Langsung ke konten utama

Es Saadi Marrakech Resort Palace

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mewah
VIP Access
Properti bintang 5.0
9,4

Sempurna

Liburan yang tenang di lingkungan yang rimbun

Dikelilingi oleh pepohonan dan taman yang rimbun, tempat peristirahatan yang tenang ini menawarkan kamar-kamar yang luas dengan balkon yang indah. Nikmati santapan lezat dan pelayanan sempurna, yang menjamin pelarian tenang dari hiruk pikuk kota.

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp8.397.135
total Rp9.386.151
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Jun - 24 Jun

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Dupleks (Ksar)

Dupleks (Ksar) | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Dupleks (Ksar)

  • 160 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Junior Suite

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Deluxe Suite

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Executive Suite

Area keluarga | Smart TV

Executive Suite

  • Kapasitas 2
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Junior

9,2 dari 10
Istimewa
(14 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Eksekutif

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Vila, 1 kamar tidur

Vila, 1 kamar tidur | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Vila, 1 kamar tidur

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Vila, 2 kamar tidur

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Vila, 2 kamar tidur

  • Pemandangan taman
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga

Suite Keluarga | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Keluarga

  • Pemandangan taman
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Deluks

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Deluks

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 twin
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Es Saadi Marrakech Resort Palace terletak di area Gueliz, Marrakesh, berlokasi di kawasan hiburan dan di dekat jalan tepi pantai. Sempatkan untuk singgah di Jemaa el-Fnaa jika berbelanja masuk dalam agenda Anda, atau kunjungi Taman Majorelle dan Taman Air Oasiria jika Anda ingin menikmati objek wisata populer kawasan ini. Menara Gardens dan Le Jardin Secret juga patut untuk dikunjungi. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Marrakesh
Peta
Rue Ibrahim el Mazini, Hivernage, Marrakech, 40000

Yang ada di sekitar

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Masjid Koutoubia
    Masjid Koutoubia
    13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Palais des Congrès
    Palais des Congrès
    15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Kasino de Marrakech
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Marrakesh - 7 menit berkendara
  • Marrakesh (RAK-Menara) - 9 menit berkendara

Restoran

  • Casino de Marrakech
    2 mnt jalan kaki
  • Nobu Marrakesh
    6 mnt jalan kaki
  • Palais Jad Mahal
    6 mnt jalan kaki
  • Koya
    6 mnt jalan kaki
  • Noto Marrakech
    9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Es Saadi Marrakech Resort Palace

  • Hotel mewah ini dekat dari Le Grand Casino de La Mamounia
  • Masjid Koutoubia dan Palais des Congrès berada di dekat Es Saadi Marrakech Resort Palace, yang menyediakan sarapan prasmanan gratis, kasino, dan klub malam. Adu keberuntungan Anda di hotel ini dengan fasilitas seperti 180 mesin slot kasino, 6 meja permainan kasino, dan ruang VIP kasino. Manjakan diri Anda dengan pijat, Refleksologi, dan Hidroterapi di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan Mediterania. Selain bar kolam renang dan teras, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat tambahan mencakup:
    • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Penjemputan dari bandara ke hotel, check-in ekspres, dan toko souvenir
    • Properti bebas-rokok, kopi/teh di lobi, dan aula perjamuan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 92 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
  • Fasilitas lainnya termasuk:
    • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
    • Bathtub dan shower terpisah, kloset, dan perlengkapan mandi gratis
    • Smart TV dengan saluran TV premium
    • Setiap hari, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Kolam renang indoor dan 4 kolam renang outdoor
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Gueliz
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
8.4 dari 10, Sangat Baik, 778 ulasan
Harga sekarang Rp5.145.831
total Rp5.811.919
termasuk pajak & biaya lainnya
14 Jul - 15 Jul
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari pukul 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Island Bar
  • La Cour des Lions
  • Lagon et Jardin
  • Othello

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 180 mesin slot
  • 2 kolam renang outdoor
  • 6 meja permainan
  • Arkade/ruang permainan
  • Kasino (ruang 900 meter persegi)
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Piano
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 20 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift (lebar pintu 130 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya Beaux Arts
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2007
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • Smart TV dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 5 kg per hewan peliharaan)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 100.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 3.66 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: EUR 20 per kamar
  • Biaya kasur lipat: EUR 100.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Pertanyaan umum

Apakah Es Saadi Marrakech Resort Palace memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Mulai 20 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Es Saadi Marrakech Resort Palace pada 23 Jun 2026 mulai dari Rp8.397.135, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Es Saadi Marrakech Resort Palace ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1) dengan berat maks. 5 kg per hewan peliharaan.

Berapa biaya parkir di Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Check-in dimulai pukul 15.00.

Pukul berapa check-out di Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Es Saadi Marrakech Resort Palace menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 20 per kamar.

