Le Domaine Oro, Series by Marriott

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di L'Île-des-Pins, Le Méridien Ile des Pins memiliki lokasi di pedesaan dan di pantai pribadi. Temukan keindahan alam kawasan ini di Lagoons of New Caledonia dan Grotte de Hortense. Menyelam dan berlayar menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan penjelajahan gua dan jalur hiking/sepeda yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk L'Île-des-Pins
Peta
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832

Yang ada di sekitar

  • Notre Dame de l'Assomption
    Notre Dame de l'Assomption
    33 mnt berkendara - 19.1 km
  • Pantai Kuto
    Pantai Kuto
    34 mnt berkendara - 20.2 km
  • Pantai Kanumera
    Pantai Kanumera
    37 mnt berkendara - 22.3 km
  • Plage d'Oro
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Baie de Vao
    34 mnt berkendara - 20.2 km

Berkeliling

  • Noumea (GEA-Magenta Domestic) - 127 menit berkendara

Tentang properti ini

Le Domaine Oro, Series by Marriott

  • Hotel mewah cocok untuk keluarga di tepi samudra
  • Teras, taman, dan perpustakaan merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Le Méridien Ile des Pins. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, tepi pantai, dan rumah kecil pinggir pantai gratis. Manjakan diri dengan Pijat olahraga, Aromaterapi, dan perawatan tubuh di Deep Nature Spa Ile des Pins, spa di properti. Restoran di properti ini, La Pirogue Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, dan bersantap alfresco. Nikmati Klub kesehatan 24 jam, serta aktivitas seperti voli pantai, bersnorkel, dan berkayak. Selain layanan penatu/dry cleaning dan perapian di lobi, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Peminjaman sepeda gratis di properti, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
    • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), meja biliar, dan bell boy
    • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Le Méridien Ile des Pins memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
    • Televisi HD 42-inci dengan TV satelit dan pemutar DVD
    • Balkon atau patio, Daur ulang, dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • La Pirogue Restaurant
  • Longitude 167

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Gratis rental sepeda
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Perpustakaan
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Di teluk
  • Gratis kabana kolam renang
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat olahraga
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 80 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tidak ada lift (properti satu lantai)
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 1 lantai
  • Merokok tidak diperbolehkan
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Perapian di lobi
  • Tersedia pengaduk kopi nonplastik
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi terbuka sebagian
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock iPod
  • Pemutar DVD
  • TV LCD 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus pergi ke properti menggunakan pesawat atau kapal dan harus menjadwalkannya dulu dengan menghubungi properti sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar dan pelabuhan feri (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 7 Juli 2025 hingga 31 Oktober 2026 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya XPF 5900.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: XPF 19900
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: XPF9950 (dari 4 hingga 12 tahun)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: XPF 3000 per orang (pulang pergi)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: XPF 1500 (pulang pergi), (usia 4 - 11 tahun)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: XPF 5900.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki klub kesehatan dan hot tub

Kelas properti

Properti ini telah menerima peringkat bintang resmi dari Dinas Pengembangan Pariwisata Prancis, ATOUT France.

Pertanyaan umum

Apakah Le Méridien Ile des Pins memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Apakah Le Méridien Ile des Pins ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Le Méridien Ile des Pins?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Le Méridien Ile des Pins?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Le Méridien Ile des Pins?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Le Méridien Ile des Pins menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya XPF 3000 per orang.

Di mana lokasi Le Méridien Ile des Pins?

Terletak di pantai, hotel L'Île-des-Pins ini juga hanya 10 menit jalan kaki dari Lagoons of New Caledonia dan Plage d'Oro. Natural Pool berjarak 1,2 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Le Domaine Oro, Series by Marriott

9,0

Istimewa

9,2

Kebersihan

9,4

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 309 dari 485 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 124 dari 485 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 22 dari 485 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 24 dari 485 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 485 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jacek

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice, quite and beautiful place to stay.
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

André

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great stay with 2 babies The beach is one of the most beautiful I’ve ever been The hotel is in great condition and very helpful staff
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

SHING

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We have wonderful atmosphere & environment of this hotel
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kerry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It is impossible not to love this place, set in one of the most idyllic places you could wish for, and everything about the hotel matches the location.
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Donald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is an exceptional property with amazing local staff. Highly recommended
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Seamus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
10 out of 10, you will be hard pushed to find a nicer destination anywhere on earth, highly recommend, I will be back to that bungalow on the beach, heaven is all I’ll say
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

