Hotel apartemen

Sunset Plaza Karon by RESAVA

Properti bintang 4.0
Hotel apartemen pegunungan dengan 2 kolam renang outdoor yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Karon

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Kolam renang
  • Gym
  • Dapur
  • Ruang Outdoor
  • Termasuk parkir

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 2 dari 2 kamar

Apartemen Standar, 1 kamar tidur

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur mini
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Apartemen Standar, 2 kamar tidur, pemandangan laut

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur mini
  • 116 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
400/2 Patak Rd., Karon Beach, Karon, Phuket, 83100

Yang ada di sekitar

  • Pantai Karon - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Mini Golf Dino Park - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pasar Kata Porpeang - 16 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Jalan Kaki Kata & Karon - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Pantai Kata - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Phuket (HKT-Bandara Internasional Phuket) - 71 menit berkendara

Restoran

  • ‪Subway - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Nok Restaurant - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Auntie Wan & Pia - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Baan Bang-la Restaurant - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Sofia (โซเฟีย) - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sunset Plaza Karon by RESAVA

Hotel apartemen pegunungan dengan 2 kolam renang outdoor yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Karon
Hotel apartemen bebas-rokok ini menawarkan 2 kolam renang outdoor, pusat kebugaran, dan bar/lounge. Tersedia juga WiFi gratis di area umum serta parkir mandiri gratis.Selain itu, terdapat juga bar tepi kolam renang, layanan concierge, dan brankas di resepsionis di dalam hotel. Tiap apartemen dilengkapi bathtub berendam dan menawarkan WiFi gratis dan dapur kecil. Untuk hiburan tersedia televisi LCD dengan TV kabel, Anda juga bisa menikmati penggunaan ruang makan dan ruang duduk. Perlu diketahui bahwa layanan pembersihan kamar tersedia atas permintaan.
Sunset Plaza Karon by RESAVA menawarkan 50 kamar berpenyejuk udara dengan brankas dan perlengkapan mandi gratis. Kamar terhubung ke balkon. Kamar yang didekorasi berbeda-beda ini memiliki ruang duduk terpisah dan meja tulis. Kamar di hotel apartemen bintang 4 ini memiliki dapur kecil dengan lemari es/freezer ukuran biasa, oven microwave, ruang makan terpisah, dan peralatan masak/sendok-piring. Kamar mandi memiliki bathtub dan shower terpisah dengan bathtub besar.

Tamu dapat menjelajahi web menggunakan akses Internet nirkabel gratis. TV LCD 40 inci dilengkapi saluran saluran kabel. Setrika/meja setrika dan pengering rambut tersedia jika diminta. Pembenahan kamar disediakan atas permintaan.

2 kolam renang outdoor tersedia di lokasi, ditambah dengan pusat kebugaran.

Anak-anak di bawah 11 tahun tidak boleh masuk kolam renang dan pusat kebugaran tanpa pengawasan orang dewasa.

Properti serupa

Fasilitas properti

Pantai

  • Pantai di sekitar

Kolam Renang/Spa

  • 2 kolam renang outdoor

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti

Dapur kecil

  • Freezer
  • Ketel listrik
  • Lemari es/freezer ukuran penuh
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Tisu handuk

Santapan

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
  • Perlengkapan mandi gratis

Ruang tamu

  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang makan terpisah

Hiburan

  • TV LCD 40 inci dengan saluran kabel

Area outdoor

  • Balkon
  • Teras

Laundry

  • Laundromat di sekitar

Ruang kerja

  • Meja tulis

Kenyamanan

  • AC

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Lift
  • Properti bebas rokok

Layanan dan kemudahan

  • Brankas
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Tirai kedap cahaya

Keunggulan lokasi

  • Dekat laut luas
  • Di pegunungan
  • Di pusat kota
  • Terhubung dengan pusat perbelanjaan

Aktivitas menarik

  • Gym

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
  • Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)

Umum

  • 50 unit
  • Dekorasi khusus
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Kedap suara
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 17.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 16

