Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 31 Maret, EUR 4.00 per akomodasi, per malam
Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 1005743
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 500, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Caramel, A Grecotel Resort to Live memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Berapa biaya menginap di Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Mulai 23 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Caramel, A Grecotel Resort to Live pada 29 Mei 2026 mulai dari Rp9.008.550, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Caramel, A Grecotel Resort to Live ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Check-out pada pukul 11.00.
Apakah Caramel, A Grecotel Resort to Live menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Caramel, A Grecotel Resort to Live?
Terletak di pantai, hotel Adelianos Kampos ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari Pantai Platanes dan Rethimno Kart. Pantai Biru dan Town Beach juga berjarak 5 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
7,6
Lokasi
9,8
Staf & layanan
9,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 62 dari 79 ulasan
10 - Sangat Bagus
62
Penilaian 8 - Bagus. 14 dari 79 ulasan
8 - Bagus
14
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 79 ulasan
6 - Medioker
2
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 79 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 79 ulasan
2 - Sangat Buruk
1
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Brian
20 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Quite and relaxing.
Brian
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Marvin
4 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
10/10 Hotel. Selbst in der Hauptsaison hat sich das Hotel angefühlt als ob man in der Nebensaison da ist.
Das Essen hat Sterne Niveau, absolut top
Marvin
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sarah
23 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were absolutely lovely, helpful, friendly, and accommodating in every way. The rooms were clean and very comfortable. We felt like the staff got to know our family and were very kind and ready to answer any questions and help with anything. The property itself was beautiful and well maintained. They thought if everything, even a small robe and slippers for our daughter!
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a beautiful Crete hotel. Old world ferl and charm . Very nice people. Cant go wrong
Ernie
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Marcel
4 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service and staff so nice! Super kids friendly but also good for adults and couples.
Marcel
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria
14 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This is a spectacular property with an incredible team of people that took care of our every need! We loved our stay here and would definitely come back. I will miss the wonderful staff who made us feel like home.
Maria
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Luis
5 Agu 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing stay with very good facilities for the families. The staff in the kids club was fabulous and kept the kids wanting to go back. Also loved the kids buffet in the afternoon
Aside from family facilities the restaurant served very good food, the pool and beach was great as well
The service on the beach could do with a little improvement in terms of people serving
Nikunj
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Jennifer
27 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
We were there to relax during a wedding we were attending. Never antipated the place to be overrun by children. we could not even get in the pool.
Jennifer
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
RISE
6 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel located midway between Heraklion and Chania. Loved the beach and restaurant. Our room was amazing with our own pool and fireplace in our private outdoor area. Staff couldn't have been nicer. Loved Rethymno's old town which was a short cab drive away. Would highly recommend this hotel.
RISE
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Mauricio
23 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property and staff, access by car could be better indicated from the road.
Mauricio
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Henrik
8 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed in the garden apartment with our son. Everything was great. We especially enjoyed the great food, the service and the care for children at this accommodation. The kids club was really something which offered a lot for little ones (ours is 3) and we always felt comfortable around the facilities. We felt that the massage was a bit expensive for what it was.
Henrik
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Patrick
11 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superbe hôtel de 70 suites seulement, toutes récentes et superbes. Accueil personnalisé exceptionnel. Excellente animation musicale jazz le soir. Seuls le bar manque vraiment de chaleur et de tapas apéro, le dîner est vraiment trop cher pour un buffet, et un employé de piscine a vraiment été inconvenant.
Patrick
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
LUCAS
10 Agu 2025
Tidak Disukai: Kebersihan
Our stay at Caramel had both highlights and points
The check-in experience, handled by Iwanda, was excellent — warm, professional, and efficient. The property itself is very beautiful, with good food and a Kids Club offering plenty of engaging activities for children.
However, we noticed a significant presence of ants in the room, which detracted from the overall comfort. More importantly, the hotel’s unwillingness to extend the check-out time — fixed at 11:00 AM — for guests with flights later in the day was disappointing. The only alternative offered was a 30-minute shower slot before departure.
As frequent guests of luxury hotels around the world, we have never encountered such a rigid approach, especially in a property of this category. If this is indeed the hotel’s intended policy, it is an important factor for travelers to consider when choosing their stay.
LUCAS
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Elizabeth
18 Apr 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
As it was early April, the hotel was reasonably quiet. The whole area of the hotel and pool was very relaxing and super clean. Staff service in EVERY area of the hotel was first class: Front of house, Housekeeping, Dining, Pool and Bar areas, the young man who delivered drinks to the room and those who helped with luggage. It is obvious that careful attention is given to the recruitment and training of staff as, without exception, every member of staff was friendly and most attentive to whatever request we had.
