Dear Madam,unless I'm mistaken, we have not been able to deal with your complaints because you have not communicated with us. Even though we speak English!Please don't hesitate to let us know your wishes directly during your next stay.Sincerely

Good afternoon and thank you for your kind review. We are happy to read of your positive experience with us, and we hope to welcome you again during your next stay in Agen. Have a wonderful rest of your day Best, Benoît C. Hotel Manager

Hello Martin,Nice to receive you. See you soon

Thanks for your advices. See you soon.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Cependant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant votre mauvaise compréhension de notre service de restauration d'appoint. En effet, notre Maison ne dispose pas de restaurant. Nous proposons donc en solution de dépannage notre formule Bocaux Artisanaux.Concernant la boisson, elle est en sus. D'où l'absence si vous n'aviez rien commandé.Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance car nous ne souhaitons pas vous laisser sur cette note; n'hésitez pas à nous contacter directement si vous nous en laissez l'opportunité.

Cher invité, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel.Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,

Cher Monsieur,nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre note suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager cette belle note et ce commentaire élogieux suite à votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour ait en tous points répondu favorablement à vos attentes jusqu’à la qualité et l'engagement de notre équipe à vous faire passer un moment inoubliable.Ce serait un honneur pour tous les employés de notre maison de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous.Sincèrement,

Cher hôte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre maison.Nous serons ravis de vous revoir !Sincèrement,

Chère Madame,Nous vous remercions infiniment pour votre si bonne notation. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A bientôt !

Cher Monsieur,Un grand merci pour ce commentaire si positif !C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.A bientôt je l'espère !Sincèrement,

Cher hôte,Nous sommes vraiment très touchés par un tel commentaire. Comme dans chaque établissement, il y a toujours des choses à améliorer, dans cette optique nous prenons en compte chaque commentaire constructif, afin d’améliorer les séjours de nos futurs hôtes. Cependant, il nous est difficile d’adhérer à l’entièreté de votre commentaire sans plus de détail !Je reste à votre disposition pour en discuter.Sincèrement,

Chère Madame,Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients ont passé un bon moment et ont été satisfaits de leur expérience. Nous transmettons vos retours à notre personnel.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement lors d'un nouveau séjour !Sincèrement,

Chère Madame,Nous tenons à vous remercier pour votre retour très positif sur votre expérience dans notre établissement. Nous avons été ravis de vous accueillir. Il est toujours plaisant de lire que nos clients ont passé un très bon séjour.Sincèrement,

Cher Monsieur,Je vous remercie pour votre retour positif suite à votre récent séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel et sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos services.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.Bien cordialement,

Cher Monsieur,merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement à nouveau.Sincèrement,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner dans notre maison.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous revenez séjourner dans notre région.Sincèrement,

Chère Madame,Nous vous remercions de ne pas nous avoir fait part de votre mécontentement directement à la réception. Vous décriez notre partenaire Food Truck, il est bien dommage que ce service vous ai déplu.En effet, notre établissement ne dispose pas d'ascenseur. Cependant, en fonction de notre taux de remplissage, si c'était possible nous aurions pu vous attribuer une chambre au rez-de-chaussée. Mais hélas, nous n'étions pas au courant de votre demande !...

Cher hôte, Nous vous remercions de votre récent séjour chez nous. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

Cher hôte,Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre impression sur votre expérience au Best Western Agen Le Passage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre établissement.

Chère Madame,C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai partagé votre retour d'expérience avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau .Sincèrement

Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous étiez satisfait par notre hôtel et nous attendons avec impatience de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L’ensemble de notre équipe se fera un réel plaisir de vous lire car la satisfaction client est notre priorité. Bien à vous.

Chère hôte,Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Sincèrement

Cher Monsieur Denis,Nous vous remercions d'avoir séjourné au Best Western. De plus toute les équipes de notre établissement sont ravies de cette bonne note et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Agen. Cordialement.