Langsung ke konten utama

Embassy Suites Ontario Airport

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Gratis antar jemput bandara
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp2.331.480
total Rp2.684.563
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Kamar Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(21 ulasan)
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Suite, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(54 ulasan)
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Dua Tempat Tidur Queen, Dilarang Rokok, Pancuran untuk Kursi Roda

Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Dua Tempat Tidur Queen, Dilarang Rokok, Pancuran untuk Kursi Roda

8,8 dari 10
Luar Biasa
(13 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, Satu Tempat Tidur King, Pancuran untuk Kursi Roda

Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Suite, Satu Tempat Tidur King, Pancuran untuk Kursi Roda

9,4 dari 10
Sempurna
(12 ulasan)
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan brankas

Studio, 2 Tempat Tidur Queen

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Two-Room King Suite

  • Kapasitas 4

Room With 2 Queen Beds, Mountain View, Roll In Shower-Mobility Accessible

  • Kapasitas 5

One-Bedroom King Suite With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Kapasitas 4

Two Room Suite With 2 Queen Beds

  • Kapasitas 6

Studio Room 2 Queen Beds

  • Kapasitas 4

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Los Angeles Airport Marriott

Westchester
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Gratis antar jemput bandara
  • Restoran
8.8 dari 10, Luar Biasa, 2.672 ulasan
Harga sekarang Rp2.635.224
total Rp3.348.753
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Mei - 9 Mei
Los Angeles Airport Marriott
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Berada di Ontario, Embassy Suites Ontario Airport memiliki lokasi dekat bandara dan dekat stasiun kereta bawah tanah. Kompleks Olahraga Silverlakes dan Klub Golf Sierra Lakes patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Ontario Mills Shopping Mall serta Victoria Gardens jika Anda tertarik untuk berbelanja. Periksa kegiatan atau permainan di Citizens Business Bank Arena, dan pertimbangkan untuk singgah di Balai Sidang Ontario, objek wisata unggulan yang tak boleh dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk tur kilang anggur dan bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Ontario
Peta
3663 E Guasti Rd, Ontario, CA, 91761

Yang ada di sekitar

  • Ontario Mills Shopping Mall
    2 mnt berkendara - 1.9 km
  • Citizens Business Bank Arena
    3 mnt berkendara - 1.5 km
  • Cucamonga-Guasti Regional Park
    3 mnt berkendara - 3.0 km
  • Balai Sidang Ontario
    4 mnt berkendara - 3.7 km
  • Kompleks Olahraga Silverlakes
    15 mnt berkendara - 16.7 km

Berkeliling

  • Stasiun East Ontario - 8 menit berkendara
  • Ontario, CA (ONT-Bandara Internasional Los Angeles - Ontario) - 11 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    4 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    20 mnt jalan kaki
  • Black Angus Steakhouse
    19 mnt jalan kaki
  • Oasis Cafe
    9 mnt jalan kaki
  • Big Al's
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Embassy Suites Ontario Airport

Hotel dekat Citizens Business Bank Arena
Tidak jauh dari Ontario Mills Shopping Mall dan Balai Sidang Ontario, Embassy Suites Ontario Airport menyediakan sarapan prasmanan gratis, antar-jemput bandara gratis, dan perjamuan gratis setiap hari. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Restoran masakan Amerika di properti ini, Chaffeys, menawarkan makan siang, makan malam, santapan ringan, dan happy hour. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir di properti, check-out ekspres, dan dispenser air
  • Penitipan koper, ATM/layanan perbankan, dan pusat komputer
  • Mesin jual otomatis, kopi/teh di lobi, dan lift
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua 175 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memiliki kenyamanan seperti wet bar dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan ruang duduk terpisah.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan tempat tidur sofa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
  • Televisi HD 49-inci dengan saluran TV premium
  • Ruang duduk terpisah, ruang makan terpisah, dan lemari es

Properti serupa

Fasilitas properti
SpringHill Suites by Marriott Ontario Airport/Rancho Cucamonga
Ontario
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi Gratis
9.2 dari 10, Istimewa, 1.004 ulasan
Harga sekarang Rp1.927.874
total Rp2.215.994
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Mei - 11 Mei
SpringHill Suites by Marriott Ontario Airport/Rancho Cucamonga
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 04.00 hingga 23.00 atas permintaan
  • Parkir tidak beratap di properti (USD 17,50 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Chaffeys
  • Chaffeys Lounge

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 8 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Ruang konferensi 492 meter persegi

Outdoor

  • Furnitur outdoor
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 8 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2011
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Queen tempat tidur sofa
  • Seprai antialergi

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 49 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bar kecil
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Orang dewasa berusia 18 tahun ke atas harus menanggung semua kewajiban atas pemesanan yang dilakukan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi (berbeda-beda tergantung lama masa inap), plus biaya pembersihan sekali di awal sebesar USD 300.00
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya tujuan: USD 0.53 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: USD 17.50 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi (beragam tergantung lama menginap) plus biaya kebersihan USD 300.00 yang dibayarkan satu kali saja
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Anak-anak di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan pusat kebugaran tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Embassy Suites Hotel Ontario Airport
Embassy Suites Ontario Airport
Ontario Airport Embassy Suites
Embassy Suites Ontario-Airport Hotel Ontario
Embassy Suites Ontario Airport Hotel
Embassy Suites Ontario Hotel
Embassy Suites Ontario Ontario
Embassy Suites Ontario Airport Hotel
Embassy Suites Ontario Airport Ontario
Embassy Suites Ontario Airport Hotel Ontario

Pertanyaan umum

Apakah Embassy Suites Ontario Airport memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Embassy Suites Ontario Airport?

