Resor & Hotel dengan Spa di Mainz

"Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist super. Die Lage ist eigentlich ganz schön, wenn einem nicht die Güterlok durchs Zimmer rauscht. Man sollte wissen dass Rheinblick bedeutet: toller Blick aber sehr laut... Was aber besonders negativ aufgefallen ist, war der Service. Haben 1 Std an der Bar auf Getränke gewartet und waren da nicht die Einzigen. Aber es fing schon an der Rezeption an, wo man uns als Expediakunden quasi abgestempelt hat und vor allen Anderen noch einmal drauf hinweisen...

"Clean room. Airport shuttle was very helpful. 24/7."

"Ok wegen Nähe würde es aber nicht mehr buchen ."

"Room no heating "

"Wunderbares Haus. Schöne Bar. Schönes Restaurant. Gutes Essen. Gutes Frühstück, wenn auch etwas zu teuer, aber exzellenter Service (Danke an Frau Kuehne!). Sehr schönes, ruhiges Zimmer. Matratze ok, nur einen Ticken zu weich für meinen Geschmack."

"Super waren: - Personal war sehr aufmerksam und freundlich - Ausstattung des Hotels war hervorragend, modern und stilvoll - insgesamt ein erholsamer Ort mit schönem Ausblick Verbesserungspotenzial: - wir hatten ein Zimmer mit Bergblick gebucht, jedoch hatte wir vor dem Balkon eine große Parkfläche; bessere wäre die betroffenen Zimmer als solche zu kennzeichnen und ggf. kostengünstiger anzubieten - es gibt lediglich zwei sehr kleine Saunen sowie Massage-Optionen; ansonsten gibt es noch keine...