Terletak di Phu Quoc, Novotel Phu Quoc Resort terhubung dengan pusat perbelanjaan. Pengunjung yang gemar belanja bisa singgah di Pasar Malam Phu Quoc, sementara pengunjung lain menikmati keindahan alam Pantai Phu Quoc dan Pantai Sao. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Pertunjukan Ciuman Laut dan Desa Nelayan Ham Ninh. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam dan snorkeling yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Phu Quoc
Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500
Yang ada di sekitar
Pantai Sonasea
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Pantai Sao
28 mnt berkendara - 13.7 km
Pasar Malam Sonasea Phu Quoc
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Alun-Alun Pantai Waterfront
5 mnt berkendara - 1.9 km
Pasar Malam Phu Quoc
24 mnt berkendara - 12.5 km
Berkeliling
Phu Quoc (PQC-Bandara Internasional Phu Quoc) - 12 menit berkendara
Restoran
Sailing Club
6 mnt berkendara
Cafe Espresso
11 mnt berkendara
Rice Market
6 mnt berkendara
The Kitchen
5 mnt berkendara
Mad Cow Wine & Grill
4 mnt berkendara
Tentang properti ini
Novotel Phu Quoc Resort
Resor mewah cocok untuk keluarga Terhubung dengan pusat perbelanjaan
Di Novotel Phu Quoc Resort, Anda dapat menikmati antar-jemput bandara gratis, bar pantai, dan teras. Traveler aktif dapat menikmati rental sepeda, bola voli, dan kelas aerobik di resor ini. Manjakan diri Anda dengan perawatan wajah, manikur dan pedikur, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Nikmati makan siang, makan malam, dan masakan internasional di dua restoran di properti ini. Kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan dan aktivitas lainnya adalah berkayak. Selain taman dan taman bermain, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
Parkir mandiri gratis gratis
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan 2 lapangan tenis outdoor
Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan check-in ekspres
Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the staf dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua 366 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Fasilitas lainnya termasuk:
Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
Shower rainfall, Perlengkapan mandi ramah lingkungan, dan pengering rambut
Televisi LCD 42-inci dengan TV kabel
Lemari dan ruang baju, lampu bohlam LED, dan ketel listrik
Rincian all-inclusive
Di Novotel Phu Quoc Resort, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 08.30 hingga 18.00 pada waktu yang dijadwalkan
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: VND 450.000 untuk dewasa dan VND 250.000 untuk anak-anak
1 bar pantai
2 bar/lounge
2 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Food Exchange
Lounge Bar
Ocean Bar
Phu Quoc Seafood
Aktivitas menarik
2 kolam renang outdoor
2 lapangan tenis outdoor
Arena bermain
Berkayak
Kelas fitness
Kelas yoga
Klub anak gratis
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Kursus tenis
Perpustakaan
Rental sepeda
Spa layanan lengkap
Voli
Cocok untuk keluarga
2 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Buku Panduan
Dispenser air
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Penyewaan komputer
Pusat bisnis
Ruang konferensi 470 meter persegi
Ruang rapat
Outdoor
Di pantai
Di tepi perairan
Kebun sayuran
Kursi di kolam renang
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
4 kamar perawatan
Aromaterapi
Facial
Manikur/pedikur
Pijat
Ruang perawatan pasangan
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
1 tempat parkir difabel
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
Lift (lebar pintu 90 sentimeter)
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 73 sentimeter)
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Lainnya
100% energi terbarukan
5 lantai
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Aula banquet
Dibangun pada tahun 2016
Gelas yang dapat digunakan kembali
Kebijakan daur ulang komprehensif
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Pameran seniman lokal
Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
Properti bebas rokok
Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Setidaknya 80% makanan organik
Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
Tersedia sarapan vegetarian
Tersedia sedotan dapat terurai
Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Tidak ada sedotan plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Seprai disediakan
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Sandal
Shower
Shower rainfall
Sikat dan pasta gigi
Tisu toilet
Hiburan
TV LCD 42 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Ketel listrik
Layanan kamar 24 jam
Minibar
Lainnya
AC
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas
Dekorasi khusus
Dispenser massal untuk peralatan mandi
Kursi meja
Lampu LED
Meja tulis
Perabot khusus
Peralatan mandi ramah lingkungan
Ruang kerja laptop
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Shower hemat air
Telepon
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 15 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 1200000 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar VND 450000 untuk orang dewasa dan VND 250000 untuk anak-anak
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: VND 1200000 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc Island, Vietnam
Novotel Resort
Novotel Phu Quoc Resort Hotel Phu Quoc Island
Novotel Phu Quoc Resort (opening February 2016)
Novotel Phu Quoc Resort (opening January 2016)
Vietnam
Novotel Phu Quoc Resort Resort
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Hotel Phu Quoc Island
Pertanyaan umum
Apakah Novotel Phu Quoc Resort memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di Novotel Phu Quoc Resort?
