Terletak di Marrakesh, Eden Andalou Aquapark & Spa memiliki lokasi di pinggir kota dan di dekat jalan tepi pantai. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Jemaa el-Fnaa dan sejumlah aktivitas seru yang ada di Noria Golf Club serta Samanah Golf Club. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Menara Gardens. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Marrakesh
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000
Yang ada di sekitar
Menara Gardens
11 mnt berkendara - 9.9 km
Masjid Koutoubia
16 mnt berkendara - 12.8 km
Jemaa el-Fnaa
17 mnt berkendara - 12.8 km
Istana Bahia
18 mnt berkendara - 13.2 km
Taman Air Eden
5 mnt jalan kaki - 0.5 km
Berkeliling
Stasiun Pusat Marrakesh - 22 menit berkendara
Marrakesh (RAK-Menara) - 17 menit berkendara
Restoran
Firenze Cafe
10 mnt berkendara
Matsuri
10 mnt berkendara
Café TAÏBA
10 mnt berkendara
Segafredo Zanetti
10 mnt berkendara
Boucherie Hammoud
5 mnt berkendara
Tentang properti ini
Eden Andalou Aquapark & Spa
Hotel mewah all-inclusive dekat Jemaa el-Fnaa
Tidak jauh dari Noria Golf Club dan Klub Golf Assoufid, Eden Andalou Aquapark & Spa menyediakan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan akses waterboom gratis. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi pemandian Turki/hamam, dan manjakan diri Anda dengan Hidroterapi, perawatan wajah, atau Body wrap. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk basket, voli pantai, dan panahan. Selain penjemputan di bandara gratis dan bar tepi kolam renang, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
3 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta kolam arus, seluncuran air, dan kursi berjemur
Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis gratis
Layanan antar jemput area sekitar gratis, check-out ekspres, dan bell boy
5 ruang rapat, layanan concierge, dan lift
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Eden Andalou Aquapark & Spa menawarkan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
Kamar mandi dengan bathtub dan shower terpisah dan kloset
Televisi HD 55-inci dengan TV satelit
Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan pengatur suhu (penghangat ruangan)
Rincian all-inclusive
Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan
Aktivitas dan fasilitas/peralatan
Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.
Gratis penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan
Gratis antar jemput ke kawasan sekitar hingga 9 km
Gratis parkir menginap di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Makanan dan minuman
Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
1 bar tepi kolam renang
2 bar/lounge
2 restoran
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Atlas
Bar Mimosa
Jazz Bar
Le Fès
Aktivitas menarik
1 kolam renang indoor
3 kolam renang outdoor
Arena bermain
Basket
Gym
Kelas fitness
Klub anak gratis
Kolam arus
Kolam renang anak
Lapangan golf 18 hole berdekatan
Panahan
Seluncuran air
Tempat belanja
Voli pantai
Waterpark gratis
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang indoor
3 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
Klub anak gratis
Kolam arus
Kolam renang anak
Penitipan bayi/anak dalam kamar
Penjaga pantai/kolam renang di properti
Permainan anak
Seluncuran air
Tiket masuk waterpark gratis
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian seprai (atas permintaan)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
5 ruang rapat
Pusat bisnis
Pusat konferensi
Outdoor
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Taman
Teras
Spa
9 kamar perawatan
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pemandian Turki
Pijat
Refleksiologi
Ruang perawatan pasangan
Wrap detoksifikasi
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
1 tempat parkir difabel
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Lift (lebar pintu 90 sentimeter)
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Spa dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Lainnya
2 lantai
6 gedung
Arsitektur gaya tradisional
Dibangun pada tahun 2008
Penjaga kolam renang
Perapian di lobi
Ruang merokok khusus
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Hiburan
TV LED 55 inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan kamar larut malam
Minibar
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Kursi meja
Meja tulis
Penghangat ruangan (pengatur suhu)
Ruang duduk terpisah
Ruang kerja laptop
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Biaya check-out lebih akhir: MAD 80
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu dengan paket Sarapan dan Makan Malam/Siang harus memesan makanan sebelumnya.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan MAD 500 per akomodasi, per masa menginap, plus biaya pembersihan sekali di awal sebesar MAD 500
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 5 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit Kerusakan: MAD 500 per masa menginap
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MAD 39.60 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya hewan peliharaan: MAD 500 per akomodasi, per masa menginap plus biaya kebersihan yang dibayarkan satu kali saja sebesar MAD 500
Biaya check-out terlambat: MAD 80
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 15 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness atau hot tub, dan tamu di bawah 11 tahun hanya boleh memasuki kolam renang dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini juga dikenal dengan nama
Eden Andalou
Eden Andalou All Inclusive
Eden Andalou Aquapark Hotel Tameslouht
Eden Andalou Aquapark All Inclusive
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Marrakech
Eden Andalou Hotel Marrakech
Eden Andalou Marrakech
Eden Andalou Spa And Resort
Eden Andalou Aquapark Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark Tameslouht
Eden Andalou Aquapark Marrakech
Eden alou Aquapark Tameslouht
Pertanyaan umum
Apakah Eden Andalou Aquapark & Spa memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, 3 kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 09.00–18.00.
