Langsung ke konten utama

Hilton Astana

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp3.571.736
total Rp4.143.214
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 21 dari 21 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin

  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King | Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin

  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Suite, 1 kamar tidur | Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite, 1 kamar tidur

  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Suite, 1 kamar tidur | Area keluarga | Smart TV 40-inci dengan saluran TV digital, TV, dan stasiun docking MP3

Suite, 1 kamar tidur

  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, 1 kamar tidur

Suite Deluks, 1 kamar tidur | Area keluarga | Smart TV 40-inci dengan saluran TV digital, TV, dan stasiun docking MP3

Suite Deluks, 1 kamar tidur

  • 85 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King | Area keluarga | Smart TV 40-inci dengan saluran TV digital, TV, dan stasiun docking MP3

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

  • 97 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King

Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King | Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King

  • 210 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Expo View)

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Expo View)

7,2 dari 10
Bagus
(5 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, 2 kamar tidur

Kamar Keluarga, 2 kamar tidur | Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Keluarga, 2 kamar tidur

  • 70 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 3 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin (Expo View)

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin (Expo View)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin

  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Suite, 1 Tempat Tidur King | Area keluarga | Smart TV 40-inci dengan saluran TV digital, TV, dan stasiun docking MP3

Suite, 1 Tempat Tidur King

  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Suite, 1 Tempat Tidur King | Area keluarga | Smart TV 40-inci dengan saluran TV digital, TV, dan stasiun docking MP3

Suite, 1 Tempat Tidur King

  • 85 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, kamar terhubung

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, kamar terhubung

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 kamar tidur

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite, 2 kamar tidur

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Suite, 3 kamar tidur

Seprai premium, busa memori, minibar, dan brankas

Suite, 3 kamar tidur

  • Kapasitas 6
  • 4 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Hilton Astana terletak di Astana, tepatnya di Yesil District, dekat bandara dan dekat taman hiburan. Kunjungi sejumlah objek wisata budaya seperti Aula Konser Pusat Kazakhstan dan Museum Nasional Republik Kazakhstan, atau singgahi beberapa objek wisata populer kawasan ini, misalnya Ailand serta Bianglala Ailand. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Pusat Kebudayaan Presiden, periksa juga kegiatan atau permainan di Istana Es Alau. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Astana
Peta
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

Yang ada di sekitar

  • EXPO 2017
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • MEGA Silk Way
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Istana Es Alau
    3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Astana Arena
    4 mnt berkendara - 2.7 km
  • Velodrome Saryarka
    4 mnt berkendara - 3.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Kereta Api Astana - 37 menit berkendara
  • Astana (NQZ-Bandara Internasional Nursultan Nazarbayev) - 26 menit berkendara

Restoran

  • Bitanga
    10 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    3 mnt jalan kaki
  • Del Papa
    8 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    10 mnt jalan kaki
  • Paul
    3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hilton Astana

Hotel mewah cocok untuk keluarga berlokasi di Yesil District
Minimarket, teras rooftop, dan layanan penatu/dry cleaning merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Hilton Astana. Manjakan diri dengan pijat Swedia, body scrub, dan perawatan wajah di Eforea Spa, spa di properti. Selain 2 bar dan pusat kebugaran, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan resepsionis 24 jam
  • Brankas di resepsionis, ruang pijat/perawatan, dan staf multibahasa
Fitur kamar
Semua 253 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Sandal anak-anak dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Busa memori dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • 2 kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub besar
  • Smart TV 40-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, teh celup/kopi instan gratis, dan ketel listrik

Properti serupa

Bagian depan properti - sore/malam
Hilton Garden Inn Astana
Yesil District
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
8.8 dari 10, Luar Biasa, 191 ulasan
Harga sekarang Rp1.611.794
total Rp1.869.681
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun
Hilton Garden Inn Astana
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: KZT 10.000 hingga 10.000 per orang
  • 1 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Perjamuan manajer gratis (hari tertentu)
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 9 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 700 meter persegi

Outdoor

  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 tempat parkir difabel
  • Alarm visual di lorong
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kabel tarik darurat kamar mandi
  • Karpet tipis di kamar
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift (lebar pintu 109 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 104 sentimeter)
  • Palang pegangan dekat toilet (tinggi 84 sentimeter)
  • Pegangan lorong (tinggi 86 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 94 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Staf dapat berbahasa isyarat
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2017
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Kasur busa memori
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • 2 kamar mandi pribadi
  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Dock MP3
  • Smart TV 40 inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut tutup pada hari Rabu, Kamis, dan Jumat:
  • Hot tub

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Anak-anak dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya KZT 5000.0 per malam

Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar KZT 10000 hingga 10000 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: KZT 11000 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)
  • Biaya kasur lipat: KZT 5000.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Hilton Astana memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hilton Astana?

Mulai 18 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hilton Astana pada 31 Mei 2026 mulai dari Rp3.571.736, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hilton Astana ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Hilton Astana?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hilton Astana?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30.

Pukul berapa check-out di Hilton Astana?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Hilton Astana menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya KZT 11000 per kendaraan.

Di mana lokasi Hilton Astana?

Hotel Astana yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, hanya 10 menit jalan kaki dari EXPO 2017 dan MEGA Silk Way. Istana Es Alau dan Velodrome Saryarka juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hilton Astana

9,2

Istimewa

9,6

Kebersihan

8,6

Lokasi

9,2

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 77 dari 103 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 14 dari 103 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 5 dari 103 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 103 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 103 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Isabel

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful stay and very courteous staff
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ahmed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Isabel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great as always
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

NATALIA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Tibor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
beautiful architecture, great staff
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Nicole

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Natalie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

yevgeniya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ryoungah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good！！
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Olga

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Menginap 1 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

SHIGEKI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Fabio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

4/10 Buruk

paul

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Kristina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

ersen

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ronald

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

SUNKYOO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

yevgeniya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Etsuko

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Brandon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

yevgeniya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Останавливаемся втором раз с семьей ,очень хороший отель ,расположение и персонал ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2022