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"Très grosse déception sur la maison : - Piscine pas du tout entretenue pendant notre séjour et vraiment sale. - Cafetières hors d'usage. - Un seul trousseau de clés fourni pour sept adultes présents. - Un cadeau de bienvenue sous forme de deux petits sacs en carton contenant un rouleau de papier toilette et un échantillon de liquide vaisselle (!). - A notre arrivée, l'agence LagoVacanze nous a réclamé plusieurs centaines d'euros en liquide sans explication. - Un rendez-vous a été fixé avec...