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 09.00 - 17.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah hari
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya listrik: THB 8 untuk penggunaan per kWh.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya pembenahan: THB 500 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan deposit uang tunai diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Anak-anak di bawah 11 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan pusat kebugaran tanpa pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Sunset Plaza Apartment Phuket
Sunset Plaza Phuket
Sunset Plaza Apartment Karon
Sunset Plaza Hotel Karon
Sunset Plaza Phuket/Karon
Sunset Plaza Karon
Sunset Plaza
Sunset Plaza Karon by RESAVA Karon
Sunset Plaza Karon by RESAVA Aparthotel
Sunset Plaza Karon by RESAVA Aparthotel Karon

Pertanyaan umum

Apakah Sunset Plaza Karon by RESAVA memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Apakah Sunset Plaza Karon by RESAVA ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Sunset Plaza Karon by RESAVA?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sunset Plaza Karon by RESAVA?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 17.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Sunset Plaza Karon by RESAVA?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Sunset Plaza Karon by RESAVA?

Terletak di tengah-tengah kota Karon, hotel apartemen ini berjarak 2 km dari Pasar Kata Porpeang, Pantai Karon, dan Pantai Kata. Pantai Kata Noi berjarak 4,1 km (2,5 mi).

Ulasan Sunset Plaza Karon by RESAVA

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 22 dari 75 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 31 dari 75 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 16 dari 75 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 75 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 75 ulasan

7,6/10

Kebersihan

7,2/10

Staf & layanan

6,6/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Rick

Too far of a walk to the beach

This hotel sits on a hill and you have to walk down about a quarter of a mile at a 33° incline. If you are over 35 years old you should not attempt it. It’s a very terrible location and please make sure you tell people that it is such a steep walk, it’s almost unbelievable cab drivers won’t come up all the time
Menginap 7 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Magnus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Kommer tillbaka!

Bodde i en kanonfin lägenhet med stor terrass med fantastisk havsutsikt. Jobbig backe till hotellet om man promenerar. Var också lite svårt att hitta receptionen vid ankomst då den ligger i parkeringshuset. I det stora hela en fantastisk upplevelse. Rekommenderar starkt!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
スタッフが笑顔でよかった。
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Oriane

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Super!

Appartement très grand, jolie vu sur la piscine principale. Très propre. La deuxième piscine est magnifique et donne une très bonne vue! Très bon séjour!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pool bar wasn't open. It was run down. Staff were not helpful. I really hated being there.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Great property but needed updating as the shower was almost falling apart in our unit. Also the huge hill to the property made access difficult but the free bus was a plus, however there was one day it just didn't run and there was just a note on the door without explanation. I understand low season but more communication would be better.
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 11 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan November 2018

8/10 Bagus

kwok wai

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2018

8/10 Bagus

HYUN JU

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

선셋에서의 3일.

숙소는 넓고 깨끗한 상태였습니다. 수영장도 사용하기 좋았고 직원들도 친절 했습니다. 비품이 모두 유료인점은 아쉬웠고, 무엇보다 큰 단점은 언덕 위에 위치해 있다는 점이었습니다. 그것을 제외하면 나무랄데 없는 숙소입니다.
Menginap 3 malam pada bulan September 2018

6/10 Cukup Baik

Suzanne, New Zealand

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

Hill climbing ability an advantage

Our 2 bed, 2 bathroom apartment was very spacious and on first glance we were very pleased. Had a spa bath on the balcony and a great sea view. On closer inspection there were a few issues. The bathrooms had a strange unpleasant smell, as did the kitchen sink. The chrome around base of the shower was filthy and rusty. Plenty of cooking equipment such as sauce pans and utensils etc but a bit short on crockery- we only had one teaspoon and 2 plates and thick plastic glasses. As far as amenities go... the advertised bar was not open at all ( closes in low season apparently!). The pool area was nice, but had very limited seating and was in total shade after midday. There is a very steep (though quite short) slope to the apartments. You need to be fairly able to do this every time you leave and return. There is a free shuttle van which we used quite frequently. Operates 9 to 6 most days Takes you and picks up from supermarket and beach. To get to restaurants etc. had to walk along and cross over a very busy and dangerous 4 lane road with no paths and no safe crossing place. But once done this some nice restaurants along the sea front.
Menginap 12 malam pada bulan Juli 2018

