Skip to Main Content.
Buat daftar properti AndaDukunganPerjalanan
Gambar diskon member
Member hemat minimal 10% di lebih dari 100.000 hotel di seluruh dunia apabila login.
Login
Selengkapnya tentang Expedia Rewards
Masukan

Travellers Beach Hotel & Club

Properti bintang 3.5
Keceriaan cocok untuk keluarga di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Travellers Beach Hotel & Club

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Suite Junior | Teras/patio
Pintu masuk interior
Kamar Superior (Sea Front) | Pemandangan balkon
Kamar Superior (Sea Front) | Pemandangan pantai/laut

Ulasan

7,4 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Gym
  • All-inclusive
  • Di pantai pribadi
  • Layanan kamar
  • Spa
Harga saat ini Rp2.961.775
total Rp3.702.218
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Okt - 25 Okt

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Standar

Kamar Double atau Twin Standar | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, seprai premium, dan brankas

Kamar Double atau Twin Standar

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, seprai premium, dan brankas

Kamar Deluks

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Smart TV
Seprai katun mesir
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior (Sea Front)

Kamar Superior (Sea Front) | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, seprai premium, dan brankas

Kamar Superior (Sea Front)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Smart TV
Seprai katun mesir
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, seprai premium, dan brankas

Suite Junior

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Smart TV
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 26 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Galu Beach
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 41 ulasan
Harga sekarang Rp4.575.693
total Rp5.399.318
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Okt - 25 Okt
Neptune Paradise Beach Resort & Spa
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Serena Road, Mombasa

Yang ada di sekitar

  • Pantai Bamburi - 18 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Haller Park - 2 mnt berkendara - 2.2 km
  • City Mall - 3 mnt berkendara - 3.7 km
  • Wild Waters - 7 mnt berkendara - 6.9 km
  • Pantai Nyali - 11 mnt berkendara - 7.0 km

Berkeliling

  • Mombasa (MBA-Bandara Internasional Moi) - 40 menit berkendara

Restoran

  • ‪Dublin Street - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Char Choma - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Sky Lounge, Bamburi - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬2 mnt berkendara
  • ‪Pavillions Restaurant Sarova Beach Resort - ‬5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Travellers Beach Hotel & Club

Hotel cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Bamburi
Di Travellers Beach Hotel & Club, Anda dapat menikmati 2 bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan scuba diving. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap, dan manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, perawatan Ayurveda, atau Body wrap. Restoran masakan India di properti ini, Pwani Kofi Bar, menyediakan makan siang dan makan malam. Nikmati klub kesehatan, serta aktivitas seperti racquetball/squash, selancar angin, dan bersnorkel. Akses Internet nirkabel gratis serta perjamuan gratis setiap hari dan teras tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta 2 bar kolam renang, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan meja biliar
  • Kopi/teh di lobi, layanan pernikahan, dan brankas di resepsionis
Fitur kamar
Semua 288 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Teh celup/kopi instan gratis dan ketel listrik
  • Shower rainfall, bathtub dan shower terpisah, dan perlengkapan mandi gratis
  • Smart TV 32-inci dengan TV kabel
  • Ruang duduk terpisah, Tempat mandi bayi, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Di Travellers Beach Hotel & Club, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

5 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 dari 10, Luar Biasa, 305 ulasan
Harga sekarang Rp3.109.333
total Rp3.941.080
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Nov - 22 Nov
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • 2 bar kolam renang
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Piknik pribadi
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Msafiri Bar
  • Pwani Kofi Bar
  • Safina Restaunt
  • Shibe Restaurant
  • Suli Suli Bar & Grill

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berselancar angin
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Kursus tenis
  • Meja biliar
  • Perlengkapan olahraga air
  • Perpustakaan
  • Racquetball/squash
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Ski air
  • Snorkeling
  • Tempat belanja
  • Tur kapal
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Tempat mandi bayi
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 7 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa

  • 6 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Kelambu

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Panduan bersantap restoran
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 20.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.30

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 20.00

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 4 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 35 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan kursi bayi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.30 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Travellers Beach Hotel Club Mombasa
Travellers & Club Mombasa
Travellers Beach Club Mombasa
Hotel Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Mombasa Travellers Beach Hotel & Club Hotel
Hotel Travellers Beach Hotel & Club
Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Travellers Beach Hotel Club
Travellers Beach Club
Travellers Beach Club Mombasa
Travellers Beach Hotel Club
Travellers Beach Hotel & Club Hotel
Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Travellers Beach Hotel & Club Hotel Mombasa

Pertanyaan umum

Apakah Travellers Beach Hotel & Club memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.30–18.00.

Berapa biaya menginap di Travellers Beach Hotel & Club?

