Manfaatkan bar tepi kolam renang, teras, dan taman di Mercure Macaé. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Restoran masakan internasional di properti ini, Maral, menawarkan sarapan, makan siang, makan malam, dan happy hour. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan 2 bar tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
Kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan dispenser air
Brankas di resepsionis, bell boy, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Mercure Macaé mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah hari
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-in terlambat antara tengah hari dan 18.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan BRL 70 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 15 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan dan kotak sampah
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya BRL 100.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar BRL 62.25 untuk orang dewasa dan BRL 31.13 untuk anak-anak
Biaya hewan peliharaan: BRL 70 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya check-in terlambat antara tengah hari dan 18.00
Pembenahan tersedia dengan biaya tambahan
Biaya kasur lipat: BRL 100.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Perlu diketahui
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Pertanyaan umum
Apakah Mercure Macaé memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Berapa biaya menginap di Mercure Macaé?
Mulai 24 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Mercure Macaé pada 7 Jun 2026 mulai dari Rp1.454.226, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Mercure Macaé ramah hewan peliharaan?
Ya, Mercure Macaé mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 15 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya BRL 70 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya parkir di Mercure Macaé?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Mercure Macaé?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah hari. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia mulai tengah hari–18.00 dengan biaya tambahan.
Pukul berapa check-out di Mercure Macaé?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya.
Di mana lokasi Mercure Macaé?
Terletak di tengah-tengah kota Macaé, hotel pantai ini hanya 10 menit jalan kaki dari Pantai Campista dan Pantai Pecado. SESI Macaé dan Pantai Cavaleiros juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,6
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
8,8
Lokasi
8,4
Staf & layanan
8,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 103 dari 211 ulasan
10 - Sangat Bagus
103
Penilaian 8 - Bagus. 65 dari 211 ulasan
8 - Bagus
65
Penilaian 6 - Medioker. 30 dari 211 ulasan
6 - Medioker
30
Penilaian 4 - Buruk. 9 dari 211 ulasan
4 - Buruk
9
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 211 ulasan
2 - Sangat Buruk
4
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Takahiro
17 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Takahiro
Menginap 6 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Miguel S
3 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Luciene
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
JUSSARA
4 Jan 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
JUSSARA
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
11 Feb 2024
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Viagem família
Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza.
Parabens a toda equipe.
JAQUELINE
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
JOSE
14 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Entrada estacionamento não autorizado na chegada
Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
JOSE
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Haroldo
30 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Vanessa
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
SANDRO ROBERTO
15 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
SANDRO ROBERTO
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Simone
17 Nov 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Horrível e traumatizante.
1) Horário de checkin não respeitado.
2) Sem suporte para pegar bagagem no carro
3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas.
4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu
A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Pedro
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Robert
18 Sep 2024
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Attention to detail on maintenance required
A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard.
Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced.
Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned.
Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Robert
Menginap 4 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Patricia
19 Mar 2025
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Séjour on couple
Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants.
Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois.
Muito obrigada
Patricia
Menginap 20 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
IRINEU
3 Des 2023
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Péssima
O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável.
Quartos precisando serem reformados.
Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições.
Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque.
A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.