Berapa biaya menginap di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Mulai 6 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Eden Andalou Aquapark & Spa pada 21 Apr 2026 mulai dari Rp4.433.660, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Eden Andalou Aquapark & Spa ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 5 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya MAD 500 per akomodasi, per masa menginap.Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar MAD 500.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya MAD 80.
Apakah Eden Andalou Aquapark & Spa menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia penjemputan di bandara gratis yang beroperasi (tersedia atas permintaan).
Apakah ada manfaat all-inclusive di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman.
Di mana lokasi Eden Andalou Aquapark & Spa?
Berlokasi di dekat bandara, hotel yang cocok bagi keluarga ini berjarak 10 km dari Noria Golf Club, Samanah Golf Club, dan Klub Golf Assoufid. Menara Gardens dan Jemaa el-Fnaa juga berada dalam 15 km.
Ulasan
Ulasan Eden Andalou Aquapark & Spa
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
8,4
Fasilitas
8,8
Staf & layanan
8,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 214 dari 373 ulasan
10 - Sangat Bagus
214
Penilaian 8 - Bagus. 82 dari 373 ulasan
8 - Bagus
82
Penilaian 6 - Cukup Baik. 36 dari 373 ulasan
6 - Cukup Baik
36
Penilaian 4 - Buruk. 16 dari 373 ulasan
4 - Buruk
16
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 25 dari 373 ulasan
2 - Sangat Buruk
25
Ulasan
8/10 Bagus
Davina
Bepergian bersama keluarga dan anak
4 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a very good time and the hotel is family friendly. The staff cannot fo enough for you. The acitivies were very good too.
The only downfall is the food. Breakfast, Lunch and Dinner was more or less the same thing everyday
Davina
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Seline, Sainte Geneviève des bois
Bepergian bersama keluarga dan anak
29 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Cet hôtel est génial pour les familles, tout est fait pour se détendre. La formule tout compris inclut petit déjeuner, déjeuner, goûter, dîner et bar avec boissons soft à volonté toute la journée. Les repas sont variés, on y retrouve des plats marocains et occidentaux. Avec plus de 4 nuits nous avons eu 1 repas gratuit dans le restaurant le Fès qui est traditionnel marocain. Il est très bon aussi. L’hôtel effectue du change sur place, la différence n’est pas énorme par rapport au centre-ville. Le services est irréprochable du début à la fin, les chambres spacieuse. L’hôtel vous récupère gratuitement à l’aéroport à l’aller. Le retour est payant, nous avons payé 220mad pour un départ à 6h. Une navette gratuite hôtel- 5min de la place jema El fna est disponible pour l’aller et le retour. L’hôtel peut vous appeler un taxi juste il faut prévenir 30min avant. Nous sommes allés en mars il faisait chaud mais pas assez pour les piscines non chauffées. Toutefois la piscine chauffée extérieure était très agréable nous avons pu nous baigner sans problème avec nos bébés. Nous avions accès à l’AquaPark qui est top pour petits et grands. L’hôtel est juste magnifique et sécurisé je ne peux que le recommander. Le fait d’être dans un hôtel kid-friendly et tout compris nous a permis de passer un excellent séjour sans stress.
