Grupotel Parc Natural & Spa

Properti bintang 5.0
Hotel berkualitas tinggi di pantai, dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,8 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Bar
  • Hot Tub
  • Kolam renang
  • Resepsionis 24/7
  • Gym

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Kamar Double, balkon (2 Adults)

10,0 dari 10
Sempurna
(16 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Bidet
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Kamar Double untuk 1 Orang, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Bidet
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 2 twin

Kamar Double Premium, balkon (2 adults and 1 child)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Bidet
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Kamar Double Premium, balkon

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Bidet
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Suite Premium, teras (2 adults and 1 child)

Unggulan

Teras
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Double, balkon (2 adults and 1 child)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Bidet
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Suite Premium, teras (2 adults and 2 children)

Unggulan

Teras
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pemandian mata air
Jubah mandi
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 twin dan 2 tempat tidur sofa twin

Suite Premium, teras (2 adults)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Teras
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
2 kamar mandi kedua
Jubah mandi
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 2 twin dan 2 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Crta. Alcudia - Artá s/n, Muro, Mallorca, 7458

Yang ada di sekitar

  • Playa de Muro - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Taman Alam Albufera - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Pantai dels Francesos - 4 mnt berkendara - 2.2 km
  • Es Comú - 5 mnt berkendara - 6.0 km
  • Pantai Alcúdia - 6 mnt berkendara - 3.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Sa Pobla - 13 menit berkendara
  • Palma de Mallorca (PMI) - 51 menit berkendara

Restoran

  • ‪Numa Beach - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪Tramuntana Restaurant - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Can Pescador - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Buffet Restaurant - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Grupotel Parc Natural & Spa

Hotel mewah ini dekat dari Playa de Muro
Anda dapat menikmati teras, taman, dan taman bermain di Grupotel Parc Natural & Spa. Dengan di pantai, tepi pantai, dan voli pantai, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan body scrub, Body wrap, atau manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Mediterania. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan ruang permainan/arcade.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar-jemput bandara
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), penitipan koper, dan layanan concierge
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Grupotel Parc Natural & Spa menyediakan kenyamanan seperti AC dan jubah mandi, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kloset, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 32-inci dengan TV satelit
  • Balkon atau patio, tempat tidur bayi (gratis), dan ketel listrik

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 08.00 hingga 11.00 dengan biaya: EUR 26 untuk dewasa dan EUR 13 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • Bar Lounge
  • Bistro Mar Blau
  • Restaurante Paraiso

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Area pembersihan sepeda
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Bengkel reparasi sepeda
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Meja biliar
  • Penyimpanan sepeda
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tur sepeda
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 90 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 13 kamar perawatan
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat
  • Sauna
  • Talasoterapi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Alat bantu dengar
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pegangan lorong
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • TV layar datar 32 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah setempat akan diambil di properti. Pajak dikurangi sebesar 50% setelah malam menginap ke-8 dan anak-anak di bawah usia 16 tahun dikecualikan. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin berlaku. Untuk rincian lainnya, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 30 April, EUR 1.10 per orang, per malam , hingga 9 malam, dan EUR 0.55 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun tahun.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 4.40 per orang, per malam, hingga 9 malam, dan EUR 2.20 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 26 untuk orang dewasa dan EUR 13 untuk anak-anak

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Harap perhatikan bahwa properti ini memberlakukan aturan berpakaian yang ketat di gerai makanannya. Di malam hari, pria harus mengenakan celana panjang, kaos lengan panjang atau pendek, dan alas kaki yang sesuai.
Property Registration Number H-PM-2781

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Grupotel Natural
Grupotel Natural Parc
Grupotel Parc
Grupotel Parc Natural
Grupotel Parc Natural Hotel
Grupotel Parc Natural Hotel Muro
Grupotel Parc Natural Muro
Parc Natural
Parc Natural Grupotel
Grupotel Parc Natural & Spa Playa De Muro, Majorca
Grupotel Parc Natural And Spa
Grupotel Parc Natural Hotel Playa De Muro
Grupotel Parc Natural & Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel Muro

Pertanyaan umum

Apakah Grupotel Parc Natural & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor.

Apakah Grupotel Parc Natural & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Grupotel Parc Natural & Spa?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Grupotel Parc Natural & Spa?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Grupotel Parc Natural & Spa?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Grupotel Parc Natural & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Grupotel Parc Natural & Spa?

Terletak di pantai, hotel Muro ini juga berjarak sekitar 2 km dari Taman Alam Albufera dan Playa de Muro. Es Comú dan Pantai dels Francesos juga berjarak 3 km saja.

