Eksterior

Ulasan untuk Hotel Schweizerhof Gourmet & Spa

4 out of 5
Hotel Schweizerhof Gourmet & Spa
Haltenstrasse 10, Saas-Fee, VS

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 70 dari 100 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 21 dari 100 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 100 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 100 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 100 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Magdy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
expansive
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Stephane

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Accueil correct sans plus; infrastructure (chambre) vieillissante. Quelques interrogations donc sur le rapport qualité/prix et, au-delà de la rente de situation, sur l’avenir de ce genre d’établissement (à moins de procéder à de massifs investissements).

10/10 Sangat Bagus

Boris, Oakland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel in the hard or the ski village. Amazing SPA.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari David Claerebout / Assistenz Direktion pada tanggal 16 Jan 2024
Dear BorisThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,David Claerebout

10/10 Sangat Bagus

AMORNRAT, FORT WALTON BEACH

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari David Claerebout / Assistenz Direktion pada tanggal 9 Jan 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,David Claerebout

10/10 Sangat Bagus

Muriel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Dennis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel heeft onze verwachtingen niet waargemaakt
Op zich prima hotel, echter bij aankomst was er een teleurstelling de shuttle service kwam niet omdat men niemand had op dat moment..... moesten maar gaan lopen met onze spullen. wat niet te doen is met zo veel spullen. uiteindelijk een taxi genomen voor 10min reis tegen 25 euro kosten. toen wij gingen skien werden wij door een hele vriendelijke heer naar de piste gebracht en die zei bel gerust als jullie weer gehaald moeten worden. (het is niet ver maar ver genoeg om niet te willen lopen met ski spullen) bij terug komst zei de dame achter de receptie dat ze ons niet gingen ophalen omdat het nog geen "ski seizoen was" ik zei dat het belachelijk was en dat wij het wel hebben afgesproken. uiteindelijk werden wij toch gehaald. discussie zou na mijn mening gewoon overbodig moeten zijn. de manier waar op was ook niet echt heel vriendelijk. verder zijn de bedden slap en zakt door. mensen met zwakke rug zou ik niet aanraden hier te slapen. restaurant mensen waren wel heel vriendelijk en kundig. eten was ook prima en ook uitstekend ontbijt. bij de receptie was een heer wel erg vriendelijk. service gevoel , prijs kwaliteitsverhouding vonden wij echt niet goed.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Jerome

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari David Claerebout pada tanggal 18 Okt 2023
Lieber JeromeVielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Sangat Bagus

pasquier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Reza

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Dominik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Jacqueline pada tanggal 8 Agu 2023
Lieber Herr FluriBesten Dank für das gute Feedback. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseJacqueline Schmutz / Resident Manager

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lovely hotel, great service. Bathrooms a bit old.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari David Claerebout pada tanggal 26 Jul 2023
Thank you for your review, we are glad that you liked it. The hotel will be renovated in 2024 and the bathrooms will also be done then.Best regards

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super professional, customer service was a top priority to the hotel
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Jacqueline Schmutz pada tanggal 22 Jul 2023
Lieber PeterVielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Sangat Bagus

Marc

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Superbe Hotel
Hotel de très très grande qualité avec un service au top
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari David pada tanggal 7 Jul 2023
Merci beaucoup pour votre confiance et à très bientôt

10/10 Sangat Bagus

William, Rocklin

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice facility for R & R or an active stay skiing, touring, or hiking. The staff was friendly and helpful. The service was excellent. The room was comfortable, well appointed and very clean. Would definitely stay here again when visiting Saas Fee.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Tyson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2023

8/10 Bagus

Jens viggo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good location but getting slightly old
The hotel could need a refurbishment but staff is well trained and there is a Good shuttle service
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Filip

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Silvan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Schöner Wellnessbereich!

6/10 Cukup Baik

Desanka

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
Es riecht überall unangenehm. Besoners im Loby und SPA. Eine mischung aus chlor und Schimmelduft
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfekt, super Service.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Esther

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Christophe

Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Annett

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2022

8/10 Bagus

Panagiotis

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Ralf

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Eggertswyler

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
toller Aufenthalt
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Christian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Personnel très sympathique, beau spa, Shuttlebus pour le ski
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Yves-Etienne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Saas Fee est un magnifique endroit, chaleureux
L'hôtel est très bien placé au centre du village Le service pour nous conduire aux départs des télécabines est parfait et disponible à tous moments. L'accueil et le service de l'hôtel est irréprochable
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2022

8/10 Bagus

pontus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Maryclaude

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Jocelyn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Lionel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2022