Seline
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Hiral
Bepergian bersama keluarga
28 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pool was great temperature, staff was amazing, chefs Anwar and Mohammed Chika were wondefful they cooked for us specialy
Hiral
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Ludivine
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tout était parfait .
Le personnel est extrêmement accueillant et au petit soin.
L’hôtel et les chambres sont propre et de standing.
Ludivine
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Claudia, Quebec
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
10 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Piscine chauffée, buffet excellent cependant les heures d’ouverture sont restreints. Buffet varié. Nous n’avons pas essayer l’aquaparc mais il semble bien. Les chambres sont belles, les lits sont assez confortables. Personnel au bar sont vraiment sympathiques. Très beau voyage. Au souk/medina, négociez vos prix! Tout se négocie.
Claudia
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Gonaseelan
Bepergian bersama teman
9 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were friendly and always ready to serve. The location was good, the hotel provides a complimentary shuttle to market, however I found the drop off and pickup location not to be ideal. The hotel also offers a free pickup from the airport but doesn’t provide a free drop off to the airport, thought this is odd!
Overall this hotel provided me with a good experience!
Gonaseelan
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Caroline Alice
Bepergian bersama teman
5 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay the staff here are wonderfull , friendly, hardworking and smiling.
Caroline Alice
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Annie
3 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très bel hôtel !
Annie
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Baljit
2 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Baljit
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Pooja
22 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was very clean, beautifully decorated. Staff was very hospitable and looked after is nicely
Pooja
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
ALEXANDRA
Bepergian dalam rombongan
22 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Magnifique hôtel ! Tout le personnel est aux petits soins , très agréable , souriant … cadre superbe végétation piscines et l atlas enneigé en toile de fond ! Les buffets font très bons et variés . Parc aquatique partiellement chauffé en février c etait très agréable . L équipe d’animation est au top La navette gratuite vers la place Jema El fna très pratique . Nous n avons qu une hâte y retourner !
ALEXANDRA
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
David john
Bepergian bersama teman
20 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place, friendly staff, great food, lovely swimming pools, very clean
David john
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Kevin
19 Feb 2026
Kevin
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Brightleen
Bepergian bersama teman
14 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top-notch service and hospitality! Would definitely recommend this hotel, 11/10. Really enjoyed our stay, super friendly staff, incredible room and beautiful hotel.
Brightleen
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Johan
Bepergian bersama keluarga
13 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chambre, personnels, équipements au top
Johan
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
6/10 Cukup Baik
Leigh-Ann
13 Feb 2026
Leigh-Ann
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
James
12 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were wonderful, not a bad word to say. My only feedback would be slightly limited food options.
James
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Yasmyn
9 Feb 2026
Yasmyn
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Sheila
Bepergian bersama teman
30 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le equipe de l'hotel etait supet
Sheila
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Humad Q
Bepergian bersama teman
29 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place to stay, this place has a lot to offer, very comfortable rooms, food was amazing and staff, they are most efficient I've ever seen specially Ismail, Idrees and Asma were absolutely brilliant, I will definitely recommend this hotel and will definitely come back.
Humad Q
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Hajar
20 Jan 2026
Hajar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
6/10 Cukup Baik
Fallon
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
16 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
Fallon
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
6/10 Cukup Baik
Jean Michel, grezieu la varenne
12 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Jean Michel
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
4/10 Buruk
Raul
Bepergian bersama keluarga dan anak
6 Jan 2026
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Raul
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
2/10 Sangat Buruk
Cristiano
Bepergian bersama keluarga
5 Jan 2026
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles !
Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé.
Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément.
Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place).
Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles.
Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte.
Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours.
Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant.
Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.