Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 15.00

Usia check-in minimal - 18

Check-out sebelum 11.30

Tamu harus menggunakan transportasi kapal dan mobil antar jemput ke properti; tamu harus menghubungi properti setidaknya 48 jam sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi yang diterima setelah pemesanan

Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 02.00

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas

Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Saat check-in, tamu harus menunjukkan hasil tes negatif COVID-19 atau bukti vaksinasi COVID-19 lengkap

Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Properti ini terletak di Pulau Mantanani di Kota Kinabalu. Para tamu harus menuju properti menggunakan speedboat (perjalanan 45-55 menit) yang kemudian dilanjutkan dengan transportasi darat (biaya tambahan) ke resor. Kapal cepat berangkat dari Dermaga Sutera Mantanani di Kota Belud satu kali sehari pada pukul 14.15. Para tamu wajib berada di dermaga paling lambat pukul 13.45 untuk melakukan registrasi. Transportasi kapal dari properti ke Dermaga Sutera Mantanani berangkat satu kali sehari pada pukul 13.00. Pengembalian lahan transportasi tidak termasuk dalam tarif kecuali dinyatakan lain dalam konfirmasi. Untuk mengatur lahan transportasi, reservasi harus dilakukan setidaknya 48 jam (2 hari) sebelumnya. Apabila terjadi cuaca buruk atau keadaan tak terduga yang mengakibatkan pembatalan transfer perahu terakhir ke pulau karena alasan keselamatan atau komersial, biaya makan dan penginapan untuk menginap semalam di Pulau Mantanani akan diatur dan dibayar oleh resor. Tidak ada klaim, termasuk permintaan pengembalian dana, yang timbul akibat pembatalan tersebut yang akan diizinkan.

Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang valid pada saat check-in. Menerima paspor yang berlaku.

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak-anak diperbolehkan

1 anak, hingga usia 2 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MYR 205.0 per malam

Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia