Langsung ke konten utama

Outrigger Laguna Phuket Resort Villas

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Choeng Thale, Outrigger Laguna Phuket Resort Villas memiliki lokasi di pinggir kota dan di danau. Jalan Bangla dan Pusat Perbelanjaan Jungceylon patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Bang Tao serta Pantai Nai Thon jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Pohon Biru, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Tinju Patong. Jelajahi petualangan air di area ini dengan Berkayak, snorkeling, dan berlayar yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Choeng Thale
Peta
LAGUNA VILLAGE 1423 MOO 6TCHERNGTALAY, ATHALANG,, PHUKET, HKT, 83000

Yang ada di sekitar

  • Taman Nasional Sirinat
    Taman Nasional Sirinat
    5 mnt berkendara - 2.7 km
  • Pantai Bang Tao
    Pantai Bang Tao
    5 mnt berkendara - 3.1 km
  • Pantai Layan
    Pantai Layan
    8 mnt berkendara - 4.6 km
  • Pantai Surin
    Pantai Surin
    11 mnt berkendara - 9.6 km
  • Pusat Belanja Boat Avenue di Phuket
    5 mnt berkendara - 4.6 km

Berkeliling

  • Phuket (HKT-Bandara Internasional Phuket) - 23 menit berkendara

Restoran

  • Dimsum House Phuket บ้านติ่มซำ
    3 mnt berkendara
  • Project Artisan Layan Phuket
    10 mnt jalan kaki
  • Saffron
    9 mnt berkendara
  • Banyan Cafe
    10 mnt berkendara
  • Jampa
    8 mnt berkendara

Tentang properti ini

Outrigger Laguna Phuket Resort Villas

Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Bang Tao
Pertimbangkan untuk menginap di Outrigger Laguna Phuket Resort Villas serta manfaatkan di sebelah lapangan golf, bar tepi kolam renang, dan teras. Traveler petualang mungkin akan menyukai kelas Pilates, jalur hiking/sepeda, dan kelas aerobik di hotel ini. Restoran di properti, Panache, memiliki tepi kolam renang dan menu anak. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran dan aktivitas lainnya adalah berkuda. Akses Internet nirkabel gratis serta kedai kopi/kafe dan taman tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta cabana gratis dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan rental sepeda
  • Penitipan anak dengan pengawasan, TV di lobi, dan payung pantai
Fitur kamar
Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan memberikan kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan ruang makan terpisah.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Shower rainfall, bathtub dan shower terpisah, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD 33-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, patio, dan ruang duduk terpisah

Properti serupa

Pemandangan dari udara
Angsana Laguna Phuket
Choeng Thale
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang anak
8.8 dari 10, Luar Biasa, 840 ulasan
Harga sekarang Rp2.102.540
total Rp2.495.715
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Mei - 12 Mei
Angsana Laguna Phuket
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar hingga 5 km
  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: THB 600 hingga 600 untuk dewasa dan THB 300 hingga 300 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Panache

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkuda/rental kuda
  • Bersepeda gunung
  • Gym
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Rental sepeda
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Dapur kecil dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es/freezer ukuran standar dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Gratis kabana kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 2 gedung
  • 2 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Dibangun pada tahun 2007
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV LCD 33 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Bahan pembersih
  • Dapur kecil
  • Freezer
  • Kompor
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es/freezer ukuran standar
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Minibar
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Rice cooker
  • Ruang makan terpisah
  • Tisu handuk
  • Toaster

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 15

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 4 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya THB 1780.0 per hari
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: THB 1000 per hari
  • Deposit Spring Break: THB 1000 per hari (untuk tamu yang menginap antara 12 Januari - 31 Desember)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar THB 600–600 untuk orang dewasa, dan THB 300 hingga 300 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: THB 1000 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: THB 1000 (satu arah), (maks 18 tahun)
  • Biaya kasur lipat: THB 1780.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Perlu diketahui

Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Laguna Outrigger Phuket Resort Villas
Outrigger Laguna Phuket Resort & Villas
Angsana Villas Resort Phuket Choeng Thale
Outrigger Laguna Resort & Villas
Outrigger Laguna Resort Phuket
Outrigger Laguna Villas
Outrigger Resort Phuket
Phuket Laguna Outrigger
Phuket Outrigger Laguna
Phuket Outrigger Resort
Outrigger Laguna Phuket Resort Villas Choeng Thale
Outrigger Laguna Phuket Villas Choeng Thale
Angsana Villas Phuket Choeng Thale
Angsana Phuket Choeng Thale

Pertanyaan umum

Apakah Outrigger Laguna Phuket Resort Villas memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Outrigger Laguna Phuket Resort Villas ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Outrigger Laguna Phuket Resort Villas?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Outrigger Laguna Phuket Resort Villas?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Outrigger Laguna Phuket Resort Villas?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Outrigger Laguna Phuket Resort Villas menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya THB 1000 per kendaraan.