Mulai 17 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Phu Quoc Resort pada 15 Apr 2026 mulai dari Rp2.185.814, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Novotel Phu Quoc Resort ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Novotel Phu Quoc Resort?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Novotel Phu Quoc Resort?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Novotel Phu Quoc Resort?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Novotel Phu Quoc Resort menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 08.30–18.00 pada waktu yang dijadwalkan.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Novotel Phu Quoc Resort?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Novotel Phu Quoc Resort?
Terletak di Phu Quoc, resor pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi terhubung dengan pusat perbelanjaan, hanya 10 menit jalan kaki dari Pasar Malam Sonasea Phu Quoc dan Pantai Sonasea. Air Terjun Suoi Tranh dan Alun-Alun Pantai Waterfront juga berjarak 5 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Novotel Phu Quoc Resort
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
7,2
Lokasi
8,6
Staf & layanan
8,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 412 dari 750 ulasan
10 - Sangat Bagus
412
Penilaian 8 - Bagus. 221 dari 750 ulasan
8 - Bagus
221
Penilaian 6 - Cukup Baik. 78 dari 750 ulasan
6 - Cukup Baik
78
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 750 ulasan
4 - Buruk
19
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 20 dari 750 ulasan
2 - Sangat Buruk
20
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Leo
Bepergian bersama teman
28 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There are two things we particularly like about this resort. First, there are two swimming pools, which give guests good options for relaxing. We especially enjoyed the villa section, with its small tree-lined paths where we took a walk every day.
The breakfast offers a good variety, and the seating area provides plenty of comfortable options. We dined at the seafood restaurant three times and really enjoyed it. The staff are very friendly and helpful throughout the resort.
If we come back next time, we will probably book a bigger room. One thing that could be improved is the Wi-Fi, as it was quite slow in our room and in the dining area.
Leo
Menginap 12 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
DAVID
17 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
David was very helpful and welcoming.
DAVID
Menginap 9 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Praveen
8 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location and just next to Sona Sea Night Market.
Rooms were clean and staffs were well behaved.
Thanks for accommodating us.
Praveen
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
??
Bepergian bersama keluarga dan anak
30 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다
??
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
4/10 Buruk
Léna
Bepergian bersama teman
29 Jan 2026
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Léna
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026
8/10 Bagus
Wim
Bepergian bersama teman
28 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Wim
Menginap 20 malam pada bulan Januari 2026
6/10 Cukup Baik
Chi Wai Anthony
Bepergian bersama teman
28 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
staffs are not courteous enough to help.
sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Chi Wai Anthony
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
8/10 Bagus
Santina
Bepergian bersama teman
17 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great position and a nice hotel with good amenities.
Santina
Menginap 10 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Savinder
Bepergian bersama keluarga dan anak
15 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Savinder
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Mitsuru, Niigata
11 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mitsuru
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
HIDEHITO
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan
HIDEHITO
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Quyen
Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Quyen
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Jean-Philippe
Bepergian bersama keluarga
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.
Jean-Philippe
Menginap 12 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Kenneth
Bepergian bersama keluarga
3 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.
Kenneth
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Tony
Bepergian bersama keluarga
31 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort.
Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.
Tony
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Fenil, Singapore
30 Des 2025
Fenil
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
4/10 Buruk
Thuy
Bepergian bersama teman
25 Des 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I am giving two stars for service, but this resort was by far the worst experience I had during my entire trip to Vietnam. I had to call Expedia for help in the middle of the night due to ongoing issues.
Novotel Resort feels more like a roadside motel than a 4- or 5-star hotel. The amenities are outdated and poorly maintained. My room was moldy and filled with mosquitoes, which made the stay extremely uncomfortable.
As a bilingual guest, it was frustrating to stand there listening to foreign guests complain while staff simply ignored them because they could not accommodate basic requests, such as providing enough towels.
The most annoying issue was the internet connection—you would be lucky if it worked for more than one minute at a time.
Novotel Hotel & Resort seriously needs to upgrade its facilities. Otherwise, it should reconsider its name and star rating.
Thuy
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Mikhail
Bepergian bersama teman
21 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles Super
Mikhail
Menginap 13 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Clare
Bepergian bersama teman
21 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good
Clare
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
4/10 Buruk
Y
18 Des 2025
Y
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
6/10 Cukup Baik
alec
2 Des 2025
Tidak Disukai: Kebersihan
Very much style over substance. All pools were freezing cold, not enough sunbeds, beach could be better maintained and utilized like the Sonasea Beach bar which I would prefer. The bar staff and pool bar staff were very friendly and attentive but the reception were surly and almost rude on check in and never friendly when asking them anything, was like a chore. Also at breakfast they cleared my plates 5 times when it was evident it hadn’t been left and I’d just gone to get food, I left my cap and other items but they still cleared and threw away food that was not perfectly fine and tea I’d just made, so was annoying. They upgraded me to a room with a huge bed but for 1 person it was impractical and not required, if their level of English was better it may not be an issue but it was lacking. Overall disappointed by the place