2/10 Sangat Buruk

margie, australia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Our apartment was supposed to be 2 king beds and a cot for toddler. as booking was for 4 adults and one child. I. I queen bed and 2 singles no cot. 2. Microwave didnt work. 3. kettle leaked. 4. bath leaked from underneath when plug let out. rust was also noted around shower base. 4. they wanted to charge us 400 australian for a cot or roll out for the child. trying to negotiate with staff was difficult. ended up moving to another hotel.
Menginap 13 malam pada bulan November 2017

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Overall was good, just realised that we have to paid for the electricity fee (which is quite expensive) when we check out. It should be mentioned when we booked it.

6/10 Cukup Baik

Yuzie, 日本

Disukai: Kenyamanan kamar

ホテルの生活は最高! 広い!

とにかく、通りからホテルに入るときの坂がキツすぎる。 エントランスまで上がってくれないタクシーもいる。 部屋は広くて快適でしたが、 私たちの部屋はエレベーターから遠くてドアの立てつけも悪かったです。 ジャグジーは壊れていて、お湯も貯められないし汚かったです。一部屋はエアコンが壊れていて、冷蔵庫もドアのパッキンが壊れていてあまり冷えませんでした。 二人の子供達は広くて暴れまわって楽しかったようです。 でも坂はキツイ次は宿泊しませんね。

6/10 Cukup Baik

Di, Australia

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Some good, some bad

10/10 Sangat Bagus

Tanya, Johannesburg, South Africa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Sunset Plaza Family Holiday

We arrived morning before Office opened but our key was at the Office entrance with our name & apartment number on. A lady was there to assist us with our luggage & took us to our apartment. We already had great 1st impression of the stunning refreshing clean pool area (which we spend a lot of swims & night swims in-which is beautifully lit up at night). The apartment was clean & cool (from aircon-since ridiculously hot & humid outside). The bedrooms had fresh crisp linen (a huge plus for me since very fussy person). The kitchen & lounge was clean & tidy. Good kitchen facilities (a washing machine & dish washer would have been a bonus). Once a week the apartment is completely cleaned & fresh bath & swim towels are given. The vacuum cleaner included was a great for a quick clean of the beach sand & kids crumbs etc. We had a beautiful view of the Andaman Sea (Apartment A25) & a Jacuzzi on the Balcony with romantic Lights that change colour. Overall we were very happy with our stay & were comfortable. however from all the reviews from before we booked the apartment the Hill is no joke, but thank goodness we are very Fit & enjoyed the work out & then looked forward to jumping into the refreshing pool straight after. Even our 8 half year old son managed the hill (we had to carry our 4 year old son though on top of all the beach bags or 9ltr bottles of water at a time). the family mart just at the bottom of the hill across the road sold 6 x 1.5Ltr Bottle Water for only THB60.

8/10 Bagus

Jason , Maitland, NSW, Australia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice place with excellent ocean views

Nice self contained apartments with excellent ocean views over the town of Karon from its hilltop location. Short walk to shops and restaurants but with a very steep driveway to walk back up or down so take the stairs.

10/10 Sangat Bagus

Maeda, 千葉県

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

見晴らしが最高のコンドミニアム!