Di mana lokasi Outrigger Laguna Phuket Resort Villas?

Hotel Choeng Thale yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, sekitar 5 km dari Taman Nasional Sirinat dan Pantai Bang Tao. Pantai Layan dan Klub Golf Laguna Phuket juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Outrigger Laguna Phuket Resort Villas

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

7,4

Lokasi

9,0

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 131 dari 251 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 89 dari 251 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 24 dari 251 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 251 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 251 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 8 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were upgraded to the 3 bedroom suite with a private pool on the roof. What a nice treat!
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved everything about our holiday at Angsana Villa Resort. All the staffs were amazing especially the people at front desk. I would like to personally thank Yana and May who went above and beyond to ensure our stay were enjoyable and effortlessly till the very end. Thank you.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
You get what you see here. It’s really a large property to be a hotel because it’s amongst the luxury villa of Phuket residents or holiday homes for many. You have more than enough storage space as you would have in a house. Spacious living room and dining room. 8 sets of cutlery and plates so you can still use them for a day without washing and as in serviced apartment they will wash for you at the same time of Housekeeping. Private pool is of good size and clean. Property itself is not brand new. Lots of previous usage and aged furniture. However everything is clean so no problem there. Water heater is a problem though. It’s either very hot or just cold. You have to guide the system yourself. Breakfast was decent but nothing to shout about. Staffs are trained to provide quality service. If you rent a car, you can park in your own driveway. There can be mosquitoes around due to the closeness to nature. Your backyard is a serene lagoon and lots of trees and grasses.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

vivan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

GO SOMEWHERE ELSE

very nice resort but very far away from the main resort. While they have a shuttle service every 30 min, it is very inconvenient to go back and forward more than once a day. The breakfast was the worst we have had, with cold ala carte food served daily. While requesting for hot food, the breakfast was simply microwaved.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
大変清潔で、毎日きちんとお掃除をしていただきました。一つ残念だったのは、シャワーの温度が一定ではなく、緩い水になったり熱いお湯が出たりということだけでした。
Menginap 4 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Harry

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

LEE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

TWO BED ROOM VILLA - POOL SIDE

풀사이드투베드룸 빌라에서 투숙했고, 전반적으로 만족한 여행이었습니다. 아이들이 많아서 풀빌라와 고민을 많이 했었는데, 괜찮은 결정이었다고 생각합니다. 바로 뒷 편에 풀이 있어서 나가자마자 수영을 할 수 있었고, 좀 지겨워지면, 앙사나호텔이나, 아웃리거로 가서 수영을 자주 했기 때문에 딱히 불편함은 없었습니다. 빌라가 위치가 좋지는 않습니다. 프런트에 매 번 밴을 요청하는 것이 번거롭기는 해도, 서비스 대응은 매우 좋았습니다. 밴 외에도 버스도 빌라 앞으로 자주 오기 때문에, 이동에는 큰 어려움은 없었습니다. 다만, 청결도는 떨어진다고 보여집니다. 룸 클리닝을 세밀하게 하는 것 같지는 않구요. 먹었던 꼬치 막대가 테이블에 그대로 올려져 있기도 하고, 다 먹은 물병을 안 치워 놓기도 했습니다. 시설 자체가 노후해서 바퀴벌레가 몇 번 나와서, 와이프가 좀 놀래기도 했습니다. 중간에 와이프가 많이 아파서 병원을 급하게 찾았는데, 프런트에서 잘 대응해줘서 커널 빌리지에 있는 클리닉에서 주사도 맞고 약 처방도 받고 금방 나았습니다. 숙소에 돌아와보니 회복을 기원한다고, FRUITS GIFT를 보내 놨더라구요. 본인들 일 처럼 걱정을 해 주는 것이, 나름 세심한 배려가 있었습니다.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Hou Man Analisa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

適合一家大細入住

服務人員態度很好
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good and efficient, amazing place for a family trip and time. facility are decent and worth it
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

TSUTOMU

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Totally recommended. We stayed in a 2 bedroom villa. It was fantastic. All the comforts of home. Modern and up to date. Fabulous swimming pool. Buffet breakfast was a great way to start the day. Plenty of food. Eggs your way. Salads. Pancakes. Waffles. Asian delicacies. The list goes on. The staff were all fabulous. Very friendly and helpful. Resort very clean and tidy. 24 hour security. Free shuttle buses to beach area. Quiet. A must stay.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

FSW, Singapore

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is very spacious, good for family trip, free shuttle bus to nearby shopping center.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Different picture
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019

10/10 Sangat Bagus

Frank

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Phuket Holiday

Truly a pleasure to have stayed in this hotel. Clean quiet and friendly service is top notch.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019

10/10 Sangat Bagus

Wong, Singapore

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The management upgrade us to a Villa. And every things is simply amazing. Staff and people friendly. We make many friends there. Will be back.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pleasant stay and the 2 bedroom suite is value for money
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2019