Mulai 5 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Embassy Suites Ontario Airport pada 31 Mei 2026 mulai dari Rp2.331.480, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Embassy Suites Ontario Airport ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per masa menginap.Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar USD 300.00.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Embassy Suites Ontario Airport?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 17.50 per hari.

Pukul berapa check-in di Embassy Suites Ontario Airport?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Embassy Suites Ontario Airport?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Embassy Suites Ontario Airport menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 04.00–23.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi Embassy Suites Ontario Airport?

Berlokasi di dekat bandara, hotel ini berjarak 5 km dari Citizens Business Bank Arena, Ontario Mills Shopping Mall, dan Balai Sidang Ontario. Victoria Gardens dan Kompleks Olahraga Silverlakes juga berada dalam 20 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Embassy Suites Ontario Airport

8,2

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 572 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 171 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 98 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 71 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 89 dari 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Stefano

Traveler bisnis
Clean and spacious hotel with great staff
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Todd

Pool was small and over crowded. Pool was cold. Hot tub was nice but small. The hand soap dispenser in room was empty. Bath tub drain was clogged and not draining properly. The rooms are very noisy. You Dan gear people above you and beside you. The beds are less than average as far as comfort goes. The plus to this hotel was it felt safe and the shuttle was convenient to the airport in the morning. Very nice staff but hotel is over priced.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Edgar

Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Briana

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
My friends and I booked this hotel through Expedia for Beyond Wonderland. I booked two months in advance. The day of my booking I called around 9:30 am for early check-in. Right off the bat the receptionist gave me attitude and was extremely rude. They told me they were overbooked so couldn't accept early check-ins. I understand this was an extremely busy weekend so I simply explained that the person I spoke to the day prior suggested I call the morning of. The worker told me " well it's TODAY and there's none". Around 1pm, I got a call from them telling me my reservation was CANCELLED!! They claimed they tried running my card a few times around 9am however they did not call me, nor when I called them initially, they did not let me know. I would have been more that happy to provide another credit card. Plus I called my bank and I had the funds? So either way, again the receptionist was extremely rude, cutting me off constantly, and showing no patience whatsoever. She showed no empathy, nor care. My friends and I came a long way, had no where to go, and had to sleep in our car!!!! I am livid typing this. Do not book, or at least, do not book through a 3rd party app. The workers there do not care about you at all, and could care less if you are stranded. A simple phone call would have cleared this all up! SMH.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Roman

ok
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Dena

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The air conditioner in my room was not working. It was an uncomfortable stay. Staff provided me a fan which was somewhat helpful.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Nancy

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Owen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Well run hotel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Sarah

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff great breakfast and happy hour options
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Tu

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gina, Corona

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Suji

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was clean and the breakfast was great!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Yadira

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Dana

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean and very large. All amenities were great. The manager reception had a different selection each night, and Eddie our bartendar was excellant! Hes attentive and shows his professionalism and dedication. He definitely loves his job.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Jeff

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms beautiful lobby ! Such a nice place to stay
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Alberto, La Habra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was really friendly. Hotel establishment was very clean and parking was very accessible. I will definitely stay here again in the near future. Very happy and satisfied with my stay at this hotel. Thanks
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Alejandra

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas
Checked in Friday and driving a few hours at night I was tired with my family check in and get my keys so to the 7 floor with my kids and all our stuff o the surprise of opening our room door another family was their that was just the start go down stairs to tell them and blamed their system been down so they didn’t have a 2 wren bed room and I have a big family I needed that extra room. Next day they gave me a 2 bed room, but I was out of my room at 7;30 for my son soccer tournament was out till 3:30 to get back and have to pack all our stuff to move to the new room and hurrying me up because housekeeping was almost leaving was tired from being at soccer games all day. Then a few boys of the team wanted to gather up and eat after the pool was order pizza wanted to sit together inside as it was cold outside to be told by a rude staff member of the hotel that no outside food and she kept giving us a stare down made us feel so uncomfortable then started telling other guest of the hotel stuff about us made us feel not happy. Bad since the start.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Neli

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay on February 21 at the Embassy near the Ontario Airport was, without a doubt, the worst experience we’ve had at any Embassy property. We’ve stayed at several locations before with large groups including youth sports teams and have never once been treated the way we were here. Our party included eight boys from a soccer club who were simply trying to eat dinner quickly after a long day. From the beginning, Tomee (Tomy) made the situation uncomfortable. She repeatedly glared at our group while we were eating and created an unwelcoming, almost hostile environment. What made it worse was that her attitude seemed to influence other staff members, who then treated us the same way. To add to the frustration, our room keys repeatedly stopped working throughout the stay, which meant multiple trips back to the front desk something you don’t want to deal with when you’re traveling with a group of kids. The most upsetting part was the confusion around where we could eat. One staff member initially told us we could move from the kitchen dining area to the couch/lobby area to eat our outside food, which we did without any issue. Then Tomee came over and abruptly told us we were not allowed to eat outside food anywhere unless we purchased food from the hotel. We explained we were just trying to have the boys eat quickly so we could leave, but she refused to work with us at all. The lack of flexibility, empathy, and basic courtesy was shocking. No guest should ever be made
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Steven

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jessica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room And staff was friendly
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ngamchit

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Chazerae, Ontario

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved it
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Jonathan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Well for starters, I don’t think the air conditioner was working all that well. I put it on the setting to where it should have been on the whole cycle and I would wake up in the middle of the night to see that it got turned off and when we were in the room, and also the key card reader on our door wasn’t reading our cards. It may have been because I put it next to my cell phone and the magnetism messed it up, but I had to get three different cards and it was very inconvenient because me and my wife were a little late to our reservations because I had to come down from the seventh floor and request a new key card but all the staff and everyone were perfect. Everyone was amazing. The only thing was the key reader and the AC is not working that well other than that I love the Embassy suites thank you for having me. Jonathan Flores
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026