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"In the morning I couldn't receive a receipt that I needed because nobody was there in the front desk. And still haven't been shared after 5 hours passed from the check out time ended. The room was not like the one originally promised to have. Dissappointing."

"Awful staying not coming back AT ALL! "

"Dingy outdated room with a lumpy old bed with deep ruts. Hot water in the shower had to run for 5 minutes before turning warm each time. "

"👍"

"no amenities to speak of. No restaurant, no bar, only two thin towels in bathroom, no extra blanket or robes in closet. No coffeemaker."

"Al momento de realizar la reserva a través de su plataforma, no se informó de manera clara ni visible la existencia de un cargo diario obligatorio ('Destination Fee') de aproximadamente $35 por noche, adicional al precio de la habitación. Esta falta de transparencia me impidió tomar una decisión informada al momento de reservar. Adicionalmente, al realizar el check-in, el personal del hotel me indicó que dicho monto de $35 diarios podría utilizarse íntegramente como crédito en consumo de alimentos y bebidas del establecimiento. Basándome en esa información, utilicé ese crédito en productos de comida del hotel. Sin embargo, al momento del check-out, me informaron que el crédito real para alimentos y bebidas era únicamente de $10 por día, no de $35 como me habían indicado. Esto representa dos problemas concretos: 1. Información incompleta en la plataforma de Expedia al momento de la reserva. 2. Información incorrecta proporcionada por el personal del hotel, que me llevó a tomar decisiones de gasto basadas en datos erróneos. En resumen, me cobraron 50 dolares mas por dia de lo que decía la reserva."

"Nice clean room with a great view."