Di mana lokasi Es Saadi Marrakech Resort Palace?

Terletak di Gueliz, hotel mewah ini hanya 15 menit jalan kaki dari Kasino de Marrakech, Le Grand Casino de La Mamounia, dan Avenue Mohamed VI. Jemaa el-Fnaa dan Masjid Koutoubia juga berjarak 2 km saja.Stasiun Pusat Marrakesh berjarak 30 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Es Saadi Marrakech Resort Palace

9,4

Sempurna

9,6

Kebersihan

9,2

Lokasi

9,4

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 273 dari 366 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 66 dari 366 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 23 dari 366 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 366 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 366 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Grigori

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good property, great staff.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing breakfast. Nice attentive staff. Great restaurants. Perfect location.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ETIENNE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Superbe palace avec un personnel souriant et toujours prêt à vous servir , on a adoré le séjour et hâte d’y retourner
Menginap 8 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Clifton

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location, nice and clean
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

luisa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The people and service was excellent. I really enjoyed my stay
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel magnifique. Personnels très agréable. Idéalement situé
Menginap 3 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Samir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout est excellent
Menginap 10 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Perfect

Excellent cottage suite close to pool
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Inside Staff were exceptional, pool staff were hit or miss, the pool Bar staff were not very friendly. I would definitely stay here again. Room was fantastic.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Vincenzo

Disukai: Kebersihan
Magnificent, vast property with astonishingly beautiful gardens. Excellent service at all levels, including helpful concierge. Tasteful Moroccan style decor in large suites with all usua five-star comforts. Terrific buffet breakfast.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jean Louis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Une merveille

Hôtel first class Personnel gentil et sympathique Restaurant au top LA COUR DES LYONS mériterait d’être étoilé au Michelin Bravo pour l’authenticité et le professionnalisme de l’hôtel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alissa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property with stunning gardens. The staff was exceptionally kind and welcoming. Highly recommend!!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jean Louis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Une nouvelle fois j’ai été ébloui par la qualité à tous égards de cet hôtel pour moi le meilleur de Marrakech et je connais les plus grands d’entre eux Félicitations au personnel tant de l’hôtel même que de celui des chambres et du restaurant pour le petit déjeuner royal
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

FIONA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our first time at Es Saadi Marrakech & would definitely recommend - room was amazing, spacious with lovely balcony. Setting with all the trees & gardens was beautiful & felt like an escape from the hustle & bustle outside - all the food we had was top notch & service impeccable 10 out of 10
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Shermaine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic and fabulous

This is the best hotel in Marrakech! Everything from the start to finish was perfect. All the staff were great and attentive. The hotel itself is fabulous and very clean! I didn’t want to leave, it was just magical and in the perfect location. Thank you for making my hoilday perfect, we will definitely be back xx
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

6/10 Medioker

Lotfi

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Sejour pas terrible, l'etat de l hotel laisse à desirer et ne vaut le prix affiché
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

DAVID

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
amazing stay pool huge. bar in the pool. casino everything thing were perfect. staff cleaning.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Cédric

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel!!!! Taille des chambres et beauté de l’hôtel. Néanmoins il mérite un rafraîchissement à certains endroits, prévoir des serviettes de meilleures qualités et la qualité du restaurant à la piscine doit etre améliorée quand on pratique un prix palace
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Tullio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I find this historical, unique all suites hotel with a mature park like garden a museum class art collection by far the most interesting five star hotel in Marrakesh. Service, kitchen, matches the quality of architecture. Tullio
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Boglarka

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Bad service

Beautiful resort however they need to improve their service. Constantly had to go looking for someone to help and serve us at the breakfast place and at the pool. To charge this amount service should be impeccable.
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jacques

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Am sizing stay

Nothing to say everything was top
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ryme

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
1-Very noisy We could hear our neighbor talking all night 2-A salad and a fish took 1h20 min to arrive from room service 3- asked for matches to be delivered to the room but it never came 4- all bellmen staff were 5 stars and super friendly 5- TSA lady for breakfast was also 5 stars, we told her we had to wait the night before for food she made sure our breakfast was delivered super fast and personally came to apologize
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
It’s ok, a little bit tired and some features are damaged. Needs some investment, but it is fine.
Menginap 4 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Lee

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Substandard hotel

This was not a Palace and should not be classed as a 5 star hotel. Poor sound proofing. Staff lack of understanding international English language. The front desk staff are probably the worst I have ever encountered in my holiday experiences. Very expensive for very poor service. Best advice I can give AVOID!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ryme

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Everytime I stay there I have to ask for the same things multiple times. They have big down internal com issue. Never received amenities even when I asked for them 3 days I asked for coffee capsule 3 times and when I called to follow up the IRD agent was so rude Ask for late check out as I returned from the casino at 6 am but yet they woke me up at 12:30 because they didn’t get my request while the agent before promised to put the note in
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025