Mulai 22 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Travellers Beach Hotel & Club pada 24 Okt 2025 mulai dari Rp2.961.775, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Travellers Beach Hotel & Club ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Travellers Beach Hotel & Club?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Travellers Beach Hotel & Club?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 20.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Travellers Beach Hotel & Club?

Check-out pada pukul 10.30.

Apakah Travellers Beach Hotel & Club menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 35 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Travellers Beach Hotel & Club?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Travellers Beach Hotel & Club?

Terletak di pantai, hotel Mombasa ini juga berjarak sekitar 2 km dari Mombasa Go-Kart dan Pantai Bamburi. Haller Park dan City Mall juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Travellers Beach Hotel & Club

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 33 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 11 dari 33 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 4 dari 33 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 33 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 33 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Abdirisak

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very noisy hotel,
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Jackline

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Juma is not qualified to be a manager of this property. We felt judged as guests from time of arrival, we extended our stay and was questioned if we paid for it. Juma was advised by his staff Emmanuel he still asked for a print out to reconfirm payment. Stay at Sarova more professional better hotel and cleaner
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

2/10 Sangat Buruk

Jackline

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Narhari

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Jan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ett hotell att komma tillbaka till

Travellers är ett väldigt bra hotell både för semester och arbetsresor. Många pooler, bra restauranger, fina rum, bra strand och trevlig presonal. Vi har varit här flera gånger tidigare och kommer säkerligen tillbaka igen framöver.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

4/10 Buruk

Eveline

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For a 4-star hotel this was quite a disappointment. It is a large but old hotel and very noisy with loud music from morning to evening. The service is slow and the beach restaurant menu has limited choices with most of the seafood was unavailable during our stay. It can take up to 30 minutes to get a drink. Your best option is Safina Restaurant who has good breakfast variety and buffet at night.
Menginap 6 malam pada bulan September 2024

4/10 Buruk

Kunal

Bepergian bersama keluarga
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Travis, Abu Dhabi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A lovely place to spend your holiday. The staff were very friendly and did their best to make your stay enjoyable. The only issue was the air conditioning in the room was not working and I had to use a fan.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024

6/10 Cukup Baik

Emma

Run down hotel with a limited bland food menu. There was a wasp buzzing in our room all night. Not worth the $ we paid
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Stanslous

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Narhari

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Great location with easy access from mombasa airport. Good for beach walks.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Callum

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Kiran Prafulchandra

Menginap 3 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Abbas

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Casey

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
The internet was not working for the first couple of days which made working difficult. The construction was also very noisy; you could consider not hosting guests in rooms that are right next to construction as it is disturbing to sleep. It was also a bit strange that we had to go to a different restaurant far away just because we were new guests...might guests be able to choose where they eat? Service and staff were wonderful, especially Martin who was extremely kind and helpful.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Kim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Nice four day stay

Nice, clean place. Very nice staff. Very good breakfast buffet. Superior room was okay although the bathroom needed an update
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023

8/10 Bagus

LEE

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Thoroughly enjoyed my stay at Travellers and would definitely come back. The customer service was spectacular. We were first greeted by Elias, then the rest of the staff and all was immensely appreciated. Huge apprciation to the chef, who would come out at the end and individually ask us what our thoughts were. The buffet food was so delicious. To top it off, we were sick and he even cooked up a rice dish especially for us. Unfortunately the rooms are very dated and need a renovation. Bathrooms quite unpleasant. The pool and recreational activities are very good! I would suggest for the hotel to implement a policy where you can only leave your towel on a sunbed for 30 minutes. Most of the time no one is on the bed and it's wasteful and under utilised.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Jessica

Great

8/10 Bagus

Winnie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Lovely place

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Clive

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent rooms.

4/10 Buruk

Florence

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2022

2/10 Sangat Buruk

Joachim

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Während des gesamten Aufenthaltes kein warmes Wasser zum duschen und man hat es nicht in den Griff bekommen
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022

2/10 Sangat Buruk

farid

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan

Phenomenal setting, Poor staff and customer care.

Paid a lot of money (for me) for two nights in this hotel based on the fact that I had visited there and used the pool etc. Unfortunately the service was not equal to the surroundings. The staff (one or two in particular) were robotic and unresponsive, they seemed to be more interested in procedure than customer service or care. I personally find it crazy when you have staff who just seem very unhelpful, rigid and unwilling to change their position (whatever that might be) What a shame!! As the hotel and its location are phenomenal …. Completely let down be front desk (first point of contact) staff. There needs to be some training here I think, staff need to understand that first priority is the care of guests NOT procedure.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Tom

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Health Policy and Climate Change - Apple Books

It was a relaxed stay. Was able to complete editing and online publication with Apple Books of a new book on "Health Policy for Climate Change". Value for money for **** star hotel.
Beach and ocean front
Sunrise from balcony
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Kwame

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent but the water in the room was salty and the hot water didn't flow well in the morning.
Menginap 6 malam pada bulan November 2021