平成28年3月26日から家族旅行で3泊お世話になりました。 プーケット国際空港からは約1時間程度かかったと思います。 到着して最も驚いたのは、案内板から入り口までの超急な坂です。事前に調べて認識はしていたものの、予想をはるかに上回っていました。片側は階段になっているので、そこを歩くのが賢明です。 20:00頃到着しましたが、ガードマンからルームキーを渡された以外はチェックインなどという行為は何もなく、そのまま自分たちで荷物を持って部屋へ直行しました。 予約では2ベッドルームということだったのですが、渡されたルームキーで部屋に入ると最上階のメゾネットタイプで、この件についても驚きました。 アンダマン海の水平線が見渡せる解放感抜群のリビングやバルコニーはとても広く、部屋数も多いので家族5人では持て余しましたがゆっくりとくつろぐことができました。 Sunset Plazaはホテルではなくコンドミニアムなので一般的なホテルサービス(クリンネスやアメニティサービスなど)はなく、フロントもレストランもありません。なのでそのつもりで使えば十分楽しめると思います。 フロントの代わりに入り口に「management office」があり、毎日9:00~17:00までスタッフが常駐しています。スタッフは皆親切で、いろいろ相談にのってくれました。 Wifiは各部屋にルーターが置いてあり、ID/PASSも書いてあるので簡単に接続できましたし、問題なく使えました。 Sunset Plaza周辺は、コンビニ(ファミマ、セブン)がすぐ目の前にあるので便利です。カロンビーチも徒歩圏内で、途中にはいろんなお店(レストランやお土産屋、ビーチグッズなど)が並んでいるのでおもしろいです。 3泊4日の旅行を楽しむことができて良かったです。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

10/10 Sangat Bagus

Tony, Sydney, Australia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing views, close to the beach

This was my first time in Phuket with the whole family so it was important that everything went according to plan. Well when we checked into the Sunset Plaza we were more than delighted with the size and comfort of the apartment. With two swimming pools to choose from it catered for all, young and old. The staff are amazing, you are always greeted by a friendly smile and nothing is a bother for them. We spent a lot of time on the balcony absorbing the fantastic ocean views and with the beach so close it was ideal for that morning dip in the ocean. The only negative comment if it is negative is that the driveway up to the Sunset Plaza if quiet steep. We walked up that driveway every day, good for losing weight but a killer if you are walking up it after a big meal. Over all our 8 day stay at the Sunset Plaza was extremely enjoyable and we are looking forward to coming back to it again next year. Thanking you all in advance Tony King

10/10 Sangat Bagus

Annelie, Sweden

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan

Luxury apartment

Really nice hotel, great pools and amazing views from the balcony. The room was spacious, aircon worked perfectly and modern furniture and style. Cleaning was only done once over our 11 night stay even if we complained. The bar served good drinks and splendid coffee but was rarely open. The tuctuc only took you down the hill and not to the bach which would have made more sense, the need to call for it going up the hill made us rarely use it since you only had the 50 meter hill use it for. The hill was steep but as long as you didn't have huge groceries to carry home it was OK to walk. Would highly recommend staying here. Two big double beds with on svite toilets makes it perfect both for families and two couples.

8/10 Bagus

Daniel, Bankeryd

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Lägenhetshotell nära Karon beach

Vi var en familj på två vuxna och tre mindre barn. Lägenheten vi fick var jättestort med stor terass. Var säkert jättelyxig när det byggdes, men något slitet i hörnen nu. Ingen daglig städning ingår. Två bra pooler på området. Ca 500 m att gå ner till stranden, startar med en jättebrant backe, dock inga problem för oss eller barnen att gå upp och ner. Totalt sett är vi jättenöjda med detta boende.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

6/10 Cukup Baik

Marko

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Helt ok ställe för tre nätter men precis som många nämnt tidigare så finns det en riktig "mördarbacke" som behöver passeras om man ska ta sig till strand el affär. Tyvärr ingår ingen städning och receptionen var enbart sporadiskt bemannad vilket försvårade ex beställning av en fria transporten som kunde hjälpa oss upp och ner i backen. Nedanför backen så är det en ganska hårt trafikerad väg och detta gör hotellet mindre vänligt för barn eller människor med någon form av rörelseinskränkning mm.

6/10 Cukup Baik

Andrey, москва

Tidak Disukai: Staf & layanan

отдых на кароне

Проживали в номере А14 номер при заявленных 80м. кв.таким не является.постельное белье с дырками и не понятными пятнами.Кухонные принадлежности старые,чайником не пользовались так-как его состояние не позволяет его использовать,колба от кофеварки разбита,блэндер без ножа,в душевой лейка льет за перегородку,при обращении к персоналу помощи никакой .Шатлл до пляжа довозит только до спуска с горы.Бассейн хороший.