Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 526 dari 1002 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
526
Penilaian 8 - Bagus. 365 dari 1002 ulasan" "
8 - Bagus
365
Penilaian 6 - Cukup Baik. 78 dari 1002 ulasan" "
6 - Cukup Baik
78
Penilaian 4 - Buruk. 21 dari 1002 ulasan" "
4 - Buruk
21
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 1002 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
12
9,0/10
Kebersihan
8,8/10
Staf & layanan
8,4/10
Fasilitas
8,8/10
Kondisi & fasilitas properti
8,8/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Rubens R
28 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente lugar e atendimento
Rubens R
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 29 Mei 2024
Muchas gracias !
10/10 Sangat Bagus
Arjun Sanal Kumar
Bepergian bersama keluarga
26 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The use of metro and other public transportation systems is very convenient and easy. The area also has a lot of dining options. Most of the people are tourists so language is not a problem as long as you know English. Only the breakfast was not that good as it was the same options of food every day. Sometimes at night it felt hot. All other aspects were extremely excellent.
Arjun Sanal Kumar
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 27 Mei 2024
Thank you for taking the time to leave your impressions, we really appreciate them as it help us to know where we can do better.
10/10 Sangat Bagus
Rania
Bepergian bersama keluarga
15 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
great
Rania
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 17 Mei 2024
Thank you so much !
10/10 Sangat Bagus
Rory
Bepergian bersama teman
11 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Biggest room we ever had in Paris
Rory
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 13 Mei 2024
Thank you very much for your kind words !
10/10 Sangat Bagus
Dayanand Durgadas
Bepergian bersama keluarga dan anak
10 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very close to the train station
Great welcoming staff
Dayanand Durgadas
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari rl pada tanggal 10 Mei 2024
thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location near the train station and the warm welcome from our staff
8/10 Bagus
Ugur
21 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The only down side is the arena next to it hosting concerts making vibrating noise
Ugur
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 23 Apr 2024
Thank you for your feedback, we appreciate as it helps us to know where to improve.
8/10 Bagus
Alexandra
15 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Easy access to train stations which is why we chose it. Air in room didnt work particularly well - so it was hot & stuffy. Couldnt open window bc of noise from plaza below
Alexandra
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 17 Apr 2024
Thank you for your feedback, we are sorry to read that the room was not at the right temperature for your confort. the AC is not on yet, it will be next month.
10/10 Sangat Bagus
Lisa
Bepergian bersama keluarga dan anak
3 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Gare de Bercy parking lot was a perfect place for us to park our 9 passenger van that we rented from CDG so that we could take the metro around Paris. The location was perfect...beautiful hotel and wonderful staff!! Highly recommend!!
Lisa
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 4 Apr 2024
Thank you very much, what a fantastic review ! Your recommendation is such a reward for the whole team !
8/10 Bagus
Elena, Mexico
Bepergian bersama keluarga dan anak
28 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lejos
Elena
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 29 Mar 2024
Thank you for your feedback
8/10 Bagus
Tina, Toronto
Bepergian bersama keluarga
14 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient location and friendly staff.
Tina
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 15 Mar 2024
Thank you for reviewing your stay.
8/10 Bagus
Vytautas
27 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel was very good, but with a four-star rating I would have expected a few minor things that would have made changed my rating of 'very good' to 'excellent'. In all 4 star (and most 3 star) hotels that I have stayed in they have an ironing board and iron in each room as standard - not so in Novotel Bercy though they can be supplied once requested. Also, some milk or creamer for the (supplied) coffee maker would be helpful. We didn't avail of the breakfast buffet - at €21 p.p. that seemed excessive. There is a lovely traditional café (Café Bercy) across the road that has a Breakfast 'formule' for just €9 and is excellent. First-world issues, but hey you did ask.
Ed
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 27 Feb 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it as it helps us to know where we can improve.
L hôtel est parfait. Nous avions une chambre familiale. La literie était super. Une baignoire et une douche dans la sdb.
Le petit dej est très bien fourni et excellent.
Nous avons dîné au restaurant de l hôtel qui est très bon aussi.
Personnel très sympathique
Je recommande
Céline
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 24 Feb 2024
Chère Céline, merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes enchantés de lire votre entière satisfaction ! Votre recommandation est la plus belle récompense pour nos équipes ! Merci encore
Je réserve régulièrement sur Hôtel.com depuis quelques années, et j’ai la nette impression que les chambres qui sont destinées aux clients de la plate-forme (hôtel.com) sont des chambres de seconde zone, rien à voir avec les photos et accessoires qu’on nous vend sur le site.
Saint
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 20 Feb 2024
Cher monsieur vous avez réserve une chambre supérieure avec très grand lit et c'est exactement ce que vous avez eu en séjournant au 4ème étage, les photos en ligne correspondent bien ce type de chambre. Quelque soit le site, les types de chambres sont les mêmes !
Hotel bien situé devant une station metro mais à côté de l'Accord Arenas où il y avait un concert, donc un peu bruyant.
