Tidak jauh dari Reruntuhan Huaca Pucllana dan Pantai Waikiki, Hotel Santa Cruz menyediakan sarapan ala kontinental gratis, teras, dan kedai kopi/kafe. Restoran masakan internasional di properti ini, La Plazoleta, menawarkan sarapan, makan siang, makan malam, dan happy hour. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan bar tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
Parkir mandiri gratis gratis
Layanan limo/towncar, penitipan koper, dan layanan concierge
Lift, meja pemesanan tur/tiket, dan bell boy
Room features
All 90 rooms offer comforts such as air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
Manfaat ekstra termasuk:
Busa memori dan selimut bulu angsa
Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 3 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya PEN 30.0 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Peru sebesar 18%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Peru. Pembebasan hanya berlaku untuk masa menginap di Peru yang tidak melampaui 60 hari.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: PEN 180 per kamar (pulang pergi)
Biaya kasur lipat: PEN 30.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Nomor Registrasi Properti 20507715479
Perlu diketahui
Anak-anak berusia di bawah 18 tahun umumnya tidak diperbolehkan untuk menginap di properti di Peru tanpa orang tua, wali yang sah, atau penanggung jawab yang berwenang. Orang dewasa yang menemani mungkin dimintai ID mereka dan anak serta dokumentasi pendukung yang sah. Pengunjung yang berencana untuk bepergian dengan anak-anak harus berkonsultasi dengan kantor konsulat Peru sebelum bepergian untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
Menurut hukum Peru, uang tunai tidak diterima untuk pembayaran lebih dari PEN 2.000 atau USD 500. Pembayaran lebih besar dari jumlah ini harus dilakukan dengan kartu kredit atau metode lain yang disetujui oleh properti dan hukum setempat; pembayaran tidak dapat dibagi ke dalam beberapa mata uang
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Santa Cruz ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Santa Cruz?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel Santa Cruz?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Hotel Santa Cruz?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Hotel Santa Cruz menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya PEN 180 per kamar.
Di mana lokasi Hotel Santa Cruz?
Berlokasi di Miraflores, hotel ini berjarak 2 km dari Costa Verde, Reruntuhan Huaca Pucllana, dan Taman John F. Kennedy. Miraflores Central Park dan Pantai Waikiki juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,2
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
8,2
Lokasi
7,6
Staf & layanan
7,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 130 dari 472 ulasan
10 - Sangat Bagus
130
Penilaian 8 - Bagus. 154 dari 472 ulasan
8 - Bagus
154
Penilaian 6 - Medioker. 101 dari 472 ulasan
6 - Medioker
101
Penilaian 4 - Buruk. 43 dari 472 ulasan
4 - Buruk
43
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 44 dari 472 ulasan
2 - Sangat Buruk
44
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
doug
16 Okt 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good hotel
doug
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Richard
27 Mar 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The neighborhood is great
Richard
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jaime
25 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Vert good service
Jaime
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Malinda
7 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
My front desk lady, Ornella, was awesome! She’s so cheerful and extremely helpful!
Malinda
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
22 Des 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cheap price, but you can do better. Rooms are tired (peeling flooring, curtains don’t fully close), very noisy (including construction type work) and bad breakfast.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Rick
13 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The sheets don’t fit the beds, towels old. Breakfast was not included.
Rick
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
4/10 Buruk
Johanah
1 Okt 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Paper this wall, you hear everything next door including toilet activities.
Not hot water. No extra blankets.
Old run down facility.
Johanah
Menginap 2 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Sergio Gerardo
27 Okt 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Horrible En todo aspecto.
Hotel muy viejo! descuidado ,feo ,sucio ,todos los ambientes y habitación con un extraño e insoportable olor a humedad , metal y pesticida, en lavamanos también olor a podrido , colchon, sábanas ,toallas , almohadas de lo peor , desayuno no lo pude tomar porque alegan que no estaba incluido en lreserva a pesar que "sí" estaba incluido. En conclusión de la A a la Z toda calificación es de cero para este hotel.
Sergio Gerardo
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Daniel
4 Nov 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Beware if you plan to book this hotel
We took a taxi from airport to the hotel. Hotel reception told us the hotel had cancelled our reservation. I contact Hotel.com customer service, and they said they will follow up with the hotel for refund.
The following is Hotel.com respond :
Unfortunately, after multiple tries, we weren't able to obtain an approval from the property manager to get your refund. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can't be granted.
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Arturo
3 Des 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location
Arturo
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
26 Nov 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Go to another hotel, do not waste your money
Noisy hotel. Rooms are painted in depressing dark colors. Inner rooms are boxes, no windows. 5 minutes to get hot water in the shower. Shower drainage is a size of a coin, takes forever to drain. Bed was terrible, pillows were razor thin. Breakfast is almost finished a 9:15 am, although it should be till 10:00 am. Broken curtain, light all day and night. Rusty fridge. Have to get tv, air condition control from reception. Had to switch room 2 times at check in. Will never stay at the hotel again. Paid same price for much better hotel in Miraflores. Exceptional, good and very good reviews: really? for this hotel. Misleading reviews, and photos in the hotel description.
No in room safe, misleading and wrong. Safe is at reception.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Leonardo
21 Okt 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Lo que me gusto fue su ubicación ya que esta cerca de restaurantes y comercios, No me gusto sus camas, al acostarme me undí en el colchón, muy viejito al parecer, y a una amiga en su baño tenia sangre en la tasa, la tuvieron que cambiar de habitación.
El servicio del bar muy bueno, el barman muy atento preparo deliciosos tragos
O hotel tem boa localização, bem próximo ao calçadão de Miraflores, onde pode-se fazer uma gostosa caminhada com o visual do Pacífico. Há uma boa área comercial próxima ao hotel e acesso a linhas de ônibus urbanos.
Paulo Roberto
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Madelyn
10 Jun 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
The property is in a great location and the staff is very friendly. While the size of room/bed was as to be expected (nothing extravagant), multiple amenities were not included. Some of these include an ac unit, in room mini fridge, safe, and mattress topper. After spending a week here, the missing items were noticeable. I reached out to multiple people and was not able to resolve the issue before the end of my stay.
Madelyn
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Lucas
5 Jun 2022
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mejorar Limpieza en la habitación
Ruidos se filtran las habitaciones de los demas huéspedes a toda hora.
Maltrato del personal a los clientes. Ver cuaderno de reclamos.
Lucas
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Marie
30 Mei 2022
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Cheap hotel in a good location
This hotel is quite basic. The breakfast is okay with flavorless coffee. The rooms are a good size with worn bedding and a soft mattress. The hotel towels are the most gray-ish and thin towels I've experienced in a while. The front desk staff do not all speak English. But the hotel is inexpensive and in a good location.
Marie
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Marc
22 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chambre pas insonorisée. On entend tout.
Marc
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Michael
3 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are outstanding - always there to help! A five star staff!
Michael
Menginap 2 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Andy
17 Apr 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was awesome!
Andy
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Michael
16 Apr 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Two days in Lima in a safer friendly district of Mira Flores . Staff were friendly & helpful. I’d recommend this hotel. Breakfast was ok , walking distance to good restaurants , movies & the beach . Between 3-4 stars.
Randall
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Hector H.
7 Nov 2021
Tidak Disukai: Staf & layanan
.
Hector H.
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Orlando
30 Sep 2021
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good
Orlando
Menginap 5 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Goicochea Julio
1 Sep 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel, the tv was not working, the blow-dry would turn on by it self, there was no hot water, no buffet they gave you breakfast on a bag. I only stayed for one night. I would like to get my refund. Please