PARK

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Kelly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Emmanuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Exceptional

My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Elmer

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Colby

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great hotel

While there were a couple of issues. They rectified them, and they made you feel welcomed and important, we’ll be back, other hotels look pretty in pictures, this place WAS amazing
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Having visited over 130 countries (and a bundle of beaches), the Meridien at Iles de Pins has to take the crown for the most idilic place anywhere. The amenities are top notch and the beach, sea, azure skies, trees are all entirely breathtaking. Unlike Australia, there are no sharks, no stinging jelly fish, no flies and no crocodiles either. And even the wifi works everywhere! Not cheap but worth every penny.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Manami

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

KOJI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Evelyn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

イルデパン

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
はじめてのニューカレドニアで、イルデパン島に3泊しました。 唯一の5つ星ホテルだったので、迷わずこちらのホテルに滞在しましたが、ロケーションやお部屋、プライベートビーチは抜群で5つ星でした。 ただただ残念だったのが、スタッフのサービスと朝食。 まずは朝食のビュッフェが虫対策がずさんなこと。 虫除けに小さい扇風機や蓋がしてあるものもありましたが、してないものがあり、虫が止まり放題。 食べたいけれど、虫が大量に止まっている状態をみて、とどまる日本人多数。 私も食べたかったですが、あまり満足に食べれませんでした。 スタッフの配慮も感じられない。 レストランのスタッフも5つ星のホテルマンとは 思えないサービスで、適当さが目立ち、おもてなしが全く感じられない。 ホテル側ももっとスタッフ教育した方がいいと思う。 ビーチスタッフも感じ悪かった。 メニューも持ってこないし、頼んでももってこないことも。 スイートバンガローに泊まりましたが、 金額とサービスが比例しない宿泊でした。 ただビーチは良かったですが、旅でホテルのサービスはとても大事だと思いました。 残念ですが、次も泊まりたいとは思わない。
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2020
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Hui

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location of the property is very exclusive. you can easily spend a whole day on Oro Bay, or pay a visit to Natural Pool. The staffs are all warm and friendly. We traveld with our 21 months old, and the hotel manager did everything he could to help us out with special needs. As he explained, the resort was closed for 2 yrs due to covid, they lost a lot of staffs. They just open up and they have dificulty to hire staff and need to train the new staffs. They will invest the income to bring it up to level. I apreciated the honesty, covid made a big impact to hospitality industry. They deserve some understanding. One thing we don't really agree with is they charge shuttle between the airport. At a such exclusive location and premium room rate, you would expect the hotel to offer free shuttle. Overall, if you want to enjoy private space and breath taking view, this place won't disappoint you.
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Yvonne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We came here for our honeymoon. I wanted a beautiful beach away from people and noise and Le Meridien exceeded my expectations. The beach view bungalow was spacious and comfortable and we had our own balcony with lounger. I loved the cabanas on the beach and spent a lot of time reading there in peace and quiet. The breakfast buffet was good, similar to other resorts but the french toast was my favourite. The restaurant menu had limited options (no pizza or pasta or curry) but there were interesting specials every day and a wonderful buffet on Saturday. After dinner we would stroll back down the beach with a torch and watch the cute hermit crabs scuttle around. The staff were all lovely and helpful (especially Christian and the guy in the beach fare) even if they found it difficult to understand our kiwi English sometimes. If you like snorkelling you should walk around the sand river to the natural pool at low tide. At high tide you need use fins and to swim out 0.5km into the bay to find coral and lots of fish. Near the rock in the middle of the bay is a good spot. Also between Île Kônubutr and Île Mwâréya I saw turtles. There is also a nice 1 hour walk to Upi bay. It would be good if they had a boat to take you further out for snorkelling. Otherwise you have to take a shuttle to Kuto bay for the boat tour. Overall, it was a lovely place for a honeymoon.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Suchitra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Truly amazing

Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Mary

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Shivin

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sotirios

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Menginap 6 malam pada bulan November 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Stanislas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Peut mieux faire

Accueillis avec le sourire dans cet endroit merveilleux, c'est notre deuxième séjour et c'est toujours un plaisir. A noter tout de même, les bungalows veillissants et la restauration décevante comparée à notre dernière venue (dec. 2020) qui avait été de très haut niveau.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023