6/10 Cukup Baik

Timothy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Consistently inconsistent
The property does not appear to have had a refurbishment any time in the last decade or two. Whilst the staff were very friendly, service standards were very inconsistent. From things missing at breakfast (spoons saucers etc) to house keeping not restocking things. We had a suite with a fireplace and the hotel does not let you light the fire (presumably for instance reasons) One must ask reception to come and light it. Often the request was not passed on or just forgotten. It became a kind of evening sport to time how long the fire stayed lit after the staff left the room. Best time was 7 minutes. The mattress reminded me of sleeping at my grandmother's place. Very, very soft, and needing a ladder to climb out of the hole in the morning. I ended up sleeping on the pull out couch. Room set up was..... weird.... The WC was the only private place with the "bathroom" sink on a central island and the spa bath and clear door shower providing no privacy. Not ideal for a family stay.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Ihr Schweizerhof Team pada tanggal 31 Des 2021
Dear Timothy Thank you for your review and for taking the time to write us feedback. We take your criticism to heart and will discuss it with the team so that we can make it better for the next guests. We would also like to inform you that we will be renovating the hotel and the rooms from the summer onwards. We would be delighted to welcome you again.

10/10 Sangat Bagus

Muriel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Jean-Romain

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Leah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great weekend in Saas-fee
Amazing weekend in this hotel. From check-in to check-out service was great! Excellent location. Front desk staff is extremely efficient, pleasant and helpful most especially Davide. Hotel room is clean and has an old time charm. Restaurant is great, food is exquisite. I highly recommend this hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Davide Possetti - Chef de Reception pada tanggal 25 Des 2021
Dear Guest thank you very much for your review. We are really happy that you could enjoy the stay! We hope to welcome you again in the future. Kind regards Your Schweizerhof Team

10/10 Sangat Bagus

Reto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
zentral gelegen, ruhige Lage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, SPA schön und sauber
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Dita

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I really liked the place. The rooms actually look better in real life then in pictures. Very friendly staff and the food was delicious.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2021

8/10 Bagus

Barbara

Menginap 2 malam pada bulan November 2021

4/10 Buruk

Natascha

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Das Personal war sehr oberflächlich. Was mich sehr störte; es war alles andere als ein Herzliches empfangen und am morgen müsste man sogar den Kaffee selber aus der Maschinen drücken und das für ein 4 Stern ein absolutes NEIN. Als wir fragen wegen dem Taxi zum Auto zufahren waren sie gleicht total überfordert und unfreundlich. Der Chauffeur hat es dan aber noch gerettet er konnte am wenigstens dafür. Ich buche ganz sicher nicht mehr in diesem Hotel und empfehle auch nicht!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari Ihr Schweizerhof Team pada tanggal 14 Okt 2021
Guten Tag Frau Maron Danke viel Mal, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unser Hotel zu bewerten. Es stimmt uns sehr traurig, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben zumal Sie beim Check-out gefragt wurden, wie Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Sehr gerne würden wir noch auf zwei Punkte eingehen: a) Die Frühstücksdame hätte ihnen sehr gerne einen Kaffee serviert, jedoch kamen Sie bereits mit dem Kaffee in der Hand vom Rundgang am Buffet zurück. Sehr wohl servieren wir unseren Gästen den Kaffee, aber haben noch einen zusätzliche Maschine am Buffet, damit der Gast wählen kann, was er lieber möchte. b) Sehr gerne chauffieren wir all unsere Gäste zurück zum Busterminal und Parking. An diesem Tag hatten wir nur ein Elektro zur Verfügung, weswegen es zu Wartezeiten kam, da wir gerade eine Lieferung abgeholt haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie warten mussten. Bitte kontaktieren Sie uns doch per E-Mail (info@schweizerhof-saasfee.ch) damit wir ein persönliches Gespräch vereinbaren können. Freundliche Grüsse Ihr Schweizerhof Team

10/10 Sangat Bagus

Eric Pascal

Menginap 1 malam pada bulan September 2021

10/10 Sangat Bagus

alain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Impressive break in SaasFee
Very good experience. Friendly welcome, very good restaurant, impressive breakfast. A very good stay in Saas Fee.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout était au top ! Le service impeccable, le personnel très sympathique. La cuisine in vrai régale.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari Martina pada tanggal 17 Agu 2021
Guten Tag Danke viel Mal für Ihren Aufenthalt bei uns und die positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut. Freundliche Grüsse Martina von Deschwanden Resident Manager

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari Martina pada tanggal 17 Agu 2021
Guten Tag Danke viel Mal für Ihren Aufenthalt bei uns und die positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut. Freundliche Grüsse Martina von Deschwanden Resident Manager

10/10 Sangat Bagus

Urs

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Martina pada tanggal 17 Agu 2021
Guten Tag Urs Danke viel Mal für Ihren Aufenthalt bei uns und die positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut. Freundliche Grüsse Martina von Deschwanden Resident Manager

8/10 Bagus

Julien

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2020