Elizabeth
Menginap 7 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Emma
30 Jul 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved everything about this hotel; from the ”welcome!” to the ”hope to see you soon again!” Very friendly staff, excellent housekeeping and absolutely stunning rooms and gardens. Located right on the beach, and has a really nice poolarea. It is familyfriendly but even still a nice, quiet luxurious hotell.
I was upgraded to a room with a terrace with a jacuzzi (that I never got around to use, sadly) and I could never ask for a lovelier room!
The gym is one area that could improve; it is on the smaller scale and it lacked music and atmosphere.
This vacay will stay with me for a long time. Yes- it is pricey but worth every penny.
Gorgeous hotel, service was perfect. Any little problem that could have been solved was immediately fixed by staff. Public areas and rooms were immaculately clean. Best hotel breakfast I’ve ever seen with 30 trays of hot and probably 50 cold dishes. Pool area and beach were lovely and relaxing.
The one warning I would have is that the pool area is very slippery and dangerous. There are few handrails (really only one) so it’s hard to enter and exist safely. I saw several people slip.
I would recommend visiting other local hotels for lunch and dinner. The restaurant is nice but is very expensive relative to the local area.
Gorgeous hotel, service was perfect. Any little problem that could have been solved was immediately fixed by staff. Public areas and rooms were immaculately clean. Best hotel breakfast I’ve ever seen with 30 trays of hot and probably 50 cold dishes. Pool area and beach were lovely and relaxing.
The one warning I would have is that the pool area is very slippery and dangerous. There are few handrails (really only one) so it’s hard to enter and exist safely. I saw several people slip.
If food is not included in your rate I would recommend visiting other local hotels for lunch and dinner. The restaurant is nice but is very expensive relative to the local area.
Monica
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Christian
7 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wenn nicht dieser frustrierende Vorfall gewesen wäre, hätten wir die volle Punktezahl geben können. Am Anreisetag zeigte man uns beim
Check-In unser Zimmer. Ich merkte sofort, dass es nicht die Zimmerkategorie war, die wir gebucht hatten und es wesentlich kleiner war. Wir hatten die “Deluxe bungalow suite” gebucht und das “Maisonette caramel” Zimmer bekommen. Es war schon auch schön, aber es hatte einen sehr kleinen Balkon. Wir hatten eine Terrasse mit kleinem Garten gebucht. Wir waren direkt verstimmt, als wir feststellen mussten, dass die gebuchte Kategorie online noch verfügbar war. Eine Doppelbelegung war also nicht der Grund. Man darf nicht vergessen, dass es sich hier um ein gehobenes 5-Sterne-Hotel handelt. Ich hab das Zimmer noch am selben Abend reklamiert und bekam von der Rezeption Ausflüchte zu hören. Ich hätte mir hier mehr Ehrlichkeit gewünscht. Ich sagte sofort, dass wir das so nicht hinnehmen würden. Zunächst bekamen wir als Entschädigung einen Gutschein für ein A la Carte Abendessen und die Info, dass wir in zwei Tagen umziehen dürfen. Das war dann auch der Fall und wir bekamen sogar ein Upgrade in Form eines eigenen Pools. Das Personal war die ganze Zeit über sehr freundlich und sie bemühten sich wirklich das Problem schnell zu lösen. Der Urlaub konnte gerettet werden. Wir fanden das Ganze dennoch sehr unnötig. Leider gefiel uns auch der Strand nicht, sodass wir die Region auf Kreta nicht erneut buchen würden. Das Hotel selber ist aber wirklich wunderschön.
Christian
Menginap 7 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Niklas
3 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super freundliches und engagiertes Personal, sauber und Pool & Strand super gepflegt. Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen - auch glutenfrei möglich!
Kinderprogramm war auch wunderbar.
Unser erstes Familienzimmer war relativ laut (Klimaanlage vor dem Balkon, Fahrstuhl), konnten aber wechseln.
Niklas
Menginap 13 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Eveliina
4 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upea hotelli ja kokemus. Siistiä, kaunista, hotellin alue monipuolisempi, vihreämpi ja hyvällä tavalla pienempi kuin kuvista voi odottaa. Parasta oli henkilökunnan aito, sydämellinen ystävällisyys. Majoituksemme aikana kaikki sujui, mikään ei ollut rikki tai puolitiessään, kaikki puhdasta. Runsas aamiainen oli loistava. Locanda-ravintola tien toisella puolella mainio. Palaamme varmasti, jos vielä tulemme Kreetalle!
Eveliina
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jens
7 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfekte Unterkunft, super Personal, immer aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Anlage und auch das Zimmer sind sehr gepflegt, Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir konnten uns wunderbar erholen