Langsung ke konten utama

Hotel Portal Lençóis

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp2.242.912
total Rp2.355.075
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jun - 28 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | Brankas, tirai kedap cahaya, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Deluks

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Mezzanino

Mezzanino | Brankas, tirai kedap cahaya, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Mezzanino

  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Bungalow

Bungalow | Brankas, tirai kedap cahaya, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Bungalow

7,6 dari 10
Bagus
(5 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Mewah

Kamar Twin Mewah | Area keluarga | TV

Kamar Twin Mewah

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Presidensial

Kamar Presidensial | Brankas, tirai kedap cahaya, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Presidensial

  • Pemandangan taman
  • 65 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Hotel Portal Lençóis berada di Lençóis. Kunjungi landmark terkenal kawasan ini, misalnya Balai Kota dan Gedung Wakil Konsulat Prancis, atau nikmati keindahan alamnya di Taman Nasional Chapada Diamantina serta Air Terjun Ribeirao do Meio. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Lençóis
Peta
Rua Chácara Groto, s/n, Altina Alves, Lençóis, 46960-000

Yang ada di sekitar

  • Otaviano Alves Square
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Oficina do Garimpeiro
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Casa de Cultura Afrânio Peixoto
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Gereja Nossa Senhora do Rosário
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Gereja Senhor dos Passos
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Berkeliling

  • Lencois (LEC-Coronel Horacio de Mattos) - 38 menit berkendara

Restoran

  • Choperia Catingueiro
    8 mnt jalan kaki
  • Cozinha Aberta
    10 mnt jalan kaki
  • Cozinha Do Rição
    9 mnt jalan kaki
  • Quincas Produtos Artesanais
    9 mnt jalan kaki
  • Garimpo Gourmet
    8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Portal Lençóis

  • Hotel cocok untuk keluarga
  • Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, antar-jemput bandara, dan bar tepi kolam renang di Hotel Portal Lençóis. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna. Restoran di properti ini menyediakan makan siang dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan taman.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Antar-jemput bandara, koran gratis, dan TV di lobi
    • Staf multibahasa, meja pemesanan tur/tiket, dan resepsionis 24 jam
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Hotel Portal Lençóis memiliki manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi dengan TV kabel
    • Beranda atau serambi, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Hotel de Lençóis
Lençóis
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
9.8 dari 10, Sempurna, 271 ulasan
Harga sekarang Rp2.808.640
total Rp2.949.072
termasuk pajak & biaya lainnya
29 Jun - 30 Jun
Hotel de Lençóis
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari pukul 06.00 hingga 10.00
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Sauna
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur kursi roda
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 7 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Portal Lençóis memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hotel Portal Lençóis?

Mulai 22 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Portal Lençóis pada 27 Jun 2026 mulai dari Rp2.242.912, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Portal Lençóis ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Hotel Portal Lençóis?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Portal Lençóis?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00.

Pukul berapa check-out di Hotel Portal Lençóis?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Hotel Portal Lençóis menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Hotel Portal Lençóis?

Hotel Lençóis yang cocok bagi keluarga ini hanya 10 menit jalan kaki dari Otaviano Alves Square, Casa de Cultura Afrânio Peixoto, dan Balai Kota. Gereja Nossa Senhora do Rosário dan Gedung Wakil Konsulat Prancis juga hanya 10 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Portal Lençóis

8,2

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

9,0

Lokasi

8,6

Staf & layanan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 77 dari 172 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 58 dari 172 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 19 dari 172 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 12 dari 172 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 172 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Edivaldo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito boa, excelente atendimento
Menginap 4 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Aconchegante e ótimo atendimento!

Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

TERTULIANO ALVES

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Tudo de bom

Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Flavio J

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Confortável

Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Alessandro

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Christopher

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense. Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely. We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening. We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that. The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Pedro Henrique

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sim
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Katiana

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
O chuveiro é horrível
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Juliana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Ricardo

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

MARCIO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Catharine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Marcia

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

José Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Hotel em condições estruturais precárias.

Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tiago

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
lame service
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

6/10 Medioker

Cristiano

Disukai: Staf & layanan

Já foi melhor... avalie o custo x benefício.

pontos positivos: - atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur. - espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã. - boas opções de drinks e petiscos pontos negativos: - não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão. - ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C. - mau contato de interruptores - o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante. Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Antonio

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!

Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ricardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Xenia Fabiana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel Portal perfeito

Local perfeito, atende todas as expectativas
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

gabriel

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Gabriel

O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total! E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam. Péssima experiência. Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Rosana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Sossego na baixa temporada

Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve. Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem! Pontos negativos: Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade. Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andréa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

VIAGEM INCRIVEL

INCRIVEL
Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

MIRTES

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Espera mais!!!

Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

6/10 Medioker

Gustavo

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

Hotel em evidente decadência

É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos). Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução. O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela. No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular. O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023