Ulasan Grupotel Parc Natural & Spa

Ulasan

9,8

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 153 dari 173 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 16 dari 173 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 4 dari 173 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 173 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 173 ulasan

9,8/10

Kebersihan

10/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Ali

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great property to say in terms of facility, food, room, and staff. The water in summer month when we were there was full of sea weed, but if you go past the sea weed the water was clear and clean.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Anita

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved my spacious well appointed room. I wish there were more food options. If I wanted a large breakfast or dinner the food was great but non existent for a small meal. There is a nice option for lunch. There are other places within walking distance. If I went back to the area I would definitely stay in this hotel, They couldn't have been more helpful! The room was wonderful!
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A Truly Exceptional Stay at Grupotel Parc Natural & Spa From the moment we arrived, the staff at Grupotel Parc Natural went above and beyond to make our stay memorable. Their warmth and attentiveness were evident in every interaction, and they consistently exceeded expectations-even offering breakfast for guests checking out as early as 6 AM. The food was absolutely out of this Every meal was a delight, with fresh ingredients, thoughtful presentation, and a wide variety of options that catered to every taste. Dining here felt like a culinary journey. The spa area was immaculate and serene, providing the perfect escape. The massages were top-notch-professional, relaxing, and rejuvenating. It's clear that great care is taken to maintain a peaceful and clean environment. Evenings were a treat thanks to the entertaining shows hosted at the hotel. They added a lively and enjoyable touch to the overall experience. Grupotel Parc Natural is a gem-ideal for anyone seeking comfort, quality, and genuine hospitality. I wouldn't hesitate to return.
Menginap 12 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Priya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay!
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Won-Jae

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful, splendid place
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

hugo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

ulisses

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Maravilhosa

Nossa estadia foi excelente. O pessoal do hotel é super gentil e prestativo. Fazem tudo para acomodar sua estadia da melhor maneira possivel. Embora algumas areas communs do hotel estejam precisando uma renovação o pessoal e o atendimento compensa totalmente pois fazem nos sentir tão bem vindos.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
All staff are very friendly but hotel is a bit tired and would benefit of being updated in certain areas
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

STEPHEN

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff very friendly and helpful. Beach location is great. Limited dining options on site but buffet had tremendous choice.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Tycho

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Overall a decent place to visit. The room is OK, but the hotel itself is a bit more outdated. Same is visible in the restaurant. Outside dinner is good, but not that much space. And mostly older German people seem to visit this hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Karim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Gustavo

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
The staffing is excellent and helpful The hotel area has activities and is quite at same time The buffet is very good and the bar has an awesome view of the sea Area around the pool has enough chairs and shades
Bar view
Pool and breakfast area
Pool area
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Martin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff and attention to detail was faultless, highly recommend.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Chloe

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely amazing property and staff!
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose Luis, Curitiba

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great experience
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Totally fantastic place to stay!! One of the best hotels I’ve ever stayed at.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Un vrai 5*pour le service

Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours. La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé. Personnel réception et restauration 5* Buffet pdj et dîner 5* Piscine intérieure avec SPA 5*
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours. La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé. Personnel réception et restauration 5* Buffet pdj et dîner 5* Piscine intérieure avec SPA 5*
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

John

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms were large and clean. Staff were super friendly and helpful. Location was quiet. But most of all, the evening buffet was absolutely excellent. One of the best places for food we’ve ever stayed. Would highly recommend it.
Menginap 10 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was curious why this property had such incredible reviews- it looked nice in the photos albeit perhaps a little dated in decor in places. But having been here for a few days it’s really clear why: the staff. I’ve travelled a lot around Asia and other places with high reputations for staff in hospitality but these guys are superb here: very genuine, attentive, thoughtful. The food is also really superb. Was worried the buffet would be a bit generic and poor quality but not only is the food excellent but there has been a real effort to blend in local cuisine from Mallorca wherever possible. Congrats to the team here- true professionals doing.a fantastic job. 👍👍🙏
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Menginap 4 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

l

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A very lovely stay!
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Five star in its true essence

From the moment we stepped into the lobby and were told "We will take care of your luggage, your vacation begins now" we felt at home. If there's something that stands out with this hotel, it's the family feeling amongst the staff and the service level. There are smiles everywhere from the reception, to the breakfast and the restaurants. In every corner someone gives you a happy smile. The breakfast and restaurants are fantastic and there's great attention to allergies and intollerances which was much appreciated. The SPA offers fantastic heated pool, jacuzzi and there are multiple sauna's for your need. Maybe the only negative remark I have is there's room for cultural differences as many guests are from Germany and are completely naked in the sauna which might feel strange for some but seems fully normal for them. Overall the cleanliness of the spa is amazing. We tried a lot of food in the bistrot and everything was really good. Here as well, great attention to intolerances which felt safe. I really loved that the management and top responsible of the hotel were frequently seen with staff and in the restaurants, not only managing but also helping out with daily tasks like serving drinks and taking breakfast orders. We had our room upgraded which was fantastic and we will never forget our stay at this hotel. While being in family will give you everyday tasks, this is truly a great luxury hotel with a friendly atmosphere and a home away from home.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025