notification.
I booked the hotel with breakfast. When I went for the breakfast, the staffs told me that only hard boiled egg and toast were available as the chef was not there yet. It was 9.30am.
I realised that walk-in rate is cheaper than online rate. I paid RM159/night with breakfast. However, walk-in rate is RM128/night. I feel cheated.
The only consolation is the attitude of the staffs are good.
In nutshell:
1. Not comfortable as the furnitures, toilet wares, floor tiles are all the cheapest materials. Don’t not deserve 3-stars. A boutique hotel will be better than this.
2. They tried their best to keep the cleanliness but it is impossible due to the age of the hotel. You can feel the feet is scratchy when you walk on the carpet. Gross.
3. No proper SOP. How can you advertise with breakfast but only provides a miserable breakfast?
4. Walk-in is cheaper than booking online. I paid RM159 with breakfast per night. Walk-in is RM128.
Don’t stay in this hotel unless you absolutely have to.
Min Tze
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
30 Mar 2021
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
the man and boy pool site very dirty and my son found berudu in the pool very dirty
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
MOHAMAD YUSOF
19 Okt 2020
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
quite ok...clean n comfort...staff is average, maybe need more training on customer service
The 2-night stay was good except car parking is insufficient. Previously the car part owned by the Masjid was used, thus guests have ample parking space. We do not mind paying for that parking even for a daily fee instead of parking quite far away along the public road/shophouses.
Cleanliness is ok with the room/hotel.
ZAKARIA
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
7 Feb 2020
Tidak Disukai: Kebersihan
A lot of cockroach at room
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
6 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything meets my expectation EXCEPT there was a baby cockroach when we turn on the light for the first time. Other than that it was superb.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
24 Des 2019
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The hotel looks impressive from the outside. Convenient location. Good service. Breakfast is good. Room needs renovation and more cleanliness. Old, greyish looking bath towels. No toiletries, except for a shower gel dispenser. The TV didn't work (no channels tuned in). Free wifi didn't work in room, only in the lobby. I also saw two cockroaches in the room. Clerk tried to ask me to pay the 10 MYR tax at check out, while I've already paid for it at check in.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
24 Des 2019
Disukai: Kebersihan
Good for me
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Zul
9 Des 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worth to pay
Zul
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Zainai
7 Des 2019
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Revise The Star rating
Expected a good 3*, but it was not. The toilet/shower room is always wet. The airconditional unit located at a bad location.
Zainai
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
28 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
coveniently located within walking distance from Pasar Payang and bus station. Good for people going Pulau Redang as jetty also nearby walking distance.
Chick Kong
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
29 Jul 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dekat dengan Masjid Putih.
Traveler terverifikasi
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
26 Jul 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Swimming Pool
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ismi
9 Jun 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff is friendly n breakfast quite good
Ismi
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Rosnizam
7 Jun 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Locate at city centre, very easy to move 1 place to another. The room is good but little bit smelly
Rosnizam
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
31 Mei 2019
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti