Hotel dekat Kereta Gantung Rokko Arima - Stasiun Puncak Rokko

"All the staff are incredibly friendly. The food is truly special and delicious. This is the best onsen hotel I’ve ever stayed at. Considering the service and the quality of the food, it’s absolutely worth it!"

"非常好"

"言い切れないほど、宿泊の内容と価格が大部ずれている "

"Staffs are amazing. Meals are 8/10. Onsen is great. Great location, walking distance to shops and ropeway. It would be nice to offer welcome drinks at lobby. "

"送迎バスの対応が素早く、心地よい雰囲気で気分良く利用させて頂きました。 お風呂予約の変更も、気が効く対応で感心しました。 朝食を部屋でのお弁当にしましたが、お茶のペットボトルが付いて来ました。あれだけの内容なら、やはり汁物が欲しかったです。 冷蔵庫内のドリンクも付いていて最高でした。"

"立地が良く、朝食は徒歩15分くらいで行きたかったパン屋さんへ行きました。周りにたくさんショップや食事ができるお店があり、行きたいお店を絞るのに苦労しました。 とても静かに過ごすことができ、お部屋も快適でした。"

"スタッフの接客は全員最高。チェックアウトが11時なのに朝風呂が9時退出なのが残念。 和室のサッシ際は隙間風が冷たくて困った。 エアコンの室外機が詰まっていてエアコンの効きが悪い。イルミネーションの半分ほどはホテルから観られるので、宿泊者の入場料は少しは割り引いて欲しい。"

"The hotel is a bit dated, still using physical keys for the rooms and the elevator. While the staff was very pleasant, the cleanliness did not meet my expectations compared to other hotels I’ve stayed at. My biggest issue was with the booking. I explicitly booked a room for Two adults and two children, but upon arrival, we were given a room with only one queen bed. When I pointed out that I had registered the children, the hotel demanded an additional ¥7,000 per day just to put an extra mattress...

"他のホテルはリピートないですが、ホテルオークラ神戸は何度も利用しています。今回はお部屋がリフォームされており、綺麗でしたがすこし寂しく感じました。"

"非常好，房間大，服務好，舒服"