Excellent personnel, notamment Mourad à la réception.
SOTIRIOS
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari RL pada tanggal 29 Jan 2024
Un immense merci pour cette note si positive, vos bons mots ont été transmis à l'équipe et tout particulièrement Mourad. Merci pour lui !
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy buen servicio
Nos han atendido muy bien en todo momento.
Hubo una avería del agua caliente durante unas horas y nos realizaron un reembolso al final de la estancia por las molestias.
El personal es muy atento. Durante el desayuno hay animación para los niños (magia, globoflexia...)
La habitación, eso sí, era muy muy estrecha. El espacio para 4 personas era bastante incómodo.
Por lo demás, muy bien.
La ubicación es excelente para moverse en metro.
Mónica
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari rl pada tanggal 2 Jan 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros.
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
29 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buen hotel
Buen hotel , cerca del metro , buen buffet .
El personal muy amable
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari rl pada tanggal 2 Jan 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
Hotel parfait pour participer à un concert a Bercy et faire du shopping a Paris. Metro et restos à proximité.
Didier
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 28 Des 2023
Un grand merci pour ce témoignage si positif, effectivement nous sommes juste à coté de l'Arena et au pied du métro 6 et 14 !
10/10 Sangat Bagus
Veronicac
19 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect!
Veronicac
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 19 Des 2023
Thank you so much !
10/10 Sangat Bagus
Samim
13 Des 2023
Samim
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 18 Des 2023
Merci pour cette superbe notation !
6/10 Cukup Baik
Holly
Bepergian bersama keluarga
12 Des 2023
Disukai: Kebersihan
We stayed here for 1 night. The breakfast was good & the room was clean and functional. Disliked that the bathroom doors didn’t meet & had a big gap so there was a lack of privacy. There was also no room service available.
Holly
Tanggapan dari RL pada tanggal 18 Des 2023
Thank you for taking the time to leave a feedback, we are sorry to read that the bathroom set up was not to your liking. We would like to confirm that there is indeed a room service available !
10/10 Sangat Bagus
FABRICE
Bepergian bersama keluarga
10 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Idéal pour un séjour parisien
FABRICE
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 11 Des 2023
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour d'expérience si positif !
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was very easy to access via metro, area felt safe and there were several dining options around. Hotel bar was great option at the end of a very busy day. Room was clean and front desk was helpful.
Lisa
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 13 Okt 2023
Thank you for taking the time to share your experience at our Novotel Paris Centre Bercy. We are glad to hear that the area felt safe and you were able to enjoy our hotel bar at the end of your busy day.
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
10 Okt 2023
Disukai: Staf & layanan
Horários e opções de alimentação restritos,quarto pequeno,banheiro pequeno,o quarto não estava muito limpo,staff simpático,localização excelente para quem vai em show na Accor Arena.Vários restaurantes em frente do hotel.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 11 Okt 2023
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas.
6/10 Cukup Baik
ho woung
29 Sep 2023
ho woung
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 2 Okt 2023
Thank you for taking the time to rate us, we are sorry to see a mediocre review and wished to understand what was disappointing.
10/10 Sangat Bagus
abel
26 Sep 2023
abel
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 18 Okt 2023
Thank you very much for the great rating !
8/10 Bagus
Claire
Bepergian bersama keluarga dan anak
19 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Calm and comfortable. Good dinner and breakfast.
Claire
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 31 Okt 2023
Thank you very much for the nice feedback !
8/10 Bagus
Thomas, Poughquag
Bepergian bersama keluarga
17 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
An Excellent family get away. May not be closing up for some. To the city center, breakfast is a little bit expensive. Don't bother, there's plenty of cafes just outside.
Room was very clean, nice stay it was.
The only thing I observe, if there could be hand wash small corner type basen
Then it would be more better.
Although it is still ok to use toilet and wash your hands in the shower area.
Akdes
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 6 Sep 2023
Thank you very much for your impressions, we really appreciate it !
4/10 Buruk
Sunil
Bepergian bersama keluarga
4 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The air conditioning was not working and had to stay the whole night not being ablw to sleep due to it being very hot.
The person at the front desk offered me two fans which was very nice but finding a room with ac would have been better.
Sunil
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari RL pada tanggal 4 Sep 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we are really sorry to read that the AC was not working as much as you would have liked.
10/10 Sangat Bagus
Samantha
2 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tenían amenidades en el desayuno. Un mago que hacía globos y efectos de magia a los niños. Un dulce señor.
El personal súper atento y pendiente de que pudiéramos llegar a los destinos.
Samantha
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari rl pada tanggal 4 Sep 2023
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
8/10 Bagus
Antonietta
Bepergian bersama keluarga
2 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Abbiamo passato un buon soggiorno presso la struttura.
Antonietta
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari rl pada tanggal 4 Sep 2023
Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni!
It was perfect for us. We loved the location and accessibility to the Metro. Family members all adults in their 30's had a great time in this modern hotel